油電雙漲、薪資倒退、前景不明，大環(huán)境經(jīng)濟(jì)壓力造成消費(fèi)緊縮，消費(fèi)緊縮又形成企業(yè)的莫大壓力，此一環(huán)環(huán)相扣的通縮循環(huán)，正是若干反對撙節(jié)學(xué)者的最大顧慮。不過，俗話有云，沒有不景氣、只有不爭氣，在大環(huán)境不良的情況下，確實(shí)還有一些公司逆勢成長，創(chuàng)造佳績。由于這一波的不景氣是具有延續(xù)性，因此，早在2011年，部分直銷同業(yè)就已預(yù)期2012并不是一個(gè)順?biāo)斓暮媚甓��?nbsp;

　　不過，經(jīng)過一年的努力，2011年前十大直銷公司在2012年的總體表現(xiàn)仍舊相當(dāng)杰出。其中，雖有部分公司或許微幅衰退，有部份持平;但依舊有幾家公司硬是不向環(huán)境屈服。其中，臺(tái)灣的直銷雙雄安利及美樂家，分別有大象跳舞的精采演出，安利成長7.7%，由92.5億（約合人民幣18.97億元）成長到99.7億（約合人民幣20.45億元）;美樂家成長4.9%，62億（約合人民幣12.71億元）成長為64億（約合人民幣13.12億元）;而葡眾公司則繼續(xù)以26%的幅度取得十大公司成長之冠，以42.3億元（約合人民幣8.67億元）業(yè)績穩(wěn)居第四，并累積了挑戰(zhàn)第三的更多實(shí)力。秀得美公司則是第四家在調(diào)查中表示成長的公司，成長率為5.1%。 

　　總計(jì)在本次十大搶先報(bào)中，確認(rèn)為成長的公司四家，其中美商兩家，本土兩家。可見，臺(tái)灣本土直銷公司并非真的總是不如美商公司，只要是堅(jiān)持正派、誠意經(jīng)營，則發(fā)展機(jī)會(huì)與市場空間仍舊是相當(dāng)公平的，這無疑是那些急于透過正派與誠意以外的短線手段、取得短暫佳績的本土公司，相當(dāng)重要的一個(gè)啟示。

　　安利公司99.7億元（約合人民幣20.45億元）（確認(rèn)） 

　　備受矚目的臺(tái)灣安利公司在眾目睽睽底下向百億大關(guān)挺進(jìn)，最后雖然以3，000萬的微幅數(shù)字未能替臺(tái)灣直銷業(yè)創(chuàng)造第一個(gè)年?duì)I業(yè)額百億的歷史紀(jì)錄，不過，安利從92億（約合人民幣18.87億元）成長到99.7億（約合人民幣20.45億元）的耀眼表現(xiàn)，仍舊足以帶給臺(tái)灣直銷行業(yè)多元性的鼓舞。 

　　本質(zhì)對、文化對、人對、事對，大象猶能跳舞，不景氣也充滿機(jī)會(huì)。從某個(gè)角度來看，99.7億（約合人民幣20.45億元）距離百億幾乎是沒有距離，以安利的本錢，稍為設(shè)法沖一下就能達(dá)到。因此，留下3，000萬的差距，不無可能是一種半故意的策略，以使挑戰(zhàn)百億的話題能夠再延續(xù)一年。

　　安利公司在調(diào)查中表示，帶動(dòng)2012年業(yè)績成長，挑戰(zhàn)百億大關(guān)的主要策略有： 

　　1、持續(xù)投入品牌建設(shè)：紐崔萊營養(yǎng)保健食品、益之源凈水器、Artistry美容保養(yǎng)品之對社會(huì)大眾，以及對直銷商的整合性營銷。

　　2、拓展直銷商/會(huì)員人數(shù)：提高加入人數(shù)，尤其35歲以下的年輕族群;提供更便捷的方式，以提高續(xù)約人數(shù)。 

　　3、強(qiáng)化行動(dòng)商務(wù)建設(shè)：就教育訓(xùn)練（行動(dòng)學(xué)院）、公司信息傳遞（APP）、溝通及宣傳（FB， e-Magazine）、購貨交易（e-Catalogue） 等各層面，建置智能型手機(jī)、平板計(jì)算機(jī)相關(guān)平臺(tái)。 

　　第一個(gè)重要策略在于品牌，品牌或許需要時(shí)間的醞釀與催化，不過，當(dāng)品牌已成，企業(yè)也不能一味消費(fèi)自己的品牌。安利公司在臺(tái)灣、在世界，其品牌不可謂不大，但安利卻仍不斷持續(xù)性的建構(gòu)、維護(hù)與深化品牌，除了一般熟知的品牌形象外，安利更致力于品牌內(nèi)涵的經(jīng)營，透過購物環(huán)境、購物體驗(yàn)、消費(fèi)服務(wù)的不斷提升，使品牌不只是一個(gè)印象，而是一種生活的型態(tài)。 

　　當(dāng)安利能夠成為消費(fèi)者生活的一部份時(shí)，即使菜市場里有百元的鍋具，安利消費(fèi)者卻還是會(huì)選擇并且對安利鍋具贊譽(yù)有加;即使大賣場里有千元的凈水器，安利的消費(fèi)者卻寧愿選擇，并以安利凈水器為傲;即使市面上有著不下百種、千種的營養(yǎng)補(bǔ)助食品，安利消費(fèi)者卻只信賴紐崔萊;即使安利美容保養(yǎng)品比起許多知名的老品牌，Artistry算是新秀，但安利消費(fèi)者卻信心十足的認(rèn)為 Artistry是最好的美容保養(yǎng)品。 

　　上述的現(xiàn)象，基本上可以充分說明安利公司在企業(yè)與產(chǎn)品品牌建構(gòu)上面的重大成就，然而，安利顯然并未以此為滿足，至今，這一家在多方面足為行業(yè)表率的公司，依舊不斷追求品牌的新境界。 

　　安利第二個(gè)重要策略 -- 提高加入人數(shù)，特別是年輕族群。消費(fèi)族群及經(jīng)營者老化，無疑是現(xiàn)階段臺(tái)灣直銷行業(yè)最大的隱憂，作為臺(tái)灣直銷行業(yè)的一員，安利也不能置外于這個(gè)危機(jī)。因此，如何提高年輕族群的參加意愿，乃成為安利于2012年度，也可能是未來一個(gè)持續(xù)性的重點(diǎn)策略。除了安利公司所強(qiáng)調(diào)的方便外，其實(shí)促使第二個(gè)策略更有成效的力量來自于第三個(gè)策略。

　　安利第三個(gè)策略為強(qiáng)化行動(dòng)商務(wù)建設(shè)，由于行動(dòng)商務(wù)的普遍化與成熟化，安利在行動(dòng)商務(wù)的建設(shè)相當(dāng)積極，涵蓋的領(lǐng)域也頗為多元，包括教育訓(xùn)練（行動(dòng)學(xué)院）、公司信息傳遞（APP）、溝通及宣傳（FB， e-Magazine ） 、購貨交易等等。安利行動(dòng)商務(wù)的建設(shè)，除了是迎合潮流、善用行動(dòng)工具之外，更重要的成果是接軌年輕族群的生活習(xí)慣，吸引更多新血輪。在同業(yè)一般皆苦于吸引不到年輕族群之際，安利抓住并善用行動(dòng)商務(wù)趨勢的思維，確實(shí)值得業(yè)界參考。

　　美樂家公司64億元（約合人民幣13.12億元）（官方粗估） 

　　臺(tái)灣第二大直銷公司美樂家在2012年的表現(xiàn)也值得肯定，這一家在2011年寫下直銷界15年不敗傳奇的公司，即使面對2012的環(huán)境考驗(yàn)，扛著62億（約合人民幣12.71億元）的重?fù)?dān)，依舊繼續(xù)往上成長，達(dá)到64億元（約合人民幣13.12億元）。 

　　這是臺(tái)灣直銷歷史上第二家能夠連續(xù)兩年業(yè)績都達(dá)到60億（約合人民幣12.3億元）以上的公司。雖然美樂家在2012年的年漲幅只有4.9%，但其能夠背著62億（約合人民幣12.71億元）門坎挑戰(zhàn)成長，就是一個(gè)不凡的表現(xiàn)了，也難怪美樂家創(chuàng)辦人法蘭克范德士在臺(tái)北南港展覽館的美樂家16周年大會(huì)上親口說出“臺(tái)灣是美樂家所有市場中最棒的市場”這句話來。范德士這句話或許帶有激勵(lì)的意味，但是作為多個(gè)市場的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，并且時(shí)時(shí)以誠實(shí)無夸家傳自勉的范德士，如此公開稱譽(yù)臺(tái)灣市場，也代表著他對臺(tái)灣市場連續(xù)16年維持成長的高度肯定。 

　　美樂家的年度經(jīng)營策略主要有三： 

　　1、平均訂單金額提升，這或許是多數(shù)企業(yè)的夢想，但卻沒有那么容易，特別是在消費(fèi)緊縮的時(shí)空環(huán)境下，更是難度極高的挑戰(zhàn)。不過，美樂家透過實(shí)體通路的建構(gòu)與營銷方案的搭配，使消費(fèi)者在多掏一些錢的同時(shí)還能感到賺到好康，確實(shí)是臺(tái)灣直銷行業(yè)中的一個(gè)寶貴經(jīng)典，美樂家能夠?qū)覄?chuàng)新猷，除了創(chuàng)辦人法蘭克范德士創(chuàng)立于28年前的消費(fèi)聯(lián)盟定位之外，美樂家總經(jīng)理劉樹崇的知人善任與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也是不可或缺的原因。

　　2、美樂家從菜籃經(jīng)驗(yàn)所發(fā)展出來的生活館實(shí)體通路，至今已展店達(dá)30家，超越“一縣市一生活館”的格局，這使得美樂家獨(dú)有的消費(fèi)體驗(yàn)及消費(fèi)價(jià)值，可以更廣泛的覆蓋臺(tái)灣市場。實(shí)體通路一般不為直銷企業(yè)所認(rèn)同，不過，繼安利之后，美樂家也透過實(shí)體通路提供消費(fèi)更有感的消費(fèi)體驗(yàn)，從而以年?duì)I業(yè)額64億元（約合人民幣13.12億元）穩(wěn)坐第二名寶座，充分說明了實(shí)體通路在“消費(fèi)有感”方面獨(dú)特的威力。 

　　3、設(shè)立臺(tái)北旗艦館，提供全方位的深度服務(wù)。幾年前，安利公司將臺(tái)北體驗(yàn)中心擴(kuò)大，至今已連續(xù)數(shù)年展現(xiàn)亮麗成績;去年，美樂家公司亦將總部的旗艦店加以擴(kuò)大，除了全面優(yōu)化設(shè)計(jì)與動(dòng)線外，更將店面從三樓延展到一、二樓，使消費(fèi)環(huán)境與消費(fèi)過程更便利也更具價(jià)值感。 

　　美樂家在消費(fèi)大環(huán)境并不理想的情況下持續(xù)成長，顯見美樂家結(jié)合實(shí)體通路與促銷方案的經(jīng)營模式，是一種抗跌性頗高的經(jīng)營模式。

　　葡眾公司42.3億（約合人民幣8.68億元）（確認(rèn)） 

　　葡眾公司是臺(tái)灣直銷界表現(xiàn)十分杰出的一家本土直銷公司，在美商環(huán)伺的情況下，葡眾從2006年進(jìn)入十大后，一直爬升到第四名，算是替本土直銷公司爭了一口氣。而且，葡眾至今也還是保持不敗的紀(jì)錄，即便大環(huán)境并不理想，但葡眾卻屢次取得30%以上的成長率，連年拿下十大公司成長率之冠的頭銜。這種氣勢不只為本土直銷企業(yè)帶來莫大鼓舞，也為傳統(tǒng)企業(yè)跨足直銷領(lǐng)域樹立了一個(gè)出色的標(biāo)竿。 

　　對于連年高成長，葡眾公司表示主要原因有三： 

　　1、六大顧問組織的杰出領(lǐng)導(dǎo)。一如以往，葡眾公司再次把企業(yè)的成長歸功于六大顧問組織，主要原因在于，六大顧問組織一方面與葡眾的創(chuàng)立、發(fā)展與壯大有著緊密的革命情感，另一方面則是這六大顧問組織對直銷團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值有過人的堅(jiān)持，使葡眾在迅速發(fā)展的過程中還能確保直銷團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀體質(zhì)。在人多就容易口雜、小有成就就容易意見紛陳的臺(tái)灣社會(huì)中，葡眾在快速成長過程中仍保有一貫性，確屬難能可貴。 

　　2、總經(jīng)理的行政布局。在過去，葡眾主要由董事長曾水照領(lǐng)導(dǎo)管理，2009年，曾美菁正式擔(dān)任總經(jīng)理，結(jié)合了父親的創(chuàng)業(yè)智能、留洋所學(xué)、媒體經(jīng)驗(yàn)，與六大團(tuán)隊(duì)攜手合作，因此能夠協(xié)助葡眾不斷向上推升。 

　　3、優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量，葡眾產(chǎn)品最特別的地方在于，同時(shí)兼有品牌、質(zhì)量及價(jià)格三方面的競爭力，這無疑也是葡眾每每能夠透過靈芝或益菌產(chǎn)品，在市場上贏得龐大商機(jī)的最大后盾。

　　如新公司32億元（約合人民幣6.57億元）（非官方推估） 

　　如新公司也以全球市場為近年主要策略，官方財(cái)報(bào)顯示，2012年全球全年?duì)I收達(dá)到21.7億美元（約合人民幣132.83億元），較去年同期增長24%。據(jù)華爾街日報(bào)報(bào)導(dǎo)，如新目前的業(yè)績，有88%來自于美國以外的市場，其中，亞太市場是業(yè)績主核心引擎。如新集團(tuán)總裁暨執(zhí)行長賀楚門表示，2012年第四季度業(yè)績的強(qiáng)勁增長，主要源于包括日本、韓國及中國大陸在內(nèi)的幾個(gè)關(guān)鍵市場的穩(wěn)健發(fā)展。 

　　臺(tái)灣如新或許沒有在賀楚門這三個(gè)關(guān)鍵市場名單之內(nèi)，不過，事實(shí)上如新高層對于臺(tái)灣市場的認(rèn)定并不同于一般人的看法。就現(xiàn)階段而言，如新臺(tái)灣與如新中國其實(shí)有十分緊密的捆綁關(guān)系，不只臺(tái)灣直銷商深入拓展中國市場，臺(tái)灣行政團(tuán)隊(duì)也與大陸行政團(tuán)隊(duì)重新進(jìn)行過架構(gòu)整合，并經(jīng)常性需要支持執(zhí)行大陸市場的任務(wù)，而如新大中華市場的穩(wěn)健發(fā)展，臺(tái)灣行政與直銷商團(tuán)隊(duì)也是一股重要的力量。不過，因?yàn)檎�策因素，如新并未提供臺(tái)灣市場的個(gè)別數(shù)字，以致無法披露官方數(shù)字，僅能依據(jù)推估，做出合理的估算為32億元（約合人民幣6.57億元）。

　　雅芳公司30億元（約合人民幣6.16億元）（非官方推估）

　　雅芳所面臨的挑戰(zhàn)雖不可謂不大，但可以很確定的是，雅芳是一家被歷史證明具有多重實(shí)力的直銷企業(yè)，雅芳的品牌、產(chǎn)品與營銷仍有許多十分獨(dú)到之處。 

　　做為一家百年企業(yè)，雅芳是一家經(jīng)得起盤整、沖擊的領(lǐng)先型企業(yè)，也因此，即使歷經(jīng)了長期的陣痛，一直到2012年之前，雅芳都還是全球最大的直銷公司。2012年則由于安利的成長及雅芳本身在轉(zhuǎn)型陣痛中的衰退，雅芳已把穩(wěn)坐多年的全球直銷霸主寶座讓位給了113億美元（約合人民幣691.69億元）的安利。不過，雅芳還是有著年?duì)I業(yè)額107億美元（約合人民幣654.96億元）的實(shí)力，當(dāng)雅芳從摸索中找到優(yōu)勢，在可以預(yù)見的未來，安利與雅芳互爭龍頭寶座的情形可能還會(huì)不斷演出。 

　　雅芳公司2012年的業(yè)績推估為30億元（約合人民幣6.16億元）。雅芳公司表示，2012年除了延續(xù)既有的營銷主軸，以多樣化的促銷方案及魅力贈(zèng)品強(qiáng)化消費(fèi)深度外、積極拓展?fàn)I養(yǎng)補(bǔ)充產(chǎn)品消費(fèi)線，2012年更嘗試將產(chǎn)品線擴(kuò)大到耐久財(cái)?shù)膬羲�器市場，透過產(chǎn)品線從美容保養(yǎng)擴(kuò)大到營養(yǎng)保健，再擴(kuò)大到日用品耐久材的領(lǐng)域，希望為雅芳取得美麗以外的新定位。新定位的嘗試或許還不算非常成功，不過，一家百年企業(yè)愿意為下一個(gè)百年的發(fā)展作出重大的定位嘗試，也可謂用心良苦了。

　　科士威公司22億元（約合人民幣4.51億元）（非官方推估） 

　　科士威公司以特惠屋創(chuàng)造具有比傳統(tǒng)通路更具價(jià)格競爭力的優(yōu)勢，并且在2012年之前多次取得兩位數(shù)以上的成長，至2011年，科士威業(yè)績已達(dá)23.2億元（約合人民幣4.76億元）。2012年，科士威作了一個(gè)重大的調(diào)整，計(jì)劃將過去的特惠屋轉(zhuǎn)型為“有機(jī)保健美妝店”。 

　　在大環(huán)境不景氣的沖擊之下，臺(tái)灣科士威在2012年并未能夠如預(yù)期透過轉(zhuǎn)型立即取得明顯的業(yè)績效益，2012年甚至出現(xiàn)微幅衰退的現(xiàn)象，據(jù)本刊推估， 2O12年科士威公司的年度營業(yè)額應(yīng)為22億元（約合人民幣4.51億元）。 

　　業(yè)績數(shù)字雖未上揚(yáng)，但是通路定位的調(diào)整卻大有斬獲，科士威公司表示，科士威已在2012年成為臺(tái)灣最多有機(jī)柜位的通路，而“有機(jī)保健美妝店”轉(zhuǎn)型計(jì)劃將會(huì)在2013年全面落實(shí)。 

　　科士威公司并針對醫(yī)美及醫(yī)療器材大力著墨，顯然有一番準(zhǔn)備，全臺(tái)各通路都已取得販賣準(zhǔn)證，也將為相關(guān)周邊產(chǎn)品的重銷帶來連鎖效應(yīng);不可輕忽的是“科士威先做再說”的作風(fēng)，這種凡事豫則立的經(jīng)營準(zhǔn)則，每每皆能在市場掀起一股新浪潮。 

　　科士威公司的個(gè)人行動(dòng)中心，在引進(jìn)新技術(shù)與新概念后也已正式敢動(dòng)，在全臺(tái)各地建構(gòu)數(shù)以千計(jì)的實(shí)體店鋪之后，科士威終于可以真正落實(shí)當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的夢想。早期，科士威的名字其實(shí)就叫做eCosway ，但為了在市場上先建立口碑與信賴、穩(wěn)固消費(fèi)族群，科士威卻把eCosway的e概念暫時(shí)擱置，全力發(fā)展實(shí)體店鋪。 

　　現(xiàn)在，科士威的實(shí)體店鋪不只建設(shè)成功，績效也相當(dāng)杰出。于是，科士威乃擬定了一套全新的“電子商務(wù)+行動(dòng)商務(wù)”發(fā)展策略，在已經(jīng)成熟的電子商務(wù)、行動(dòng)商務(wù)及社群網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，讓行動(dòng)中心推薦者與實(shí)體店鋪緊密結(jié)合，創(chuàng)造出會(huì)員、店家及公司三贏的局面。

　　丞燕公司18億元（約合人民幣3.69億元）（確認(rèn)） 

　　丞燕近三年業(yè)績大致都維持在18億元（約合人民幣3.69億元），2012年的官方數(shù)字也是18.03億元（約合人民幣3.7億元）。大環(huán)境顯然也是丞燕未有明顯成長的主因，丞燕公司表示，這種壓力主要表現(xiàn)于新人開發(fā)明顯較往年困難。不過，在挑戰(zhàn)中丞燕猶能維持既有的成績，守住 18億元（約合人民幣3.69億元），丞燕公司獨(dú)有的營養(yǎng)免疫學(xué)論述及近年來密集開發(fā)的小區(qū)體驗(yàn)中心可謂功不可沒。 

　　去年，臺(tái)灣丞燕總經(jīng)理由李嘉瑞接任。李嘉瑞出身傳統(tǒng)事業(yè)，但進(jìn)入丞燕服務(wù)后，曾領(lǐng)導(dǎo)馬來西亞丞燕大放異彩，此次丞燕集團(tuán)作出重大人事調(diào)度，將臺(tái)灣市場交付給李嘉瑞領(lǐng)導(dǎo)，充分顯示丞燕在臺(tái)灣市場再創(chuàng)新猷的強(qiáng)烈企圖心。

　　丞燕公司表示，除了陸續(xù)擴(kuò)大據(jù)點(diǎn)的密度與涵蓋度，使小區(qū)化更為落實(shí)外，不斷為消費(fèi)者開發(fā)推出的新產(chǎn)品也在2012年為年度經(jīng)營作出許多貢獻(xiàn)。因此，2012年能夠符合以長銷產(chǎn)品千禧系列為主，新上市產(chǎn)品女性更年期營養(yǎng)保健及兒童護(hù)膚用品為輔的理想比率。 

　　由于2012年也是丞燕25周年，因此，專為25周年設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃：國際年會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)旅游及全球丞燕百大高階領(lǐng)袖挑戰(zhàn)，也明顯在活動(dòng)前后帶動(dòng)消費(fèi)與經(jīng)營能量。

　　秀得美公司14.3億元（約合人民幣2.93億元）（確認(rèn)） 

　　秀得美是十分特別的一家直銷公司，它是目前唯二兩家能夠躋身十大直銷公司的本土直銷公司。秀得美也是最穩(wěn)健的一家直銷公司，近八年來，秀得美年年成長，卻又年年僅以不到1億（約合人民幣2，052萬元）的幅度緩步爬升。從較短的時(shí)間區(qū)間看，秀得美每年幾千萬的成長幅度并不是那么顯眼，但這種積少成多的成長方式，卻能夠在較長的時(shí)間區(qū)間之后，變成一張漂亮的成績單。

　　2012年，秀得美的營業(yè)額為14.3億元（約合人民幣2.93億元），這個(gè)不算很大的業(yè)績背后，卻有著許許多多足為臺(tái)灣本土同業(yè)參考的穩(wěn)健與專注精神。秀得美公司表示，2012年的成長主要來自于“甩肉做公益”、“行動(dòng)美容創(chuàng)業(yè)”、“一人二友三享瘦活動(dòng)”等有效策略，這些策略同時(shí)為秀得美達(dá)到進(jìn)新人、提升業(yè)績兩大目標(biāo)。