葡眾在臺(tái)排名僅次安利美樂(lè)家 營(yíng)運(yùn)屢創(chuàng)傳奇
發(fā)布: 2014-04-08 15:48:56 作者: 佚名 來(lái)源: 工商時(shí)報(bào)

近年?duì)I運(yùn)屢創(chuàng)傳奇的葡眾,去年?duì)I收已躋身臺(tái)灣傳銷排行榜第3名,僅次于安利、美樂(lè)家兩大外商,坐穩(wěn)本土第一大寶座。由于近年不少傳銷公司陸續(xù)陷入老鼠會(huì)疑云,也讓葡眾何以能永續(xù)經(jīng)營(yíng),維持高成長(zhǎng)力道備受矚目。

據(jù)元大證券等法人評(píng)估,葡眾能以目前僅有22種產(chǎn)品,加上今年將推出包括康貝兒健字號(hào)、猴頭菇、脂肪肝乳酸菌等新產(chǎn)品,也不過(guò)25種產(chǎn)品,卻能屹立不搖,主要是葡眾產(chǎn)品〝平價(jià)〞,且會(huì)員本身就是產(chǎn)品的使用者,加上會(huì)員能獲優(yōu)于一般傳銷公司獎(jiǎng)勵(lì),讓會(huì)員向心力強(qiáng)勁,配合母公司葡萄王品牌形象,是讓葡眾在傳銷業(yè)中脫穎而出的最大原因。

法人指出,一般〝金字塔傳銷〞(老鼠會(huì))的傳銷模式,招攬的會(huì)員往往不是產(chǎn)品的愛(ài)用者,而是為了賺取中間的差額獎(jiǎng)金。為此,產(chǎn)品定價(jià)通常過(guò)高,藉此將從中獲得的超額獲利,撥予中間會(huì)員做為招攬新會(huì)員的獎(jiǎng)勵(lì),因此,新會(huì)員支付過(guò)高的價(jià)格,不是在產(chǎn)品本身,不是因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品有需求,而是為了所謂的〝事業(yè)機(jī)會(huì)〞,希望有朝一日階級(jí)升等,分享利潤(rùn)。由于此種模式欠缺消費(fèi)端的支持,很難持久,一旦市場(chǎng)缺乏成長(zhǎng)空間,就很容易崩潰,這是導(dǎo)致很多傳銷業(yè)的成長(zhǎng)瓶頸。
反觀葡眾或葡萄王,由于產(chǎn)品從研發(fā)、生產(chǎn)到通路,幾乎是一條龍式整合,成本相對(duì)可控制下,讓產(chǎn)品價(jià)格極具競(jìng)爭(zhēng)力。以葡眾最熱銷的乳酸菌康貝兒為例,每包容量90克,會(huì)員價(jià)格約19.6元(約合人民幣4元),而市面上不少暢銷產(chǎn)品, 每包約30克、市售價(jià)格都在25元(約合人民幣5.1元)以上,葡眾產(chǎn)品并未高于同等級(jí)產(chǎn)品,而且葡眾的會(huì)員很多是因想吃康貝兒才加入成為會(huì)員,以享受較優(yōu)惠的價(jià)格。
葡眾總經(jīng)理曾美菁表示,葡眾產(chǎn)品利潤(rùn)有53.3%是反饋給會(huì)員,相較于一般傳銷業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)約30-35%,他們?cè)敢舛嘟o會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì),主要是希望會(huì)員吃了健康也能賺錢,這也是公司永續(xù)發(fā)展的宗旨。

落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任 不能只看奇檬子
員工平均年薪20個(gè)月、滿1年的高中生年薪就從40萬(wàn)元(約合人民幣8.18萬(wàn)元)起跳,葡萄王被認(rèn)為是最幸福的企業(yè),董事長(zhǎng)曾水照深信,讓員工專心工作,身心平衡,是企業(yè)的責(zé)任。
曾水照認(rèn)為,企業(yè)永續(xù)發(fā)展和文化的傳承,不能只看〝奇檬子(心情)〞。實(shí)際上,從早期只是捐款,到現(xiàn)在員工齊力投入敦親睦鄰或公益,以及結(jié)合子公司葡眾要成立的科技人文發(fā)展基金會(huì),興建可容納300個(gè)座位的音樂(lè)廳,葡萄王集團(tuán)正用他們的軟實(shí)力,重返當(dāng)年康貝特的榮耀。以下是專訪紀(jì)要:
待遇薪情好 激發(fā)向心力
問(wèn):對(duì)照現(xiàn)在22k年輕人的薪資,葡萄王已是年輕人最喜歡的公司,董事長(zhǎng)如何看待員工薪資待遇?
答:我們是很傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),許多員工和股東都是和我一起打拚過(guò)來(lái)的,我們?cè)?jīng)因康貝特風(fēng)光很多年;但也曾因?yàn)楦按箨懲顿Y,加上葡眾剛開(kāi)始幾年的經(jīng)營(yíng)不順,資本額一度快賠光。
那時(shí)葡萄王的股價(jià)是個(gè)位數(shù),所幸因大家的支持和齊心努力,業(yè)績(jī)才會(huì)蒸蒸日上,因此,給大家合理的回報(bào)是應(yīng)該的。
由于我們是以保健食品起家,我覺(jué)得在傳統(tǒng)的節(jié)日提供公司產(chǎn)品,讓員工帶著禮物回家,除了滿足了期待的心情外,也是幫公司打知名度,因此,每年3節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)我們都會(huì)發(fā)送2大箱飲料;端午節(jié)、中秋節(jié)各1萬(wàn)元加菜金的津貼,加上分紅和年終獎(jiǎng)金,還有依照考績(jī)加薪等,讓員工薪水高于一般企業(yè)水平,我想員工薪資高,不僅會(huì)提高士氣,也許還能激發(fā)向心力。
問(wèn):你如何解讀企業(yè)社會(huì)責(zé)任?
答:說(shuō)真的,我是白手起家,葡萄王有現(xiàn)在這樣的局面,是因?yàn)楫?dāng)年我們有不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,加上后來(lái)我們有跟著時(shí)代的變化,跨入生技發(fā)酵產(chǎn)業(yè)。
談到企業(yè)責(zé)任,以前我的觀念只要讓公司賺錢,員工有工作,他們的家庭得以溫飽即可,我自己則是若有人需要幫忙,就捐款。直到我的小兒子曾盛麟(葡萄王執(zhí)行副總經(jīng)理)從英國(guó)念完博士回來(lái)幫忙,提出很多國(guó)外企業(yè)對(duì)企業(yè)責(zé)任的作法,我覺(jué)得很實(shí)際很有意義,我們才開(kāi)始訂了一套讓員工一起參與的活動(dòng)規(guī)劃,畢竟企業(yè)社會(huì)責(zé)任是不能只看奇檬子(心情),今天高興了,有錢了,就多做一些,明天心情差就不做。
葡萄王目前的企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)是采點(diǎn)數(shù)制,我們希望所有的員工都能參與,且是容易執(zhí)行的!例如:?jiǎn)T工即使加班也要在晚上7點(diǎn)前下班、每天中午12點(diǎn)一到,工廠與辦公區(qū)統(tǒng)一熄燈1小時(shí)節(jié)約能源、發(fā)放計(jì)步器給員工進(jìn)行〝日行5,000步〞計(jì)劃,還有參加音樂(lè)會(huì)或看展覽、聽(tīng)演講、捐血和參與社區(qū)敦親睦鄰工作等,每一個(gè)活動(dòng)都有點(diǎn)數(shù),每個(gè)月大家都要累計(jì)到一定點(diǎn)數(shù),最重要的目的,就是希望藉此制度的設(shè)計(jì)引導(dǎo)并促進(jìn)員工健康、身心平衡,家庭和樂(lè)。

打造像〝家〞的藝術(shù)館
問(wèn):葡眾近年來(lái)積極贊助本土藝術(shù)家,為何會(huì)有這樣的想法?
答:葡眾的直銷事業(yè)一直都是在臺(tái)灣發(fā)展,取之于社會(huì),用之于社會(huì),企業(yè)賺錢反饋是應(yīng)該的!在生物科技外,我們選擇投入人文藝術(shù)這一塊是希望能支持臺(tái)灣在這方面的成長(zhǎng)、提升大眾人文藝術(shù)涵養(yǎng)。
之前我們利用葡眾的臺(tái)北辦公室,主辦過(guò)黃永和、黃坤伯的畫(huà)展,主要是希望能發(fā)掘更多本土有潛力的藝術(shù)家,不管是音樂(lè)或繪畫(huà)等藝術(shù)領(lǐng)域,都期待杰出的人才有更多的能見(jiàn)度,以后也能躋身國(guó)際舞臺(tái)。
問(wèn):葡萄王和葡眾去年共斥資32.8億(約合人民幣6.7億元)在內(nèi)湖建置企業(yè)總部,這棟大樓和一般企業(yè)總部有何不同?
答:我們比較特別的是在2~4樓規(guī)畫(huà)了一個(gè)300多個(gè)座位的音樂(lè)廳,一個(gè)藝術(shù)中心和多功能的排練室。臺(tái)灣目前在文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中,可表演、展覽的好的場(chǎng)地太少了,尤其是中型的場(chǎng)所,畢竟不是所有的藝術(shù)家都有機(jī)會(huì)到音樂(lè)廳去表演,也欠缺排練的場(chǎng)所。因此,如果有一個(gè)很像〝家〞,對(duì)藝術(shù)家友善、親切的國(guó)際級(jí)表演場(chǎng)所,讓他們沒(méi)有壓力,能夠很自在的演出是很重要的!
比較特別的是我們的音樂(lè)廳,全部都是出自他們規(guī)畫(huà)和設(shè)計(jì),過(guò)去我們迷信要讓國(guó)際知名廠商來(lái)設(shè)計(jì),實(shí)際上,他們往往只是掛名,背后的施工設(shè)計(jì)都還是本土的設(shè)計(jì)師和廠商,因此,音樂(lè)廳和大樓是和臺(tái)科大建筑系、勤益科技大學(xué)研資所等進(jìn)行產(chǎn)學(xué)建教合作,邀請(qǐng)?jiān)擃I(lǐng)域的頂尖學(xué)者專家參與規(guī)畫(huà)設(shè)計(jì)。看到臺(tái)科大聲學(xué)設(shè)計(jì)的效果,見(jiàn)識(shí)到勤益大學(xué)做的環(huán)保節(jié)能空調(diào),我很感動(dòng)!真的,最好的,在臺(tái)灣就有。
葡萄王董座經(jīng)營(yíng)心法 愿意反饋 福氣才會(huì)跟著來(lái)
曾水照表示,當(dāng)初創(chuàng)辦葡眾時(shí),顧問(wèn)團(tuán)曾問(wèn)他,是想要暴發(fā)?還是要永續(xù)經(jīng)營(yíng)?暴發(fā)策略是產(chǎn)品訂高價(jià),高額獎(jiǎng)金吸引會(huì)員,公司可馬上獲利。
他不加思索就回答要永續(xù)經(jīng)營(yíng),這一出口,就讓葡眾賠了7、8年,因?yàn)楫a(chǎn)品平價(jià),會(huì)員初期不會(huì)有什么利潤(rùn),須慢慢累積才會(huì)有明顯獎(jiǎng)勵(lì);不過(guò),這個(gè)穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略,反而讓葡眾成為傳銷業(yè)的傳奇。近3年配發(fā)令人驚艷的股利,從2011年每股現(xiàn)金股息261.0348元(約合人民幣53.354元)、2012年現(xiàn)金股息319.0389元(約合人民幣65.21元),去年股利更高達(dá)486.1608元(約合人民幣99.368元)。
曾水照說(shuō),要抱著愿意施舍的心情,福氣才會(huì)跟著來(lái)。
他表示,不管是葡萄王或葡眾的產(chǎn)品訂價(jià)策略,都是希望用平價(jià)策略,讓民眾消費(fèi)得起。像葡萄王起家的產(chǎn)品康貝特,當(dāng)初取名是呼應(yīng)電視熱播的美國(guó)影集〝勇士們(combat)〞,當(dāng)時(shí)市面上這種多種維他命的飲料,都是瓶裝100cc、賣15元(約合人民幣3.07元),他們就推出150cc,就是抱者多一點(diǎn)優(yōu)惠給消費(fèi)者。
后來(lái)的靈芝王,也是標(biāo)榜10元(約合人民幣2.04元)有找,其實(shí)靈芝最早是走直銷業(yè)的雙鶴推出的,但價(jià)格太貴,反倒讓葡萄王后來(lái)居上,現(xiàn)在〝靈芝王〞幾乎也變成葡萄王的名片,葡萄王靈芝王也讓大家朗朗上口。另外,像葡眾產(chǎn)品也是、即使品項(xiàng)不多,因價(jià)格合理,且能滿足會(huì)員需求,因此每項(xiàng)產(chǎn)品都穩(wěn)定成長(zhǎng)。
曾水照表示,產(chǎn)品銷售最重要的是讓消費(fèi)者能負(fù)擔(dān),并能保證質(zhì)量安全和健康,產(chǎn)品不在多,而在精,有時(shí)犧牲一點(diǎn)利潤(rùn),多一些施舍,能吸引更多消費(fèi)者,開(kāi)拓公司知名度,也是很大的福報(bào)。
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