康美藥業副總經理韓中偉（右二）代表康美藥業領獎

 

　　在12月22日在京舉辦的2015中國社會責任公益盛典上，康美藥業股份有限公司榮獲“2015年度中國社會責任杰出企業獎”。康美藥業副總經理韓中偉作為領獎嘉賓接受了新華網專訪。

　　當日，在國務院國資委、民政部、人社部、國家質檢總局、國家安監總局等單位的大力支持下，由新華網、中國社科院企業社會責任研究中心等單位聯合主辦，以“新理念、新動力、新擔當”為主題的2015中國社會責任公益盛典在京舉辦。來自多個部委的有關領導、專家學者、國內外近百家知名企業負責人出席會議，共襄責任盛舉。

 

　　康美藥業副總經理韓中偉訪談實錄：

　　新華網：近幾年我國藥品、食品等安全事件頻發，有關企業社會責任的問題也一直備受關注。您對于當前醫藥企業履行社會責任的現狀怎么看？

　　韓中偉：我國藥品、食品行業處于快速發展過程中，企業治理、行業監管等方面也在不斷的完善和加強。但不可否認的是，少數企業不負責任的行為，為全行業帶來了嚴重的信譽危機。尤其是互聯網時代，信息傳播很快，使一些事件的影響成倍放大，造成了很嚴重的社會影響。這也為整個行業敲響了警鐘，提醒企業在發展過程中，要更重視安全、健康等社會責任問題，要勇于接受國家和社會的監督，共同維護健康的產業環境和信譽。可以說，當前醫藥和食品行業，很多企業已經主動意識到這一點，更重視企業品牌和聲譽，更重視社會監督，更重視社會責任。可以預見，隨著國家對食品、醫藥等方面的監管越來越嚴格，能積極改變的企業會脫穎而出，而那些不重視社會責任的企業會被大浪淘沙，整個行業的環境會越來越健康。

 

　　新華網：作為關乎國計民生的戰略性產業，醫藥產業的企業社會責任建設至關重要。您如何看待企業履行社會責任和企業發展之間的關系？

　　韓中偉：關于這一點，我們的認識是：1）醫藥產業不僅僅是一個產業，更是關系到億萬人民的生命和健康。因此，從社會責任方面看，醫藥產業比其他產業更應該重視社會責任。尤其是社會責任中的安全、健康、尊重生命、遵紀守法等規則，本身就應該是醫藥企業必須遵守的基本準則，違背這些準則的企業，必然會受到國家和社會的懲罰，最終也難以生存下去；2）優秀的醫藥企業一定是有情懷的企業，不能僅僅以利益為目標，而忘掉濟世救民的情懷。有情懷的企業才會發展的更健康、更受人尊重、更容易得到社會和人民的認可；3）履行社會責任和企業發展之間其實并不是對立的，從長遠看，甚至是相輔相成的。社會責任涉及到消費者、員工、供應鏈、周邊環境、產業環境等多個方面。這些方面的和諧關系對企業發展絕對具有正面的促進作用。相反，不注重這些方面的和諧發展，短期內可能會有一些暫時利益，但對企業長遠發展來看，必然會造成阻礙。因此，我們可以說，履行社會責任，既是醫藥企業應承擔的使命要求，同時也是企業健康長遠發展的巨大助力，二者并不是對立的，而是和諧統一的。

 

　　新華網：目前社會責任在貴企業發展中處于什么樣的位置？

　　韓中偉：大家知道，“心懷蒼生、大愛無疆”“用愛感動世界、用心經營健康” 是康美藥業的核心價值觀和經營理念。公司從創立開始，就具有一種強烈的使命感，我們希望把優秀的中醫藥文化傳承下來，為百姓的健康服務。因此，履行社會責任在康美發展過程中，一直居于核心地位，在有些情況下，甚至超過我們企業對利潤的追求。例如，在央視投放8年之久、受到億萬粉絲喜愛的音樂電視《康美之戀》，整個片中僅僅出現了幾秒鐘“康美”字樣的畫面，整部作品都是在傳播著中國中醫藥文化，喚起人們對中醫藥的熱愛。這本身就是康美作為一個中醫藥企業踐行社會責任的體現。當然，在更多情況下，社會責任在康美發展過程中，是作為一種約束條件來出現，即，康美謀求的是在履行社會責任基礎上的和諧發展，也是一種更健康的可持續的發展方式。

 

康美藥業副總經理韓中偉

 

　　新華網：近年來，貴企業在履行社會責任方面都有哪些創新舉措？

　　韓中偉：康美公司在履行社會責任方面，一直在不斷的探索和完善。一方面也積極學習其他企業的經驗，另一方面也有一些自己獨有的創新舉措。可以簡單舉幾個例子：1）構建中藥材“源頭信息化、全程可溯源”的產業安全保障體系，目前主要是針對一些重要的中藥材品種作試點，例如人參、蟲草、三七等，從中藥材種植開始，進行全程信息采集，實現源頭信息化，并保證各環節的信息可以溯源。這些措施極大的提高了行業的公信力，對人民的生命安全提供了可靠保障；2）構建產業鏈利益均衡體。強調整個產業鏈的協調發展，而不是一家公司的利益最大化。尤其是在中藥材收購中，盡量顧及藥農的收益，跟藥農建立穩定合作關系，在能力所及范圍內，幫助藥農增加收入。為此，我們幫助藥農提供優質種子、傳授中藥材種植及炮制技術、免費提供信息服務、增加藥農的抗風險能力等；3）加大在西部地區和民族地區的投資，重視與企業周邊地區的協同發展。在最近幾年，康美公司在全國的產業布局上，響應國家一帶一路和中西部開發戰略，積極加大對西部邊遠地區和民族地區的投入，在青海西寧、玉樹、甘肅的定西、廣西玉林等地區都做大額項目投資。同時注重與當地建立良好的合作關系，既促進當地經濟發展，也為企業發展贏得更廣闊空間；4）針對百姓看病難、看病貴，加快“中醫藥+互聯網”項目的落地。康美“智慧藥房”的推出，有效減少患者滯留醫院的時間，改善當前醫院人滿為患的情況，同時減少醫院大量藥品儲存損耗；患者則大大縮短排隊看病、取藥的等候時間，減少在醫院交叉感染的風險；企業通過線下服務換取藥品銷量，打造面向終端患者的綜合藥事服務模式與品牌，可以說這種多方共贏的業務創新服務模式，處處體現著企業社會責任舉措的創新探索。

 

　　新華網：您認為企業在踐行社會責任方面還存在哪些障礙或挑戰？

　　韓中偉：主要的障礙和挑戰在于企業決策團隊的意識轉變。企業決策團隊應該認識到企業是社會的細胞體，企業的發展與社會發展息息相關。因此，決策團隊必須轉變以前那種“把利潤作為唯一目標”的傳統理念，強調要在生產過程中對人的價值的關注，強調對環境、消費者、對社會的貢獻具體來說，可以表現為關心員工成長、對消費者權益負責、關注環境保護、救助社會中需要關心的群體等等。可以說這方面的轉變正在發生，但對大多數決策團隊而言，還是一個需要逐漸學習和覺悟的過程。

　　此外，還有行業環境、法律等方面也需要不斷完善。尤其是整個行業環境的轉變，需要業內企業共同努力，不是一家企業可以獨立完成的。

 

　　新華網：對于本次新華網主辦的“2015中國社會責任公益盛典”，您有何看法和建議？

　　韓中偉：非常高興能夠參加并見證本次公益盛典，新華網在網媒傳播上影響力、權威性是社會和業界公認的，新華網主辦這樣的慶典，值得稱頌，傳遞了企業履行社會責任的正能量，這本身也是新華網作為企業在積極踐行社會責任；我們期望在新華網的宣傳和倡議下，能夠影響更多的企業更加重視企業社會責任的履行，積極履責的企業也能得到媒體、政府和公眾等更多的肯定和支持；第三、希望新華網作為國內高端權威媒體，能夠推動中國企業公益事業的外部制度法制化、規范化和成熟化的進程，助力清除企業投身公益事業的外部障礙。