2019年9月24-28日，由海倫國際營銷研究中心、道道輿情監(jiān)控室聯(lián)合主辦，道道國際傳媒承辦、道道網(wǎng)協(xié)辦的以“固本·求變·突破”為主題的第三屆世界新零售行業(yè)輿情高峰論壇圓滿落幕。

　　論壇上，深圳天之雕實業(yè)發(fā)展有限公司董事長天雕先生與其他幾位專家、學(xué)者、企業(yè)代表共同圍繞《從“找本”到“固本”探究企業(yè)發(fā)展的源動力》這一主題各抒己見，共同探討新零售時代背景下，直銷、微商、社交電商等各種類型企業(yè)的發(fā)展本源，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展建言獻(xiàn)策。

　　以下內(nèi)容根據(jù)天雕先生現(xiàn)場講話錄音整理，略有刪減！

　　一、“固本”這個詞來自醫(yī)學(xué)的概念。扶正固本，只有先扶正才能固本。這與我們當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及部分行業(yè)的發(fā)展規(guī)律是相似的，不扶正必然會得病。像直銷行業(yè)自去年12月底到現(xiàn)在發(fā)生的一系列事情，其實也是因為行業(yè)自身出現(xiàn)的一些問題。

　　二、杰．溫安洛和理查．狄維士兩個人在1959年創(chuàng)立了安利公司，在當(dāng)時相較所有傳統(tǒng)零售業(yè)而言，安利其實也是新零售。而前段時間，上海Costco開業(yè)，也引發(fā)社會各界的討論和關(guān)注。大家普遍認(rèn)為Costco也是新零售，雖然它不靠零售掙錢，所有產(chǎn)品加價不超過14%。但它通過會員制，會員會費一年的收入達(dá)到了30多億。

　　今天一講到新零售，都是說線上與線下的融合。但新零售其實并不是一個被界定的東西，它不是固態(tài)的，而是一個動態(tài)的概念。新零售在今天依然是一個值得探索的話題。我認(rèn)為，新零售其實更多偏向于一個工具流，是動態(tài)的充滿很多種可能的方式。

　　三、反觀直銷，它已經(jīng)是一種非常成熟的營銷方式，全世界已經(jīng)有數(shù)以億計的人在以直銷的方式經(jīng)營。價值的產(chǎn)生帶來眼球的關(guān)注，但是不能因為價值而決定營銷方式。

　　所以說，直銷行業(yè)發(fā)展到今天，需要扶正固本、突破創(chuàng)新。本在哪？其實我們的本都沒變，只不過是環(huán)境變了，監(jiān)管、輿論、經(jīng)濟(jì)環(huán)境都在發(fā)生變化。像監(jiān)管方面今年算是直銷行業(yè)歷年來最為嚴(yán)格的一年。但整個直銷行業(yè)也在認(rèn)真配合政府，一起修正調(diào)整。同時企業(yè)也希望修改條例的工作能真正被提上日程，不管未來直銷會有怎樣的發(fā)展？都期望監(jiān)管部門能根據(jù)直銷的本質(zhì)發(fā)展把多層次、撥出百分比、團(tuán)隊計酬這幾個重要點進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。至于那之后直銷行業(yè)能不能創(chuàng)造價值，能否帶來突破？行業(yè)是兩千億，還是上萬億？誰又能說得準(zhǔn)了。