《中國直銷》采訪劉貴生:因為卓越所以超越
2006-09-01 00:00:00 作者: 來源:互聯網
友情提示:本文及相關圖片由《知識經濟-中國直銷》雜志社特別提供,如需轉載請與《中國直銷》編輯部聯系。 記者吳垠(以下簡稱記):請問您為什么離開A公司?到底有什么恩怨?
劉貴生(以下簡稱劉):以前從未加入過任何供應商,既然從未加入,何來離開?我與任何直銷公司都沒有過節。恰恰相反,至今我還和很多直銷公司的老板,高層管理人員以及很多不同直銷公司的優秀領導人是好朋友。低層次的人打一架,一輩子就成了仇人;高層面的人剛打完架,就可以坐在宴會上互相敬酒。
記:那您為什么與泰達益生合作?
劉:十幾年的行業體驗,這次國家立法,我是加入泰達益生,以后不再做直銷員。我是泰達益生的副總經理,同時也是市場總監。
記:這可是個巨大的角色轉變,與利益有關嗎?
劉:從95年開始,我做過兩個直銷冠軍,幾年做傳統企業教練。收入都超過目前職位。
記:那到底為什么?
劉:對絕大部分人來說,直銷只是一個副業,美國80年的直銷史,文學和藝術是生活的反映,你看了那么多書籍,電影,電視,有哪一個人物的身份是直銷商?這是一個用業余時間來做的專業生意。它提供給人的是一個發展的機會,而不是一個生存的機會。這個生意不是要你辭職或放棄傳統生意才可成功,恰恰相反,直銷與你的傳統行業是互相錦上添花。
利益只是我們很多目標中的一個,我們還要時間自由,個人成長,心靈的滿足,朋友,世界各地的旅游等等,只有金錢利益的實現,附加價值太少的生意我們不做。
記:您舍棄大利益去換小利益,大家相信嗎?
劉:知我心者謂我心憂,不知我者謂我何求。一個人如果以權力的多少來判斷成功的標準,那他還處于封建主義;一個人如果以金錢的多少來判斷成功的標準,那他還處于資本主義;一個人如果以對社會貢獻的多少來判斷成功的標準,他已經處于社會主義。
記:象講政治課,您是共產黨員嗎?
劉:我會要求入黨,大學畢業15年來,我現在的心態才有了入黨的決定。根據國家十一五規劃,泰達是未來中國北方經濟中心,如果說深圳帶動了華南,浦東帶動了華東,泰達將帶動整個北方經濟。事實上,天津濱海新區2005年工業產值已超越浦東。
在泰達開發區,世界500強有74家落戶。泰達足球聞名體育界。今年8月,歐洲空客投資900億歐元落戶泰達,成為歐洲區外第一個飛機組裝地。泰達控股與渣打銀行等合資成立了渤海銀行,與世界500強的英國標準人壽保險公司合資成立了當今中國注冊資金最大的恒安標準人壽保險公司。
泰達控股投資3億元人民幣與南開大學聯合成立了泰達學院。你可以從各種傳媒上看看,這里是中國繼深圳和浦東之外的一片熱土。之所以講這些,是因為太多人不了解泰達,也源于泰達的一貫低調。如果有機會,你會發現更多驚喜。
記:這與直銷有什么關系?
劉:對于其它直銷公司可能沒有關系,但是對于泰達益生關系可大了。今天的中國直銷公司,千篇一律的產品和分配制度,雷同的培訓方式。但是我們未來有很多增值服務,隨便說說,和渤海銀行的銀行卡服務,和恒安保險的人壽保險服務,和泰達酒店全國優惠服務,和泰達學院的進修服務,和中國最大的泰達心腦血管醫院的醫療服務等等。
記:聽說您還是成功系統的首席企業教練,您說過直銷是一個副業,您的主業是什么?
劉:以前的主業是企業教練,現在增加了一個主業------直銷。
記:您喜歡別人叫您劉總,還是叫您劉教練?
劉:最好叫我貴生。
記:您的伙伴說您出生在貴州,就叫劉貴生?
劉:我的父輩是三線建設的時候去的貴州。其實,“貴生”的“貴”作動詞用,來源于兩千年前的古書《呂氏春秋》,意思是:尊重,貴重生命的意思。用現代的話來說,叫“別委屈了自己,同時也尊重別人”。在商業和社會管理中叫“以人為本”。
記:系統是什么?和直銷公司是什么關系?
劉:感謝政府直銷立法,以前直銷員和直銷公司合作,總是處于極端弱勢地位。直銷法是保護直銷員的,是嚴厲監管直銷公司的,以前,直銷員不規范,受傷害的總是自己。現在,直銷公司要承擔連帶責任,高門檻,高要求,高專業是給所有直銷公司的一個考試。直銷員已經考了十年了,未來十年該直銷公司考試了。
記:這樣說,以后不需要系統了?
劉:不是不需要,更需要系統了。成功系統知識只是一套科學的生意方法。以后,系統只有和公司全面合作配合,整個市場業務才會良性循環。
記:聽說你們還有系統產業?
劉:是的。首先,我們準備在千島湖附近建設第一個集休閑,旅游,度假,培訓為一體的中心,以后會在全國選地址。第二,泰達自己有很多雜志,泰達益生也有,不是企業內部的,是有書刊號可以通過郵局全國公開發行的。我們會引進網絡。第三,我們系統產業會和公司聯合,在全國開設象歐美那樣專業直銷公司的直營店,其實就是配貨中心。第四,建立網站,和泰達全國3000家機構聯網。泰達是天津市經濟技術開發區的英文縮寫:TEDA。在國外的名聲甚至超過國內,這為我們開辟全球市場創造了良好條件。
記:這就是系統操作嗎?我聽說您做網絡總是倍增,您十年前在第一家直銷公司已經非常成功,您也是十年來第一次接受采訪,據說您的商業培訓課現在還是很多公司的教材,很多朋友對倍增感興趣,能否談談,不怕說出商業秘密吧?
劉:十年前,我們用系統方法開始做這個生意時,就很少人理解,五年后,十年后的今天,到處都是系統。今天我們開始系統產業化時,還是很多人不明白,沒有關系。我們之所以倍增,是因為我們有時時歸零的心態比別人學習的更快。我們的專業生意操作總是比別人領先五年以上,就象這次采訪的題目。
我從沒想過要保密什么,我是一名企業教練,幫別人拿冠軍是教練的職業責任。正因為我拿不了百米冠軍,你才是冠軍,我跑不贏你,我才做了你的教練,我過去的成功與失敗,可以成為你的鏡子。
幫別人成功,你才能成功。就是這個生意的哲學。很多人在這個行業做了老師,可是,老師不是教練。老師教你的是你不知道的知道,教練是讓你發現你不知道的不知道。別以為這是病句。搞懂這句話,你才翻開了《倍增市場學》的第一頁。
記:既然成為企業教練這樣難,直銷不是講復制嗎?
劉:我在廈門大學是學系統工程的,很多人說學習無用,不是沒用,就象一顆種子,播種和收獲是兩個季節。絕大多數人都想在播種的時候就吃果實,成功需要忍耐,要熬的住寂寞老祖宗說十年磨一劍。可是,很多人對成功連一分鐘也等不及了。
再說說復制,你的團隊就你會講課,他們離開你就不會做了,你就象找了份工作,幫他們打工,可是這不是工作,這是生意。你的業務說明會講的太精彩了,精彩到他們都沒法講,怎么復制?以前我的說明會講的非常平淡,聽完課的人都說,“講的什么啊,太簡單了,連沒文化的老太太都這樣說”,如果是這樣,那人人會做,我就解放了。霸占和喜歡講臺,你一個人就永遠為他們一群人打工吧。
再看看領導人,這個生意中的領導人只是個代名詞。與傳統生意的領導人是兩碼事。在這里,我們全是平等的伙伴關系,我們領導不了任何人。你聽一萬次鄧麗君的歌,你也成不了鄧麗君,因為明星無法復制。可是我們每個人都可以向雷鋒學習,因為他是榜樣。當一個領導人在團隊中成為明星時,就是他停止前進的時候。
記:很有意思,作為直銷記者,聽過太多直銷成功人講直銷。第一次聽這樣的觀點。
劉:是的,在這個行業中當有人對你說,“要你發大財”,那是騙人的。在這里發不了大財,誰也發不了。這個行業和一切行業一樣,只能讓人付出努力后,獲得一個穩定的經濟保障。
如果還有人講課只談錢,你也要小心,在商不言商,才是現代商業規律。如果有人講課只談產品,你還是要小心,那可能是有些公司利用這樣的模式處理積壓貨物。或者為了自己的一點利益,不惜讓你屯貨為他人沖級別。你就成冤大頭了。受了傷害,罵這罵那,永遠不會成長;要罵自己,會罵自己的人才有成長的空間。有很多人要用一輩子的時間,才會學會罵自己,可惜時間已流逝。記:很多公司拿不了牌,就號稱走電子商務,而且說電子商務不是直銷,你怎么看?
劉:第一次聽時,還覺得新鮮,以后就乏味了。它的利潤分配不是直銷是什么?名正而言順,根正才苗紅。一個不敢正視自我的人,不會成功。
記:還有人說要做一輩子的什么什么公司,你認為如何?
劉:做這個生意的目標就是為了不做一輩子,一個人第一次這樣說還可理解,以后還這樣說就不是成年人的思維。天天這樣說,全社會要警惕,有可能是經濟邪教。
記:那泰達益生的宣傳語,也說“一生泰達”。
劉:這里的“泰達”是祝福語,用作動詞。意思是“祝你一生康泰通達”。
記:一個直銷員與一家直銷公司解除合約后,往往受攻擊,甚至謾罵,你怎么理解?
劉:那是直銷公司的教育有問題,至少這樣的公司不專業。或者這樣的系統加入這個行業的動機不純。或者,系統領導人私心太重,甚至在搞個人崇拜。不論怎么說,在這個行業中,他們做不大。團隊的大小和穩定取決于領導人的胸懷。我們摸摸我們的良心,今天的中國,有多少人做過幾家公司.我們在漫罵誰?
一個還有時間去罵別人的人,證明他是個不忙的窮人.另外,很多語言攻擊或造謠就證明他是法盲.想靠罵名人出名的方式,靠冒充什么大學教授,冒充什么單位首長,搞個什么大學證書的方式早就落后了.你被瘋狗咬了一口,你會不會去咬瘋狗一口?
我們有3年、5年、10年的目標.我們現在享受奮斗和生活還來不及呢!
全球直銷行業的泰斗人物,安利公司的創辦人,以前也是另一家公司的直銷員,后來退出,聯合創辦了安利公司,再后來,就更精彩,還買下了原來退出的那家公司。這才是全球直銷業的榜樣。
流水不腐,戶樞不蠹。整個行業人才的自由流動,才會讓這個行業規范發展。
這個行業象打乒乓球,你說出的每句話都會反彈回自己身上。你贊美別人,會反彈回來;你攻擊別人,也會自動反彈回來。根本不需要對方回應。這是自動波。
記:還有人說,我們要愛國,只做國內企業,把國外直銷趕出去。你如何以為?
劉:第一次聽,挺感動。再聽,就懷疑這些愣頭青愛國的動機,難道鄧公改革開放的政策有問題?難道不應該走入世界經濟大環境?這種狹隘的民族主義,我真不知道他們將來怎么去開發國外市場?沒做直銷前,也沒有聽他們說愛國,我看是愛錢吧。
如果天天這么講,我建議去檢查一下身體。
泰達正是有全球的胸懷,連續13年在中國的經濟開發區產值第一名,這是國有企業的驕傲。
深圳起源于一個小漁村,地理位置,海外資金得天獨厚。浦東依靠上海的老基礎,以及全球的知名度。
泰達什么好條件都沒有,鄧小平同志在泰達寫下“開發區大有希望”的時候,這里是一片海灘鹽堿地,今天的泰達,以年產值2600億人民幣,高居中國國有企業前十名,這是改革開放的成果。今年,國家把建設天津濱海新區納入國家發展戰略,定位為中國北方經濟中心。我們相信,泰達的明天會更好。
記:還有的朋友一聽國內企業就不做,說不專業,甚至說沒保障,承諾沒用。你認為呢?
劉:這樣說是在想象未來,還是在過去中生活?過去的事發生一萬次,并不代表一萬零一次還是那樣發生;未來的事既然還沒發生,就不能用想象中的情況去肯定發生。
泰達就是國有控股企業,泰達生物是上市公司。泰達益生注冊資金8000萬,我們有子公司天津市阿爾法保健品廠,它是中國最早擁有GMP生產線的工廠之一,是中國生產無糖食品即糖尿病人食品的首席品牌,九個產品有健字號。加上泰達益生,我們有12個“小藍帽”產品。
其實,今天的世界經濟格局已經發生了翻天覆地的變化,我們常說21世紀是中國世紀,中華養生文化已經成為未來百年的趨勢。從中國開始,你可以發展到全世界。有一個說法“在中國不成功,你就不能說在全世界成功”,但是只要在中國成功,你就可以在全世界成功。有個笑話,世界杯不邀請中國隊,也敢叫世界杯?你想把握未來的趨勢,還是去把握過去的趨勢?我們永遠追不上潮流,我們只能提前等待潮流。
記:怎樣看待非法傳銷?
劉:就象大猩猩,雖然和人類基因不到千分之三的區別,長的也象。但大猩猩不是人。
記:最后一個問題,您的系統課程其他公司的人也在聽,您會不會擔心學會和您搶市場?
劉:你可以挖走這棵鮮花,但你挖不走這朵鮮花生長的平臺和環境(土地,空氣,水)。要想成長,歡迎來到成功系統,歡迎來到這個環境,歡迎來到這個平臺。
另外,冠軍不斷在培養自己的同時,也要培養自己的競爭對手。這樣才會不斷的超越自我,就象麥當勞和肯德基,可口可樂和百事可樂,安利和如新,安利的耶格系統和網絡21系統,如新的王寬明先生和日本的金子圣美先生,金碟和用友,海爾和長虹,茅臺和五糧液,中國女排和古巴女排,要不為什么中國乒乓球要向國外輸出教練呢?
這個世界缺少了高手的競爭,我們的生活是多么枯燥。如果不是這樣,誰會去打破110米欄的世界記錄呢?這樣的例子很多,就象你們《中國直銷》和《直銷世界》。
關鍵是你的對手是誰?你對手的實力就決定了你的實力。你是參加全運會的選手,還是參加亞運會的選手,甚至是參加奧運會的選手,我們成功系統從來沒想過要和國內的直銷系統競爭,在1995年4月10號,我在廣州做某公司直銷員的時候,我就定下目標,要成為世界著名的系統團隊。現在多了一個目標,要成為世界一流的直銷供應商。
泰達益生有這樣的目標,也有專業的供應商團隊,更重要的我們有共同的價值觀,當然還有與管理層源于十年前的友誼。最重要的是,泰達這家供應商謙虛和寬廣的胸懷。
記:今天的采訪,搞成您在做廣告了。
劉:別忘了我們的約定,登在媒體的時候,一個字不能多,一個字也不要少。
有人說直銷人很麻煩,我覺得記者比我們還麻煩。
記:彼此彼此,我們都很麻煩。非常感謝劉老師,今天能照張相嗎?
劉:別叫我劉老師,我還沒資格做老師,好為人師是人生煩惱之源。我又抽煙,又喝酒,沒法為人師表,但總想做點事,幫助別人的同時,也可以幫到自己,沒有辦法才做了企業教練。同時又選擇了這個行業。幫我個忙,別讓我亮相,我既沒犯錯誤,也沒有好成績。謝謝你,我不喜歡舞臺。
記:看來您還真是麻煩,哈哈。
劉:好了,不討論“麻煩”的事情了,我請你喝酒。
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