保險公司在湘首推電話直銷　電話投保至少可省10%

   11月11日電 瀟湘晨報消息，再也不用找保險業務員“策”，一個電話就能以更優惠的價格輕松投保。昨日，人保財險長沙市分公司在湘率先開通95518電話直銷業務。與目前各保險公司普遍推行的保險代理人營銷機制不同，由于省去了保險代理中介環節，保險公司將節約的成本直接讓利給客戶。電話投保的客戶將比通過保險業務員多享受10％-30％的保險費折扣。

　　省去中間環節讓利客戶

　　“按照現行的保險代理營銷體制，投保人繳納的每筆保費有15％支付給業務員。對于保險公司和客戶來說，都成本過高。”人保財險長沙市分公司總經理助理李勇稱，在目前保險營業網點的代理人營銷機制中，客戶一般不是直接同保險公司交流，不排除有營銷人員一味夸大投保而損害了客戶利益。“而電話投保的優勢在于，免去代理人等中間環節，直接讓利投保人。”

　　通過電話投保可獲得哪些實惠？是不是比通過保險代理人投保劃算？該人士介紹，客戶通過電話投保不僅更透明，而且會獲得約為10%-30%的保費折扣。由于這種銷售模式，減去了保險代理人等中間環節，在保險公司對投保險種、車輛保險記錄等諸多條件綜合考慮后，客戶繳納的保費將比通過保險代理人至少能下浮10%。

　　沖擊傳統保險營銷體制

　　“雖然和保險公司網點業務不存在渠道沖突，但靠傭金吃飯的保險代理人將難免受到沖擊”。長沙人保人士稱，今后市民只需打電話即可完成全部投保手續，享受包括投保建議、保費計算、保單免費遞送上門和保費收取等服務。

　　電話投保手續麻煩嗎？據介紹，客戶打電話到保險公司，咨詢好險種并決定下單后，可將自己銀行賬號告訴保險公司，委托銀行代為扣款；然后，保險公司做好保單后，由快遞公司在一日之內送到保單。從承保到理賠的整個過程為一站式服務，但理賠服務和通過保險代理人投保完全一樣。其中1萬元以下的保險業務將在一個工作日內完成。除了車險，其他健康險、人身險、家庭財產險等，都可通過該方式購買。