北京大學(xué)海聞校長在中國直銷行業(yè)發(fā)展與管理國際論壇上的開幕詞

    主持人：尊敬的海聞(海聞博客,海聞新聞,海聞?wù)f吧)校長、張穹主任、Neil Offen博士，各位尊敬的來賓，女士們、先生們，大家早上好！歡迎來到我們北大校園參加中國直銷行業(yè)發(fā)展與管理國際論壇。  

　　首先請允許我代表大會的組委會向大家介紹今天來的各位嘉賓。  

　　海聞教授，北京大學(xué)副校長海聞教授；國務(wù)院法制辦公室副主任張穹先生；世界直銷聯(lián)盟秘書長美國直銷協(xié)會主席Neil Offen博士；比利時Strategis Communications公司常務(wù)董事Nick Blow先生；安利（中國）日用品有限公司總裁黃德蔭先生；國家工商行政管理總局直銷監(jiān)管局處長吳巖先生；安利大中華區(qū)副總裁劉明雄先生；美商如新華貿(mào)股份有限公司臺灣分公司總裁及大中華區(qū)副總裁周游奇先生；雅芳中國副總裁孫長青先生；天獅集團環(huán)太平洋集團總經(jīng)理鄭建和先生；天津天獅集團總裁閻玉朋先生；臺灣中山大學(xué)直銷學(xué)術(shù)研發(fā)中心主任陳得發(fā)教授；北京大學(xué)深圳商學(xué)院魏煒教授；北京商業(yè)管理干部學(xué)院院長楊謙教授；首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)王以北教授；北美第一開發(fā)集團總裁關(guān)德園先生；北京五洲馳翼汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理丁曉輝先生；有一位尊敬的嘉賓剛才我應(yīng)該首先介紹，剛才名單有點兒亂，國家工商行政管理總局直銷監(jiān)管局副處長何壽生先生。同時請允許我介紹一下本次到會的媒體代表，他們來自新華社、中國日報、經(jīng)濟觀察報、中國貿(mào)易報、中國經(jīng)濟導(dǎo)報、財經(jīng)雜志、第一財經(jīng)、北京現(xiàn)代商報、北京青年報、經(jīng)濟參考報、新營銷雜志、企業(yè)導(dǎo)報雜志社、網(wǎng)易、搜狐、新浪、中國直銷專業(yè)網(wǎng)、騰訊財經(jīng)以及直銷中國網(wǎng)的先生們、女士們，謝謝你們的參與！  

　　下面有請北京大學(xué)海聞校長為大會致開幕詞。 

　　海聞：尊敬的世界直銷聯(lián)盟秘書長Neil Offen先生、尊敬的國務(wù)院法制辦副主任張穹先生、尊敬的各位代表、各位新聞媒體的朋友們、老師們、同學(xué)們，首先我代表北京大學(xué)，也代表北京大學(xué)的相關(guān)主辦方，北京大學(xué)直銷發(fā)展研究中心、北京大學(xué)商學(xué)院、澳門品牌研究中心，歡迎各位來參加這次論壇！ 

　　我們?yōu)槭裁匆�舉行這樣一次研討會？作為北京大學(xué)，作為我們研究經(jīng)濟和工商管理來研究一個直銷問題，首先是因為這個問題重要。這個問題在過去幾年里面關(guān)于直銷、傳銷等等這些政府的政策和社會的影響等等，還有一個重要的方面就表現(xiàn)在，一個從正面來講，它提供了很多非正式就業(yè)，很多人參與到直銷行業(yè)里面，它所雇傭的人數(shù)、它所產(chǎn)生的社會影響比其他行業(yè)大的多。同時它作為一種社會組織形式對社會也帶來很大的影響，我們可以看直銷行業(yè)的發(fā)展，好幾次出現(xiàn)的問題等等，這是從社會影響角度來講它非常重要，既有提供就業(yè)的方面，也有對社會的一些影響。 

　　另外在國際上也非常重要，就是國際影響，因為中國加入世貿(mào)組織以后很多外商，他是作為直銷行業(yè)，比如像安利等等，進入中國，怎么樣把中國這樣的一個社會和直銷的這種模式很好地適應(yīng)在中國的土壤，既能夠執(zhí)行我們的承諾，但同時又能夠給社會帶來更多正面的、積極的因素，所以這個也是一個非常重要的問題。所以我想我們在北京大學(xué)舉辦這樣一個研討會，首先是因為這個問題我們看到它的重要性，其次我們看到這個問題的復(fù)雜性。因為直銷行業(yè)跟其他行業(yè)有很多的不同，包括直銷和傳銷的這種某種界限，很多因為傳銷當(dāng)中出現(xiàn)的問題而直接影響到了直銷行業(yè)正常的發(fā)展，所以這是一個方面。 

　　另外，直銷的本身它企業(yè)的經(jīng)營模式和組織模式又是一種比較奇特的，跟別的行業(yè)又不是很一樣，很多的就業(yè)人員并不是一種正式的就業(yè)人員，他的組織又是非常大，但又非常松散，所以這個問題就比較復(fù)雜。還有在銷售人員的管理、銷售人員的培訓(xùn)或者他們的素質(zhì)，往往又對直銷行業(yè)的發(fā)展造成一種直接的影響，甚至社會上對這個行業(yè)的各種各樣的誤解。所以這是第二個主要原因，就是這個問題比較復(fù)雜。 

　　第三個，我們舉辦這個討論，因為這個問題很敏感，有爭議。其實爭議的問題、敏感的問題是我們不敢面對，只有我們把這個事情擺到臺面上來，把各種討論和爭議從理論的角度、從實踐的角度、從政府的角度、從管理的角度把它放到平面上、放到臺面上進行討論，才能夠使這個行業(yè)更好地得到發(fā)展，才能夠使各種問題更好的得到解決。很多問題現(xiàn)在還值得討論，作為學(xué)術(shù)界來講我們非常感興趣，為什么這個行業(yè)，特別是我們現(xiàn)在從政府角度來講一方面是管理，但這個管理究竟是一種被動的管理，還是一種積極主動的管理？直銷這個行業(yè)這種銷售的模式在中國未來到底是不是一個值得發(fā)展的模式，還是說不得不接受的？包括很多的問題，像多層次的計酬，盡管現(xiàn)在政策上是一個問題，但作為學(xué)術(shù)討論來講，作為北京大學(xué)我們始終是一個敞開的話題，像這種多層計酬的問題到底是一種有效的激勵機制，還是一種非法斂財?shù)男袨椋康鹊�。就是這個到底是什么樣的理論問題，什么樣是屬于管理的問題，其實有很多問題值得我們探討。 

　　我們之所以舉辦這樣一個討論會，就是把政府的政策制訂者，把企業(yè)，把學(xué)界，這個學(xué)界不光是法律界，這次我們請來的有管理學(xué)的，有經(jīng)濟學(xué)的，所以把政府、企業(yè)、學(xué)界都請到一起來，我們來非常坦率地、非常深刻地進行討論，這種討論對政府制訂政策是非常有好處的。我們國家越來越走向民主，越來越走向一種理性的決策，那么理性的決策要跟國際接軌，同時也需要有一些非常重要的理論基礎(chǔ)，所以作為學(xué)界來講是站在一個學(xué)術(shù)的角度來探討到底這個行業(yè)里面有什么問題，作為企業(yè)來講也需要通過這種場合看到我們需要改進方面的問題，企業(yè)確實它有自己發(fā)展的目標(biāo)，但企業(yè)也必須要尊重一個社會的發(fā)展目標(biāo)，特別是中國現(xiàn)在我們在建設(shè)一個和諧社會。作為每一個企業(yè)，這些直銷行業(yè)的企業(yè)我們怎么樣在發(fā)展行業(yè)的過程當(dāng)中，為中國發(fā)展這樣一個和諧社會作出自己的貢獻，作出自己的一些規(guī)范行動？通過我們這樣的交流以后，了解政府的政策，了解學(xué)界的分析，也可能存在很多需要不斷加強管理的問題，所以我們這個題目叫做“中國直銷行業(yè)發(fā)展與管理”，一方面我們直銷行業(yè)需要發(fā)展，另一方面，直銷行業(yè)需要管理，很多問題不是理論問題，就是管理上的問題。所以企業(yè)可以通過我們這樣的論壇，一方面把企業(yè)問題擺出來，我們也有機會聽聽企業(yè)的聲音，我們這里面很多直銷行業(yè)非常著名的企業(yè)，你們對這個直銷行業(yè)的發(fā)展，你們對政府的政策到底有什么樣的理解和什么樣的看法？從你們這個角度也可以談，但同時也是很好的機會來理解政府的政策。 

　　作為學(xué)術(shù)界，我覺得也有責(zé)任從理論上研討我們直銷行業(yè)的問題和發(fā)展前景。剛才我講了既有法律上的問題，還有管理上的問題，有市場的問題，還有經(jīng)濟學(xué)的問題。我們這次研討會專門請了世界直銷聯(lián)盟的秘書長，讓他來介紹國際上的這種做法，我們也專門請了國務(wù)院法制辦來闡述我們政府對這個行業(yè)的一些觀點，非常感謝各位能夠參加我們這次活動，也感謝張穹先生和工商管理局的處長能夠從百忙當(dāng)中對這個問題重視，我們非常感謝各位加入我們這個研討會。我想我們的研討會是第一次，我們實際上是個平臺，今天談的是一些大家比較關(guān)心的大的問題，明年、后年我們會繼續(xù)下去，因為我們這里有一個直銷發(fā)展的研究中心，比如明年我們可以專門就一些管理上的專門題目，比如怎么對直銷行業(yè)的人員進行培訓(xùn)和教育管理，當(dāng)中出現(xiàn)各種各樣的問題我們可以進行專題討論。 

　　總而言之，我們今天之所以能夠在這兒舉辦這么一個會，我們的目的就是希望中國能夠越來越跟國際接軌，中國越來越適應(yīng)未來世界的發(fā)展，共同把這個事情從正面的角度探討，怎么把它發(fā)展起來，怎么把它管起來。 

    今天也非常感謝各位媒體的朋友們，我們以前的媒體對我們的直銷可能多數(shù)是負面的報道，因為里面很多是傳銷的問題，現(xiàn)在我們應(yīng)該從正面的，從理論的深度探討直銷行業(yè)的發(fā)展，共同從正面去努力把直銷行業(yè)真正成為一種健康的行業(yè)，我們現(xiàn)在題目就是“誠信·服務(wù)·發(fā)展”，大家需要共同來努力，而且直銷行業(yè)確實對社會的發(fā)展有很多積極的意義，我們一起來探討，怎么能夠通過今天的論壇至少可以開始為中國直銷行業(yè)的發(fā)展一起作出貢獻。再次感謝大家的光臨，謝謝！
    主持人：謝謝海聞教授！今天到會的還有中國政法大學(xué)商學(xué)院院長孫顯中教授，以及中國政法大學(xué)商學(xué)院的楊帆教授。下面介紹一下北京大學(xué)直銷行業(yè)發(fā)展研究中心，北京大學(xué)直銷行業(yè)發(fā)展研究中心成立于2006年5月，是由北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)等領(lǐng)域的教授以及其他部門學(xué)者和具有實踐經(jīng)驗的營銷專家組成的跨學(xué)科應(yīng)用型的研究機構(gòu)，為推動中國直銷行業(yè)的健康發(fā)展，為中國完善市場經(jīng)濟體制做出了貢獻。北京大學(xué)中國直銷行業(yè)發(fā)展研究中心實行的是理事會領(lǐng)導(dǎo)下的主任負責(zé)制，現(xiàn)任的主任為北京大學(xué)副校長海聞教授，本次論壇也是由直銷研究中心和北京大學(xué)深圳商學(xué)院聯(lián)合主辦的。