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效仿戴爾 寶德亞直銷模式服務(wù)器渠道扁平化

發(fā)布: 2004-11-03 00:00:00    作者: only   來源:  

     眾所周知,戴爾的到來,顛覆了傳統(tǒng)的PC廠商傳統(tǒng)的渠道模式,加速了PC廠商暴利時(shí)代的結(jié)束,并將產(chǎn)品直接送到了消費(fèi)者的家門口,在普通消費(fèi)者心目中低價(jià)、高效、優(yōu)質(zhì)已經(jīng)成為了戴爾的代名詞。
效仿戴爾, 一直是中國IT業(yè)界眾多企業(yè)的一個(gè)夢想,受企業(yè)管理架構(gòu)、渠道模式之累,  無奈船大難掉頭,而寶德服務(wù)器在效仿的道路似乎越走越近。按照寶德科技戰(zhàn)略顧問蔣白俊的話說是:“中國大多數(shù)IT企業(yè)都拿戴爾沒折,我也希望在服務(wù)器領(lǐng)域,戴爾在乎我們一次。” 
     事實(shí)上,寶德一直推行“合作伙伴+直銷”的亞直銷模式并非偶然。在國內(nèi)服務(wù)器市場上,服務(wù)器的銷售模式一直沿用PC的分銷模式。1993年就涉足服務(wù)器領(lǐng)域的寶德對(duì)傳統(tǒng)分銷體制的弊端有著深刻的認(rèn)識(shí): 傳統(tǒng)的分銷模式跨零售商、代理商、分銷商多個(gè)渠道層次,導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格居高不下,同時(shí)冗長的分銷渠道還阻礙了廠商和最終用戶的信息通道,難以了解最終用戶的需求,這在客觀上要求服務(wù)器銷售渠道的扁平化。 
     此外,寶德1999年推出自有品牌服務(wù)器時(shí),作為國產(chǎn)服務(wù)器新品牌,要得到用戶、尤其是行業(yè)用戶的認(rèn)同還比較困難,渠道也不會(huì)積極配合。審時(shí)度勢,寶德斷然采取了DELL式的直銷方式,并將直銷對(duì)象鎖定在當(dāng)時(shí)蓬勃發(fā)展的IDC行業(yè)。憑借直銷帶來的高性價(jià)比和按需定制。 
2001年,隨著國內(nèi)信息化進(jìn)程的推進(jìn)和網(wǎng)絡(luò)熱潮的退卻,傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)IA架構(gòu)服務(wù)器需求急劇上升,IDC行業(yè)對(duì)服務(wù)器的需求卻在下降,寶德面臨從IDC行業(yè)拓展到傳統(tǒng)行業(yè)的問題。讓寶德在短期內(nèi)針對(duì)各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)迅速建立遍布全國的直銷隊(duì)伍顯然不現(xiàn)實(shí),此外,用戶也越來越要求服務(wù)器廠商具備提供解決方案的能力,這使得選擇具有增值能力的經(jīng)銷商組建專業(yè)經(jīng)銷渠道成為必然。 
   寶德科技負(fù)總裁陳鷹說:“ 2002年, IA架構(gòu)服務(wù)器進(jìn)一步走向標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化,低端市場上國際廠商的低價(jià)搶奪,使得國內(nèi)廠商一直倚重的價(jià)格優(yōu)勢不復(fù)存在。同時(shí),IA服務(wù)器市場從一級(jí)城市向二、三級(jí)城市拓展,給寶德亞直銷模式帶來新的挑戰(zhàn)。因此,近三年寶德進(jìn)一步加強(qiáng)了與合作伙伴的合作,利用系統(tǒng)集成商和解決方案提供商在特定行業(yè)的背景,大力推廣服務(wù)器的增值銷售。”
目前,寶德的合作伙伴已增加到300多家,基本上能覆蓋全國,其合作伙伴包括OEM合作伙伴、獨(dú)立軟件商、解決方案供應(yīng)商及有行業(yè)背景的SI。四類不同類型的合作伙伴與寶德發(fā)揮各自的特色,資源互補(bǔ),從而形成寶德完善的亞直銷體系。
在引入合作伙伴時(shí),寶德并不是引入傳統(tǒng)的分銷或者簡單的代理合作伙伴,而是選擇了具備系統(tǒng)集成能力、解決方案提供能力獨(dú)立軟件開發(fā)商或者系統(tǒng)集成商和行業(yè)方案提供商,把直接面對(duì)用戶的增值代理商(VAR)和系統(tǒng)集成商(SI)作為重點(diǎn)培植對(duì)象,同時(shí)依托直銷帶來的運(yùn)營優(yōu)勢,給地方和行業(yè)的系統(tǒng)集成商、方案提供商以巨大的贏利空間,從而吸引了眾多合作伙伴。寶德與亞信、Oracle、東軟、紅旗Linux等合作伙伴合作,相繼推出Mail服務(wù)器、防火墻服務(wù)器、視頻服務(wù)器、寬帶服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)服務(wù)器、教育服務(wù)器等眾多的功能服務(wù)器,在功能服務(wù)器領(lǐng)域取得巨大成功,不僅在2001年進(jìn)入國產(chǎn)服務(wù)器前三強(qiáng),而且成為功能服務(wù)器市場的領(lǐng)頭羊,直銷加合作伙伴的亞直銷模式的推動(dòng)了寶德進(jìn)一步的發(fā)展。 
寶德“亞直銷”的核心就是對(duì)于能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)器產(chǎn)品增值的渠道,如系統(tǒng)集成商(SI)、軟件開發(fā)商提供支持。 只要是能夠在寶德服務(wù)器的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)增值,能夠給最終用戶帶來好處,寶德將為其提供任何形式的幫助,甚至包括品牌在內(nèi)。在寶德的參與和支持下,通過SI、ISV和和解決方案提供商把服務(wù)器銷售給客戶。這樣,亞直銷在實(shí)現(xiàn)增值銷售的同時(shí),又最大限度地壓縮了營銷成本,從而獲得價(jià)格上的優(yōu)勢。
目前各服務(wù)器廠商的渠道策略上看,傳統(tǒng)立足分銷的IBM、HP,為促進(jìn)渠道的扁平化,紛紛開始重新整合渠道,針對(duì)各大部委及相關(guān)行政性跨地區(qū)集團(tuán)或系統(tǒng)大客戶開始開展直銷業(yè)務(wù),而一直以直銷為主的戴爾在國內(nèi)的銷售也早已經(jīng)開始采取渠道方式,與集成商、軟件開發(fā)商、解決方案提供商合作并開始針對(duì)分銷商或者零售商進(jìn)行銷售。寶德“合作伙伴+直銷”的亞直銷模式,正成為當(dāng)今服務(wù)器廠商各自建立的混合型立體銷售體系的藍(lán)本。
對(duì)于寶德來說,亞直銷模式從最初的完全直銷到引入合作伙伴,再到以合作伙伴與直銷齊頭并進(jìn)的混合型立體營銷變遷,都只不過是為了最好的滿足用戶需求而已。“對(duì)于最終客戶而言,感受到寶德良好的產(chǎn)品及其服務(wù)就是一切,對(duì)不同廠商來說,銷售模式本身沒有最好的,只有最合適的。”陳鷹認(rèn)為。
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