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直銷 明天的早餐在哪里

發(fā)布: 2005-06-02 00:00:00    作者: 曠強   來源:  

立法:四月,雅芳公司在為國務(wù)院批準成為首個直銷試點企業(yè)后,有業(yè)內(nèi)人士分析指出中國的直銷格局將被打破,甚至有人放言,以安利為代表的直銷模式將會被抑制,隨著直銷立法出臺呼聲再次高漲。而立法開放后的明天,中國直銷將如何?它的銷售模式、發(fā)展趨勢、直銷需求……等等,無疑成為今天我們要面對的課題。


  中國直銷立法,這對全球直銷業(yè)刺激很大,多年來,全球的直銷市場萎靡不振,各大公司在老市場范圍內(nèi)的增長速度極慢,大多企業(yè)都是在吃老本,有的甚至能保住原有市場就算不錯,因此,大家將目光轉(zhuǎn)移到中國市場,有這個更深層次的原因。


  但是,中國的多層次直銷市場是一個禁地,單層銷售模式的雅芳此次能成為首個直銷試點就可見一斑,多年的封閉狀態(tài),成為直銷的軟肋。外界不僅對它了解甚少,而我國更是缺乏相關(guān)的專業(yè)機構(gòu),針對各種數(shù)據(jù)、現(xiàn)象進行商業(yè)研究。雖然近兩年也出現(xiàn)了一些咨詢、研究機構(gòu),但由于它們對行業(yè)缺乏實際的宏觀了解和認識,大多憑空猜測,也很難得出客觀的結(jié)論。


  而一些國際性的調(diào)研機構(gòu),委派幾個其他領(lǐng)域的專家,到市場中采樣各種數(shù)據(jù)進行分析,也是不得要領(lǐng),他們并不了解,目前的市場不具代表性,采樣數(shù)據(jù)也是一個非正常狀態(tài)下的參照物。


  多種因素共同造就了中國多層次直銷市場的神秘。


  影響:外資抑或內(nèi)資?


  我們要知道明天直銷市場到底有多大,就應(yīng)當了解,我們的市場是受誰影響的,換句話說,誰是這個市場的建設(shè)者和推動者。因為他們會不遺余力的將他們自身的情況,復制到這個新的戰(zhàn)場。


  我們可以預(yù)見,外國人對中國市場的直接影響將是非常小的。雖然我們也必須承認,外資直銷公司對中國市場的巨大影響是毫無疑問的。


  這句話怎么理解,我們這樣來看待:中國直銷市場的投資者,其主力軍將是外國人,但真正推動這個市場發(fā)展的,將是包括內(nèi)地人在內(nèi)的華人。這里邊主要還是我們土生土長的內(nèi)地人,但同時,由臺灣地區(qū)和馬來西亞這兩個地方組成的“東亞軍團”會占到一個非常大的比重,因為我們知道,香港是很多跨國公司的跳板,但真正推動其發(fā)展的營銷團隊,卻往往是臺灣軍團。那么為什么會是臺灣地區(qū)和馬來西亞對中國內(nèi)地市場影響大呢?如果你到過這兩個地方,你就會發(fā)現(xiàn),語言、文化等方面,和你在內(nèi)地差別不大,這是第一個方面。第二個方面,在離內(nèi)地最近的幾個國家和地區(qū)里邊,臺灣地區(qū)和馬來西亞的直銷管理是非常先進的,而且直銷業(yè)也非常發(fā)達,他們的國際化程度很高,具有豐富的管理經(jīng)驗,但由于市場狹窄,導致競爭異常激烈,平均每6萬人就擁有一家直銷公司,如果按照“從業(yè)人口比例”計算,每家公司實際擁有經(jīng)營者和顧客數(shù)量不到1萬人,在這種情況下,他們的業(yè)務(wù)水平就因為競爭的激烈而顯得非常高,這正是我們的市場所需要的。


  根據(jù)臺灣地區(qū)和馬來西亞的經(jīng)驗來看,兩年內(nèi),中國市場的營業(yè)額將突破1,000億元人民幣大關(guān),這還是非常保守的估算,或許,到2007年,這個數(shù)字只是實際數(shù)據(jù)的60%。


  參與:全民關(guān)注直銷


  現(xiàn)在很多人開始對直銷產(chǎn)生興趣,尤其是一些保健品企業(yè)的老板,都對直銷開始產(chǎn)生好感。在他們的帶動下,越來越多的其他領(lǐng)域的企業(yè)也開始關(guān)注直銷,就連以前不太關(guān)注直銷的各種媒體,也開始將“雅芳試點遭遇尷尬”、“五月底直銷法出臺”、“直銷法出臺沒有時間表”這樣的標題放在頭條。正在形成的一個局面是:全民關(guān)注直銷。


  不能說這是壞事,雖然從長遠來看不見得是好事。但有一點是可以肯定的,全民直銷的輿論氛圍已經(jīng)產(chǎn)生,而且外圍的商業(yè)氛圍也正在形成。


  在此我們可以做出一個預(yù)測,隨著直銷法出臺越來越近(雖然目前還沒有確切的、正式的官方消息),國內(nèi)絕大多數(shù)的保健品企業(yè)將不同程度、不同方式地參與到單層次和多層次直銷領(lǐng)域,我們要相信,有50%以上的保健品企業(yè)老板是擋不住這個誘惑的,或者作為供貨商,或者作為策略聯(lián)盟,或者干脆直接轉(zhuǎn)型直銷。由于他們抗不住這個誘惑,就形成了一種局面:這一方面豐富了產(chǎn)品類別,另一方面也為市場營業(yè)額的增加,提供了很大一塊空間。


  除了這些企業(yè),我們也發(fā)現(xiàn),越來越多的排斥“非法傳銷”或認為“傳銷等于詐騙”的普通人,他們開始接受直銷產(chǎn)品,他們也將貢獻很大一塊市場營業(yè)額。


  需要注意的是,這兩塊是以前所沒有的,在此之前,由于缺乏這樣濃烈的直銷氛圍,大家的思想壁壘高得嚇人,你千萬不要跟他們提直銷。而從現(xiàn)在開始,他們天天都有可能被媒體轟炸,了解到一些信息,同時也就改變一些看法,少了一些偏見,多了一些消費和投資。我們會發(fā)現(xiàn),隨著直銷企業(yè)的增多,產(chǎn)品類別也將日益豐富。家庭里邊,日用品(牙膏、香皂、洗發(fā)水等)的消費,直銷產(chǎn)品將占據(jù)越來越多的份額,而保健品,通過直銷商購買的比例將增大數(shù)倍。許多家庭,在家庭消費方面,支出將比以往增加許多,而這些支出僅僅是因為他們的一些朋友開始“作直銷了”。我們也可以理解為“友情消費”的增加。


  除了這些新增的數(shù)據(jù)之外,堅定的從事直銷事業(yè)的社會中下階層人士,他們的數(shù)量也會暴漲,在此我們不敢套用臺灣地區(qū)的標準(15%左右),否則是非常嚇人的一個數(shù)據(jù)(2億人)。但我們可以用香港地區(qū)這個亞洲最低標準(1%左右)來做一個底線的衡量,得出的數(shù)據(jù)是1,300萬人,當然,我們可以肯定的說,絕對不止這個數(shù)據(jù)。這個數(shù)據(jù)的增長,將是直銷市場邁進1,000億元人民幣大關(guān)的直接推動者。


  趨勢:弱肉強食


  市場在增長,但很多企業(yè)卻會破產(chǎn)或倒閉。


  現(xiàn)在,我們一些有良知的專家實際上對一些“亂搞”、“不知所謂”的“直銷企業(yè)”是帶有鄙視的成份在里邊的。因為這些企業(yè)將成為市場總營業(yè)額的蛀蟲。


  由于今天很多直銷企業(yè)的經(jīng)營者太過缺乏商業(yè)歷練,僅僅是看到“網(wǎng)絡(luò)倍增”的魅力,就心血來潮,腦門一熱,開始上直銷項目,找?guī)讉“懂直銷的人”設(shè)計一套制度,再找?guī)讉能培訓的有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營經(jīng)驗的人“上課”,一個草臺班子就搭成了。過去的一兩年,他們很多人都賺錢了,開創(chuàng)了一番“直銷事業(yè)”,但這種情況再次發(fā)生的可能性不大,全世界最優(yōu)秀的直銷公司都已經(jīng)齊聚中國,并且虎視眈眈,無論是經(jīng)驗、實力、背景,都遠不是這些過去兩年里邊獲得一些業(yè)績的企業(yè)所能匹敵的,它們絕大多數(shù)將面臨重新選擇的局面。再退一步,直銷法的出臺,行業(yè)監(jiān)管的嚴厲,也不是這些企業(yè)所能夠應(yīng)付的。即使出現(xiàn)“上有政策下有對策”的情況,也不會成為主流。


  這些企業(yè)的退出,將對直銷市場產(chǎn)生一定的影響,雖然每一家的營業(yè)額都不大,但由于數(shù)量眾多,一家3,000萬元人民幣,100家就是30億元人民幣的直接影響。


  瞬間洗牌的效應(yīng),將對市場產(chǎn)生不小的波動。


  不過,在另一方面,國內(nèi)的大型企業(yè)積極的參與到直銷領(lǐng)域,將很快平息這一波動。而更多跨國直銷集團的參戰(zhàn),也將為市場的蓬勃發(fā)展起到推波助瀾的作用。


  我們可以得出大致的結(jié)論,優(yōu)質(zhì)直銷企業(yè)的數(shù)量將會逐漸增多,直銷商進行良好選擇的機會將空前增多,他們的積極性將得到更為有力的保障,他們的才能也將進一步得到發(fā)揮,更多的支持系統(tǒng)將為他們提供更多的利潤。這些優(yōu)質(zhì)企業(yè)對直銷商更為全面的認可,將推動現(xiàn)有直銷商產(chǎn)生更大業(yè)績。


  以2003年初進入中國市場的如新為例,到2004年底,至少產(chǎn)生了13億元人民幣的營業(yè)額。而像如新這樣的優(yōu)質(zhì)直銷企業(yè),目前已經(jīng)在中國投資的不下20家。


  再加上國內(nèi)一些大型醫(yī)藥保健品企業(yè)的參戰(zhàn),相信這個數(shù)量將會突破50家。


  如果將一些規(guī)模稍小的內(nèi)資和外資企業(yè)算在內(nèi),兩年內(nèi),年營業(yè)能力10億元人民幣以上的主流直銷企業(yè)的數(shù)量,最終將在100家以上。


  模式:直銷+直復營銷


  我們還不要忘記,一些有別于傳統(tǒng)多層次直銷模式的新直銷模式正在市場中蔓延,比如直銷的電子商務(wù)化,這將成為一個大的趨勢。


  目前,一些企業(yè)已經(jīng)將這一模式鎖定,既有外資企業(yè),也有內(nèi)資企業(yè)。


  直銷和直復營銷的聯(lián)姻,將成為中國直銷市場中一道獨特而亮麗的風景線。當然,這里所說的電子商務(wù)和直復營銷,不是此前掛羊頭賣狗肉的傳銷詐騙模式,它們以前也經(jīng)常用這些名義從事傳銷詐騙活動,我們這里所說的并不是這種模式。


  就國內(nèi)現(xiàn)在的電子商務(wù)水平而言,網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)在1億人左右,網(wǎng)上消費各種產(chǎn)品,已經(jīng)成為可能的事情。包括在此之前被認為缺乏必要的商業(yè)價值的中學生網(wǎng)民,它們都開始消費網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,比如他們購買的最多的是“網(wǎng)絡(luò)游戲點卡”和“QQ幣”,而很多人也開始使用付費電子信箱,更多的女性在網(wǎng)上購買服裝和化妝品,年輕男性則更喜歡在網(wǎng)上購買MP3播放器、數(shù)碼相機等數(shù)碼產(chǎn)品,因為網(wǎng)上比專賣店和電腦城更便宜,而且選擇余地更大。這已經(jīng)是一個非常龐大的消費市場。


  雖然現(xiàn)在已經(jīng)將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營銷模式調(diào)整到互聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)的直銷企業(yè)還不多,調(diào)整的完全符合互聯(lián)網(wǎng)屬性的企業(yè)幾乎沒有,但可于預(yù)見,這個市場將被多層次直銷模式進行強有力的滲透。


  當然,現(xiàn)有的知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很少會涉足這一領(lǐng)域,更多的還是被具有豐富直銷經(jīng)驗的多層次直銷企業(yè)所占領(lǐng)。因此,這一塊潛在的市場,我們也將其視為未來兩年中國多層次直銷市場的培育領(lǐng)地。


  我們相信,至少有一到兩家公司,在未來兩年時間里,會在這個領(lǐng)域取得豐碩成果,至少占直銷市場1~2%的份額。


  掃1,000億大關(guān)


  臺灣地區(qū)有一個非常可怕的數(shù)據(jù),平均每個人在直銷領(lǐng)域的年均消費額達到約1,500元新臺幣,折合人民幣370元左右。也就是說,每天,每個臺灣人在直銷產(chǎn)品上的消費超過1元人民幣。


  內(nèi)地市場不敢這樣計算,否則得出的數(shù)據(jù)就接近5,000億元人民幣,目前全球直銷業(yè)總營業(yè)額還不到7,000億元人民幣。如果這樣計算是可行的,那么以美國為代表的一些直銷強國,將一夜之間新增數(shù)以千計的直銷公司,它們將全部為中國市場而來……


  雖然不能這樣來預(yù)測我們的市場,但在兩年后,隨著直銷產(chǎn)品的大量豐富,家庭化、生活化、日常化,在這種情況下,人均年消費80元人民幣是可以想象的(僅安利一家公司,去年全國人均消費超過13元人民幣),也就是1/5的臺灣水平。按照這個標準計算,1,000億元人民幣大關(guān)是可以實現(xiàn)的。


  為什么我們要將1,000億元人民幣作為兩年后中國多層次直銷市場的預(yù)估,其實還有另外一個原因:直銷立法以后,如果兩年內(nèi)無法實現(xiàn)平均每百萬人擁有一家優(yōu)質(zhì)直銷企業(yè)的市場目標,中國的直銷市場將是失敗的。每百萬人擁有一家優(yōu)質(zhì)直銷公司,也是全球許多高質(zhì)量的直銷市場的一個基本規(guī)律。中國市場如果無法在兩年內(nèi)實現(xiàn)這一目標,那么,混亂或者沉寂的市場狀態(tài),將打擊所有人的信心,特別是投資信心和從業(yè)信心,都將受到打擊,最終打擊的,將是中國直銷市場。


  中國市場,不得不實現(xiàn)這一目標。這不是算命,而是必須要走的路。


  (如果對立法后的中國直銷市場有不同看法,可到本刊網(wǎng)站發(fā)表。本文作者為中國直銷問題專家、多家大型直銷企業(yè)顧問、《直銷大洗牌》作者)

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