了解團隊運作 
    團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人，對你而言，管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn) 
    切記：每位成員都能為團隊作出一些貢獻 
    謹慎地設(shè)定團隊目標，且認真嚴肅地對待它們 
    切記成員間要彼此扶持 
    將長程目標打散成許多短程計劃 
    為每個計劃設(shè)定明確的期限 
    盡早決定何種形態(tài)的團隊適合你的目標 
    努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關(guān)系 
    找一位可提升團隊工作士氣的重量級人物 
    時時提醒團隊成員：他們都是團隊的一份子 
    將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標上 
    利用友誼的強大力量強化團隊. 
    選擇領(lǐng)導(dǎo)者時要把握用人唯才原則 
    領(lǐng)導(dǎo)者需具備強烈的團隊使命感 
    獎賞優(yōu)異的表現(xiàn)，但絕不姑息錯誤 
    記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣 
    征召團隊成員時，應(yīng)注重他們的成長潛能 
    密切注意團隊成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗 
    應(yīng)使不適任的成員退出團隊 
    找到能將人際關(guān)系處理得很好的人，并培養(yǎng)他們 
    設(shè)立一支團隊 
    成立一支團隊是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。確保你的團隊有清楚明確的目的和足夠達成目標的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團隊成員 
    設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標須根據(jù)限期來考量是否合理 
    設(shè)定目標時，考量個別成員的工作目標 
    劃的失敗危及整體計劃的成功 
    堅持得到信息技術(shù)支持，它能為你提供確實需要的東西 
    對待團隊外的顧問要如同對待團隊成員一般 
    讓團隊的贊助者隨時知道工作進展情形 
    除非你確定沒有人能夠勝任，否則應(yīng)避免事必躬親 
    不要委托不必要的工作，最好將其去除掉 
    賦予團隊自己作決策的權(quán)力 
    鼓勵團隊成員正面積極的貢獻 
    肯定、宣揚和慶祝團隊每次的成功 
    找到易于讓成員及團隊了解每日工作進度的展現(xiàn)方式 
    鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系 
    鼓勵天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人，并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧 
    絕對不能沒有解釋就駁回團隊的意見，與此相反，解釋要坦白，理由要充分 
    確定團隊和客戶經(jīng)常保持聯(lián)系 
    以自信肯定的態(tài)度讓團隊知道誰當家，但要預(yù)防予人來勢洶洶的感覺 
    想辦法給新團隊留下一個實時的好印象，但切忌操之過急 
    倘若你要求別人的建議，抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了，也要依循建議有所行動 
    提升團隊效率 
    團隊要達到應(yīng)有的效率，唯一的條件是每個成員都要學(xué)會集中力量。你必須了解團隊的能力，以確保團隊的成功 
    協(xié)助團隊找出方法以改變有礙任務(wù)推展的團體行為 
    記住要在工作中穿插安排娛樂調(diào)劑身心 
    這是每個人應(yīng)得的福利 
    若有計劃出錯，一定要作全面性、公開化的分析 
    如果你希望團隊成員有問題時能毫不猶疑地找你談，就要實施開門政策 
    要求提出問題的人解決問題 
    安排正式的和非正式的會面，討論團隊的工作進展使用不帶感情只問事實的態(tài)度，是化解紛爭的最好方法. 
    保持團隊成員間的熟稔，以易于溝通 
    設(shè)立交誼場所，讓團隊成員可作非正式的碰面交談 
    鼓勵同事間自由的溝通活動 
    建立最適合的通訊科技系統(tǒng)，并經(jīng)常更新 
    實施會議主席輪流制，讓每個人都有機會主持會議 
    盡可能多地授權(quán)給團隊成員 
    事先于會前發(fā)出議程，預(yù)留時間給與會者準備 
    培養(yǎng)所有對團隊有益的關(guān)系 
    努力保持團隊內(nèi)外關(guān)系的均衡與平穩(wěn) 
    確定所有相關(guān)人士都能聽到、了解好消息 
    倘有麻煩在團隊關(guān)系中發(fā)酵蘊釀，要盡快處理 
    安排團隊與機構(gòu)的其它部門作社交聯(lián)誼 
    找出你與大佬保持聯(lián)系的最佳通訊科技 
    要對你在團隊或辦公室外接觸過的重要人士作聯(lián)系記錄 
    謹慎分派角色以避免任務(wù)重復(fù) 
    找尋建議中的精華，且絕不在公開場合批評任何建議 
    一定要找有經(jīng)驗的人解決問題 
    分析團隊成員每個人所扮演的角色 
    腦力激發(fā)出的意見，就算不采用，亦不得輕視。否則，會打擊人的積極性，創(chuàng)意的流動也會因此停止 
    公平對待每個成員才能避免怨恨 
    確定團隊成員真正有錯之前，都須視他們沒有錯 
    告訴同事他們做得很好，這有助于激勵團隊士氣 
    尊重每一位成員，包括那些給你制造麻煩的人 
    避免和團隊成員有直接的沖突 
    記住采用對事不對人的處事態(tài)度 
    確定整個團隊都能夠從解決問題中學(xué)習(xí)經(jīng)驗 
    先選擇完成一些規(guī)模大的、可快速達成及有成就感的任務(wù)，以激勵成員再接再勵 
    確信團隊成員皆了解團隊中的其它角色 
    計算品質(zhì)的成本之前，先計算失敗的成本 
    針對每筆預(yù)算及每項團隊行動計劃，設(shè)定重大的改進目標 
    為未來努力 
    為團隊設(shè)定新的、更高的挑戰(zhàn)目標是團隊工作中最令人興奮的事情之一。可運用一些適當?shù)募记桑�推動團隊向更大、更好的目標前進 
    告知團隊每位成員，在設(shè)定的標準中有哪些評量的項目 
    確定所有改善措施及新訂目標都持續(xù)進行著 
    召開檢討會議前傳閱所有相關(guān)資料及數(shù)據(jù) 
    開檢討會時一定要避諱人身攻擊 
    記住關(guān)系會隨時間改變 
    避開低估或忽視壞消息的陷井 
    每天結(jié)束時自問團隊今天是否又向前跨出了一步 
    傾聽受訓(xùn)者關(guān)于訓(xùn)練課程的回饋意見 
    找到有最好設(shè)備的最佳訓(xùn)練場所 
    聘請顧問設(shè)立公司內(nèi)部的訓(xùn)練課程 
    利用移地訓(xùn)練時的用餐時間作非正式的計劃 
    每位團隊成員都必須參與設(shè)定目標的工作，以促進團隊合作及達成共識 
    允許團隊自行決定達成目標的方法，可激勵團隊努力工作 
    確定目標能激發(fā)團隊的斗志，如果不行，請改變目標 
    一支沒有嚴峻目標的團隊，工作表現(xiàn)將不如接受過此類考驗的團隊 
    設(shè)定獎勵標準時，允許團隊成員有發(fā)言權(quán) 
    避免使用名次表，因為落后的團隊成員將會感到自尊心受創(chuàng) 
    指定某人監(jiān)視市場上每一個相關(guān)變化 
    隨時準備作改變，甚至計劃的根本要素亦包含在改變的范圍內(nèi) 
    記住有某些人很害怕變革 
    尋找能推動改革的團隊成員 
    每隔一段時間作一次生涯發(fā)展的評量 
    記住：鼓勵團隊成員即是在幫助團隊 
    與團隊同事就生涯規(guī)劃達成一致意見，并給他們提供必要的協(xié)助 
    團隊解散后仍舊要與團隊成員保持聯(lián)系，因為你可能還會與他們再次合作