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直銷 促進(jìn)和諧的力量

發(fā)布: 2007-01-01 00:00:00    作者: 羅婷   來源:  

   最近有直銷員朋友跟記者打賭,“如果第二批牌照在今年10月前能夠發(fā)下來,我請你吃飯,地方你選;如果發(fā)不下來,你請我吃飯,地方我選。”雖然他看似對牌照的發(fā)放持比較悲觀的態(tài)度,但是記者能夠明顯到他的真實意思其實是“不相信幸福能來得如此突然”。

    在當(dāng)今的直銷界,抱有他這樣心態(tài)的人不在少數(shù)。可見,雖然行業(yè)已經(jīng)有了自己的法規(guī),但不管是直銷公司也好,直銷員也好,對于政府及大眾對直銷的認(rèn)可度實在沒有什么信心。而近期,北京西單圖書大廈將直銷書籍全部下架的消息,更是激發(fā)了直銷人對于這種“小媽養(yǎng)的”待遇的憤慨。有人認(rèn)為,論風(fēng)險、論重要性、論影響力,***行業(yè)都小于直銷行業(yè),西單圖書大廈憑什么要在一樓建立一個專門獨立的有關(guān)***的書架柜臺,而將直銷圖書全部下架?

    在本文中,我們不去談?wù)撨@種說法是否合理,但卻可以以此為由頭了解一下直銷行業(yè)到底在國民經(jīng)濟(jì)中占何種地位。

    中國經(jīng)濟(jì)的潛力股

    據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,去年,我國國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)為182,321億元,而整個直銷行業(yè)所產(chǎn)生的銷售總額大約為450億~500億元,這樣算來,直銷業(yè)產(chǎn)生的銷售總額占GDP的0.24%~0.27%;我國去年社會消費品零售總額達(dá)到67,177億元,直銷業(yè)在其中占到的比例大約為0.67%~0.74%;另外,截至去年年底,我國的就業(yè)總?cè)藬?shù)為75,825萬人,而直銷業(yè)從業(yè)人員大約有1,000萬人,也就是說,直銷員人數(shù)約占全國就業(yè)總?cè)藬?shù)的1.3%。

    由此可見,直銷行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所扮演的腳色,還真是有點弱小。即便是被有些人看不起的***行業(yè),現(xiàn)在幾乎是全民參與不說,去年在全國的銷售總額也有738億元。直銷要從財力、勢力方面和這些行業(yè)相比較,頗有點“人微言輕”的味道。

    當(dāng)然,筆者并不是要以此說明直銷行業(yè)應(yīng)該受到不公正待遇,恰恰相反,這證明了我國的直銷行業(yè)有較大的提升空間!不過,能否看得到商機(jī)所在,考驗著各直銷公司、直銷員的智慧。同時,也只有各直銷公司、直銷員們知恥而后勇,才能在實現(xiàn)個人財富累積的同時,將整個行業(yè)帶入高速、正規(guī)發(fā)展的快車道。

    為什么我們不用為直銷業(yè)在GDP中所占的弱小比例而妄自菲薄?請看以下數(shù)據(jù):

    2004年,美國的GDP總額為116,675億美元,而據(jù)2006年DSA發(fā)布的最新公告顯示,2004年,美國直銷業(yè)的總產(chǎn)值為720億美元,由此估算,在美國,當(dāng)年的直銷產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值占到了GDP的0.6%左右,約是我國2005年這一比例的2.5倍。

    在日本,2004年時這個比例約為0.7%;而在馬來西亞,2005年時這一比率更是達(dá)到了2%!不要小看這百分之零點幾的變化,因為每一個小數(shù)點都是以億美元為單位進(jìn)行計算的。

    而縱觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前景,可以說,我國是目前世界上最被經(jīng)濟(jì)學(xué)家們看好的市場之一。我國國家統(tǒng)計局局長邱曉華,今年6月14日在北京大學(xué)發(fā)表主題演講時就指出,“十一五”末,我國的經(jīng)濟(jì)總量可能趕上德國。

    那么,直銷又將為這一增長帶來多大的貢獻(xiàn)呢?

    直銷十年 貢獻(xiàn)十年

    拉動內(nèi)需

    有業(yè)界人士指出,與歐美人的消費理念不同,我國大眾明顯還處于保守消費階段,國家也多次采用調(diào)低銀行利率,延長公共假期時間等措施來拉動內(nèi)需。而在直銷行業(yè),這種內(nèi)需卻是自動自發(fā)地帶動起來的。

    交通、通訊,是直銷員除工作外,日常開支中最為重要的部分。記者在與直銷員的接觸中了解到,A公司(請不要按照慣例對號入座)一位中低級別的經(jīng)銷商每月花在交通、通訊方面的費用大約為2,000元左右(該經(jīng)銷商主要往返于成渝兩地做市場),這一費用占到她月收入的10%;一位從1998年到2002年主要在哈爾濱市開展業(yè)務(wù)的B公司經(jīng)銷商,雖然減少了在交通方面的費用,但是通訊費也達(dá)到了月均500元左右;另一位在2003年~2004年全職從事C公司的經(jīng)銷商,每月雖然也不怎么產(chǎn)生交通費,但在通訊方面的花費同樣達(dá)到了400~500元。該經(jīng)銷商還向記者透露,加上其他雜費,那段時間他每月能夠掙到的3,000~5,000元基本上都花得精光。

    這些花費,對跟他們同等收入的傳統(tǒng)職業(yè)者來說,簡直是不可思議的。

    因此,如果非常保守地按照月通訊費人均500元來計算,1,000萬直銷商一年就將產(chǎn)生600億元的費用。而據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)字,去年,我國電信業(yè)務(wù)總量為11,575億元,直銷員為之所做出的貢獻(xiàn)占到了5.18%!而我們有理由,等到牌照逐批發(fā)放,市場進(jìn)一步開放之后,這一數(shù)字還將得到進(jìn)一步提高。

促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

    今年3月15日的《參考消息》報道:從上世紀(jì)80年代末到去年,中國市場的洗發(fā)水年銷售額狂增了2,000倍!同一時期,在中國銷售的牙膏品牌從100種猛升到800種。這其中,不乏直銷產(chǎn)品的蹤影。

    我們無法具體統(tǒng)計出直銷產(chǎn)品占到了傳統(tǒng)同類產(chǎn)品的多少分額,但是我們可以計算一下直銷產(chǎn)品為該行業(yè)的銷售額做了多少貢獻(xiàn)。在“沾到保健品就發(fā)財”的2003年,我國的保健品銷售總額達(dá)到了300億元,而當(dāng)年安利紐崔萊的銷售額近60億元。在外資企業(yè)中,以銷售保健品為主的完美、仙妮蕾德,當(dāng)年的銷售額分別是50億元與10億元;在內(nèi)資企業(yè)中,以銷售保健品為主的天獅、新時代,銷售額分別為8億元和2.6億元。保守估計,當(dāng)年直銷保健品的銷售額已占到國內(nèi)保健品市場的半壁江山。

    而據(jù)賽迪顧問股份有限公司投資咨詢總監(jiān)兼賽迪創(chuàng)業(yè)投資有限公司副總裁程意平透露,賽迪顧問預(yù)測,未來5年,中國的保健品市場規(guī)模將由2004年的340億元增長到2009年的683.8億元,年均復(fù)合增長率達(dá)到15.24%,中國將會成為世界保健品增長最快的市場。而直銷保健品的銷量再5年后將占據(jù)保健品市場銷售額的30%左右,和藥店、超市和商場等渠道呈現(xiàn)三足鼎立的態(tài)勢。

    在化妝、美容行業(yè),據(jù)中華全國工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會公布的數(shù)據(jù)表明,中國的美容業(yè)2003年已達(dá)到1,600億元的產(chǎn)值,美容業(yè)的年增長率為15%;而化妝品業(yè)的平均年增長率則為23%。據(jù)預(yù)測,2005年—2008年間,中國將成為世界上四大化妝品生產(chǎn)和銷售國之一;到2010年,中國化妝品市場將達(dá)到800億元人民幣的銷售總量。

    目前,以銷售美容、護(hù)膚品為主的直銷企業(yè)中,2005年,雅芳的銷售額為17億元,如新的銷售額為10億元、玫琳凱的銷售額為20億元,而安利的雅姿系列護(hù)膚、化妝品,銷售額在10~20億元,也就是說,目前直銷美容護(hù)膚品在國內(nèi)美容護(hù)膚行業(yè)大致能占到10%~20%的市場分額。

    可以預(yù)見的是,等到歐瑞蓮等更多的美容護(hù)膚品直銷企業(yè)進(jìn)駐內(nèi)地之后,直銷美容護(hù)膚品的市場前景會更好。

    促進(jìn)健康理念普及

    記者曾在所居住的小區(qū)對10個人進(jìn)行過市場調(diào)查,知道安利公司、并受到過安利銷售員邀約的人占到了40%;在重慶某大型國營企業(yè)的一個近百人的生產(chǎn)車間,受到過朋友或直銷員邀約,到直銷專賣店去了解過直銷產(chǎn)品的人占到20%;而在記者朋友工作的重慶市某教育單位,知道手診、玫琳凱女性文化、松花粉、五行平衡、清調(diào)補(bǔ)、光子掃描儀等一種或幾種直銷知識的人數(shù)有5%。由此可見,正規(guī)直銷以及其衍生出的產(chǎn)品理念正在向著社會呈放射狀普及開來。

    而這些理念,對于改變?nèi)藗兪軓V告影響而造成的固有思維是有好處的。記得一位女性直銷商在跟記者談到女性美白的問題時就提到,“目前一些女性盲目去美白是不對的。最接近人體皮膚原色的部位是大腿根部,也就是說,如果一位女性的臉部皮膚沒有大腿根部的皮膚白,那么她就有增白的需要;而如果她臉部的皮膚跟大腿根部皮膚的顏色接近或一樣,那么美白對于她來說就是沒有必要的。”

    而普通消費者在電視上,除了受到可以白得跟果凍一樣的誘導(dǎo)和暗示以外,是聽不到專業(yè)建議的。

    再比如,康寶萊公司雖然是專業(yè)的減肥公司,但是它在給顧客提供服務(wù)之前,首先做的是幫助顧客測試脂肪率,如果顧客的脂肪率在理想范圍內(nèi),銷售員一般會給與顧客其他方面的指導(dǎo),而不會盲目向顧客夸下能減下幾十斤的海口。

    因此,在我國保健品、護(hù)膚品企業(yè)靠著廣告狂轟亂炸、賣概念多于賣效果的今天,依靠口碑傳播,將賣產(chǎn)品和賣理念看得同樣重要的直銷公司顯得更加務(wù)實。可以說,直銷公司銷售的過程,就是一個推廣文化的過程。如果你依次到直銷公司的課堂走一圈,你可以了解到我國的五行文化、如何通過食療來養(yǎng)生、如何根據(jù)臉型化彩妝、如何進(jìn)行皮膚的日常護(hù)理等很多知識,可以降低購物的盲目性,讓消費變得更加明白。

    為慈善事業(yè)添磚加瓦

    最近一兩個時間,重慶各大報紙上最醒目的公益廣告,就是“安利紐催萊健康跑”和“粉紅絲帶,拯救乳房”,而這僅是直銷企業(yè)長期關(guān)注中國公益慈善事業(yè)的縮影。

    雖然由于種種原因,正規(guī)直銷企業(yè)屢屢受到傳銷的牽連,但是如果翻開中國公益慈善活動的編年歷,卻有一個鐵一般的事實證明著直銷企業(yè)的“清白”——在輿論上遭受著不公平待遇的它們,對于公司慈善活動的熱衷,甚至超過了我國的傳統(tǒng)知名企業(yè)。

    本刊曾經(jīng)在2005年12期中做過《最具社會良心的直銷企業(yè)》一文,其中所羅列的七家公司安利(中國)、如新(中國)、玫琳凱(中國)、天獅、完美、珍奧、尚赫,僅2005年一年所捐贈的實物與現(xiàn)金總額就有1億元之巨。而在過去10年中,這7家企業(yè)累計慈善捐款、捐物達(dá)10億元。

    而在4月18日,由中國民政部指導(dǎo),中國紅十字會等公益機(jī)構(gòu)與多家媒體聯(lián)合支持推出的“2006中國慈善排行榜”上,天獅集團(tuán)總裁李金元、完美董事長古潤金、天津尚赫總經(jīng)理陳旻君分列第11位、第21位,及122位,他們在2005年的捐款總額達(dá)到了4804萬元。在“2006年跨國公司在華捐贈排行榜”上,外資直銷公司雖僅占4席,但在2005年的捐贈總額達(dá)到了3,213萬元,達(dá)到所有跨國公司捐贈額的7.53%。其中,安利(中國)、玫琳凱(中國)、仙妮蕾德(中國)、雅芳(中國)分列第7位、第20位、第25位及第36位。

    除此之外,在希望小學(xué)的建設(shè)、貧困兒童的收養(yǎng)、綠化環(huán)保、婦女抗暴等公益事業(yè)上,直銷公司們也都做出了卓越貢獻(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計,安利、完美、雅芳、天獅、新時代等知名企業(yè),十年來所累計參與的公益活動已達(dá)到一萬件以上!

    和諧直銷 序與愛的結(jié)合

    在社會組織中,直銷僅僅是當(dāng)中的一分子,但正如前面所提到的那樣,它牽動著交通、餐飲、通訊、日化、保健、培訓(xùn)、旅游等一連串行業(yè)的發(fā)展,它牽動著中國億萬人民的生活。

    國 家 主 席 胡 錦 濤 曾在2005年2月19日,中 共 中 央 舉辦的省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部提高構(gòu)建社會主義和諧社會能力專題研討班上指出,“我們所要建設(shè)的社會主義和諧社會,應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。”

    記者將此理解為有序、有愛。有序是指組成社會的每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)胞,緊密相扣、相互依存、相互推動,毫無保留地展示自己的能力;有愛指的是,社會成員、各行業(yè)各盡所能、各取所需、相濡以沫,精神飽滿,心情愉悅,毫無保留地給與他人幫助。

    因此,無論是個人,還是組織,作為社會的一分子,只要向著和諧的方向去推動、去努力,不僅能贏得鮮花和掌聲,還將迎來更將光明、美好的未來。

    希望,中國的直銷能在和諧中得到長足的發(fā)展,更希望和諧直銷風(fēng)暴能夠推廣、落實到直銷行業(yè)的每個角落……

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