如何成為直銷業(yè)的「超級巨星」？背景、經(jīng)歷、人格特質(zhì)….；從臺灣直銷界中兩個(gè)重量級標(biāo)竿人物──安麗雙皇冠陳婉芬及賀寶芙陳明杰身上，可以一窺「超級巨星」躍升的秘訣。

文/南方甫

在臺灣直銷界中，安麗雙皇冠陳婉芬以及賀寶芙陳明杰，可以說是兩個(gè)重要的直銷標(biāo)竿人物，陳婉芬為臺灣直銷龍頭安麗公司公認(rèn)的直銷模范，其組織(梅花體系)多達(dá)十多萬人，體系所屬會(huì)場多達(dá)五十余個(gè)，平常的小型說明會(huì)幾乎場場爆滿，若干較大型的會(huì)議，則常有萬人的規(guī)模。

因此，陳婉芬也可以說是臺灣地區(qū)(或者也可以說是華人直銷界)最成功的直銷商典范；賀寶芙愛河體系的創(chuàng)立者陳明杰，則是臺灣直銷界近年來收入最高的直銷商，每月平均收入在臺幣700萬元左右，陳明杰在成就自己的同時(shí)，也幫助超過五百位伙伴建立了成功的事業(yè)(月收入30萬元左右)，繼去年獲得亞太十大直銷系統(tǒng)的榮譽(yù)，今年再度贏得商業(yè)周刊頒給的超級業(yè)務(wù)員直銷業(yè)金獎(jiǎng)，在賀寶芙全球65個(gè)市場中，陳明杰也是37位主席俱樂部成員唯一的臺灣人。

陳婉芬與陳明杰在很多方面都是不同特質(zhì)的人，但是，做為臺灣地區(qū)最杰出的直銷商，在兩人身上，其實(shí)也不難發(fā)現(xiàn)一些共通的特質(zhì)，而這些共通特質(zhì)，大概就是直銷超級巨星必備的最根本要素。

首先是一股強(qiáng)大的決心

「決心」這兩個(gè)字，本身其實(shí)就代表著鋼鐵般的意志，在這里加上強(qiáng)大這個(gè)補(bǔ)助詞，只是要強(qiáng)調(diào)「決心」這兩個(gè)字，絕不是嘴巴里說了就算，而是要有十足的意志，才能稱得上真正的決心。因此，多數(shù)無法在直銷領(lǐng)域獲得預(yù)期成功的人，絕大多數(shù)的原因，都是來自于「決心的標(biāo)準(zhǔn)過低」這個(gè)問題。

真正的決心，讓得陳婉芬從一個(gè)自卑的馬祖女老師，一步一步建構(gòu)出一番偉大的直銷王國。

而陳明杰的決心，則使他從一個(gè)負(fù)債600萬的救國團(tuán)專員，逐步贏得豐厚的收入。事實(shí)上，陳明杰也曾強(qiáng)調(diào)，自卑也是他能夠下定決心的一個(gè)重要因素。

從陳婉芬與陳明杰下定決心的經(jīng)驗(yàn)，正好可以鼓舞大多數(shù)自認(rèn)為外行、沒有經(jīng)驗(yàn)、口才不佳、臉皮薄、不會(huì)銷售，以及拿一切好笑或不好笑理由嚇自己，而猶豫不決的人一個(gè)很好的啟示。那就是：自知有所欠缺的人，一旦下定決心之后，他們成長相對會(huì)更大，也更有機(jī)會(huì)獲得成功的回報(bào)，自卑有時(shí)候正好是決心的母親。

自卑產(chǎn)生的決心可以讓陳婉芬度過臺家的傷害，幫助陳明杰在街上陌生開發(fā)時(shí)，勇于接受各種拒絕。當(dāng)然，自卑并非決心的必然條件，有自信，或者不自卑但也不是很有自信的人，只要愿意下決心，也能夠創(chuàng)造直銷事業(yè)。

堅(jiān)持才能累積力量

決心其實(shí)也代表著堅(jiān)持，但是一般人可能并把沒兩者當(dāng)成一件事看待，因此，多半的情況是，開始的時(shí)候確實(shí)是很有決心也很有拼勁，但是一鼓作氣，總難免再而衰竭，然后就是抱憾而歸，從此再也不跟直銷發(fā)生半點(diǎn)關(guān)系。

事實(shí)上，這種人可能不在少數(shù)，而且，他們有很多其實(shí)再堅(jiān)持一下就有可能打通障礙，邁向成長。

陳婉芬在安麗25周年的大會(huì)上三次提出了這樣一個(gè)故事，她說：「從加入安麗開始，我就想辦法向我的叔叔、嬸嬸推薦安麗事業(yè)，25年來，我也曾在許多不同階段跟他們分享安麗事業(yè)。但是，直到現(xiàn)在，嬸嬸才終于來到了這個(gè)會(huì)場。」這種永不放棄(但是不勉強(qiáng))的精神，就是堅(jiān)持最好的批注。

陳婉芬還說，安麗25周年大會(huì)可能是她有史以來約到最多新人接觸安麗事業(yè)的一次。她在短短的一個(gè)小時(shí)內(nèi)，舉了許許多多的故事，想要把過去的經(jīng)驗(yàn)壓縮成簡要的心得告訴大家：「唯有堅(jiān)持，理想才會(huì)成為真實(shí)。」

陳婉芬一如往常的，在分享中充滿對安麗的信賴與感情，但是，25年的實(shí)戰(zhàn)、心境與故事，被極度壓縮在一個(gè)小時(shí)內(nèi)，想要聽懂、理解并吸收，大概還是需要一點(diǎn)緣分吧。

因此，陳婉芬強(qiáng)調(diào)，只有聽懂的人才能真正走進(jìn)安麗的事業(yè)殿堂。否則，一個(gè)人，如果像最近她所遇上的一位廚師，聽到是直銷就把心靈關(guān)閉起來，就算愿意聽她談十個(gè)小時(shí)也沒有太大的機(jī)會(huì)，但是若愿意把心靈開啟，一句話就能得到正確的啟發(fā)。

陳明杰在負(fù)債600萬的壓力進(jìn)入賀寶芙，第一次買了13套產(chǎn)品，結(jié)果沒有賣出半套，除了留著兩套自己使用外，其它的11套都送給了朋友。于是，他的債務(wù)壓力又增加了，但是他沒有放棄；當(dāng)他在馬路上向路人介紹賀寶芙產(chǎn)品的時(shí)候，被人家反問：「你覺得我很胖嗎？」，或者「我胖不胖關(guān)你什么事？」這類挫折也許會(huì)把他逼到墻角深呼吸，但他還是沒有放棄。

2005年，陳明杰帶了幾位體系戰(zhàn)將前往新加坡開拓版圖，陳明杰駐守飯店，戰(zhàn)將們前往掃街，前面10天沒有談出半個(gè)人來，但是他不放棄，第十一、十二天還是掛零，他還是不放棄。終于，在第十三天，伙伴們與陳明杰合作談出了一個(gè)新人，而這個(gè)新人則幫助愛河系統(tǒng)順利打開陌生的馬來西亞市場，并且在短短不到半年內(nèi)，在馬來西亞創(chuàng)造出每個(gè)月兩、三千萬臺幣的體系業(yè)績。

永遠(yuǎn)不忘直銷本質(zhì)

很多人從一開始就建立了一個(gè)錯(cuò)誤的觀念，他們把直銷當(dāng)作是一個(gè)可以提前退休的跳板，而不是當(dāng)作一份永續(xù)經(jīng)營的事業(yè)。

當(dāng)作跳板與永續(xù)經(jīng)營，終極的差異是，前者把卸下責(zé)任當(dāng)作一個(gè)重要目標(biāo)，后者則把組織的責(zé)任挑在自己的肩上。

于是，在有樣學(xué)樣的情況下，前者很容易形成一種組織老化的惡性循環(huán)；但是，后者卻可以從組織建構(gòu)者到最底層的新人，都永遠(yuǎn)保持戰(zhàn)斗力量。

陳婉芬說：「不要忘記從事直銷事業(yè)的根本，當(dāng)你還沒有組織的時(shí)候，你是如何認(rèn)真而真誠的想要跟他人分享好產(chǎn)品好事業(yè)。」

所以，即使有了多達(dá)十幾萬的組織伙伴，陳婉芬除了有很多領(lǐng)導(dǎo)與輔導(dǎo)的任務(wù)外，25年來，她也從來不忘自己進(jìn)行開發(fā)推薦，因?yàn)榉窒砗卯a(chǎn)品、好事業(yè)是她從事直銷的本意，也是最能展現(xiàn)直銷價(jià)值的一個(gè)必要條件。

而陳明杰大陣仗移師新加坡進(jìn)行掃街開發(fā)也有異曲同工之妙，事實(shí)上，從很早之前，陳明杰與戰(zhàn)將伙伴們，就開始了這種戰(zhàn)將掃街、陳明杰主談的分工開發(fā)締結(jié)模式。這并不是說陳明杰倚老賣老，而是陳明杰的掃街功力不如戰(zhàn)將伙伴，但是，一旦戰(zhàn)將們把人帶到他面前懇談，他分享產(chǎn)品事業(yè)的威力可謂無人能及。

很多人也許會(huì)認(rèn)為，組織已經(jīng)這么龐大，何必還要多此一舉呢？責(zé)任的承擔(dān)可以在很多方面表現(xiàn)與落實(shí)呀！

也許吧，但是不忘直銷真誠的分享本質(zhì)，還有一個(gè)無可取代的價(jià)值就是，透過分享推薦的過程，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人可以看見環(huán)境與時(shí)代的變遷，在不同世代身上所產(chǎn)生的不同影響。十年前的金科玉律，若能隨著新的對象進(jìn)行一些調(diào)整，還會(huì)是金科玉律；但是，如果不能跟隨新時(shí)代的新人改變一些做法，則金科玉律將有可能淪為低產(chǎn)能的教條格言。

人格的影響力

陳婉芬說過許多直銷名言，例如：「過去我是貧窮人家的女兒；后來我變成貧窮孩子的母親；今天透過安麗，我變成富有的祖母！」；陳明杰也有一些令人印象深刻的話，例如：「負(fù)債越多，沖力越大！」

多數(shù)人直覺的以為，成功的領(lǐng)袖需要一些好口才；然而，如果口才好壞的標(biāo)準(zhǔn)是雄辯滔滔與否，那么陳婉芬與陳明杰都算不上是口才一流的人，他們說出來的名言，并不是因?yàn)樗麄冇锌诓牛�而是他們身體力行之后，從心里發(fā)出來的真心話。

他們的影響力并非源于說這些名言的口才，而是闡述它們的真誠，或者說是這些名言背后的人格的影響力。

做為直銷的超級巨星，兩個(gè)人同樣都具有自然、誠懇、真心這些人格特質(zhì)，故能海納百川、風(fēng)行草偃、歷久彌新。

于是，陳婉芬與陳明杰這兩位超級巨星，給予直銷界最大的啟示是，他們是直銷經(jīng)營者，是體系領(lǐng)導(dǎo)人，他們也有許多企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)與理想。但是，真正能夠讓他們達(dá)成這些目標(biāo)與理想的，卻是三個(gè)與其說是事業(yè)成功法則，不如說是千古以來哲人圣賢所不斷傳揚(yáng)的人格修養(yǎng)之道。

歷史也告訴我們，決心與堅(jiān)持的成功本質(zhì)并不會(huì)有市場飽和的問題，而人格品牌的影響力，也不會(huì)有景氣循環(huán)的困擾。

在過去，一個(gè)來自馬祖的自卑小學(xué)老師與一個(gè)負(fù)債累累的救國團(tuán)專員可以成為直銷超級巨星。在將來，能夠下定決心、堅(jiān)持不輟，并且不斷修練人格并散發(fā)人格品牌影響力的人，還是有機(jī)會(huì)躍上天空，成為另外一顆耀眼的直銷超級巨星。