3.15，國際消費者權(quán)益日，迄今已在中國走過23個年頭，有力培育和推動了中國廣大消費者的維權(quán)意識，成為人們心中的維權(quán)標志。在又一個3.15來臨之際，安利（中國）應(yīng)邀出席了中國消費者協(xié)會和搜狐網(wǎng)共同舉辦的“消費與責任”高層論壇。國家工商總局、國資委等相關(guān)政府部門領(lǐng)導(dǎo)出席了此次高規(guī)格的論壇。在隨后舉行的為迎接北京2008盛會而舉辦的大型承諾儀式上，安利與雀巢、索尼、海爾等30余家知名企業(yè)一道，向社會鄭重承諾誠信經(jīng)營，公平競爭，保護消費者合法權(quán)益，向消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    圍繞此次3.15“消費與責任”主題，3.15期間，安利各分公司亦積極響應(yīng)當?shù)叵麉f(xié)號召，在全國“百城百店”開展了形式多樣的宣傳咨詢活動。維權(quán)知識的詳盡宣講，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的繽紛展示，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的鄭重承諾……豐富多彩的活動像一座座心橋，將安利“高效、專業(yè)、貼心、安心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念傳達給全國各地的消費者。此次全國性的宣傳咨詢活動，也成為2008年公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)在安利”大型系列活動的重要組成部分。

安利優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣言

    自成立以來，安利始終秉持顧客至上的理念，透過卓越的產(chǎn)品與不懈的追求，致力于為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貫穿于安利生產(chǎn)銷售的每一個環(huán)節(jié)，也體現(xiàn)在我們工作的每一個細節(jié)。

    我們提供優(yōu)雅、舒適的一流購物環(huán)境，從高檔時尚的直營店鋪，到貼近社區(qū)的經(jīng)銷商工作室、服務(wù)網(wǎng)點，我們真誠面對每一位顧客，用親切的微笑讓消費者賓至如歸；
    我們建設(shè)高效的營運支持體系，確保貨暢其流，及時將產(chǎn)品送到顧客手中，讓消費者盡享便利與快捷；
    我們打造高端的體驗中心，讓消費者零距離感受安利健康、美麗與環(huán)保的品牌內(nèi)涵；
    我們不斷提升專業(yè)知識與服務(wù)技能，做消費者的優(yōu)質(zhì)生活顧問；
    我們關(guān)注顧客的每一個需求，為顧客量身打造個性化服務(wù)方案；
    我們承諾全程無憂的退換貨保障，認真傾聽每一個聲音，快速回應(yīng)每一個疑問，讓顧客安心消費，購物無憂。

    以消費者為導(dǎo)向，以顧客滿意為宗旨，安利將始終以“為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”為己任，不斷開創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新境界。