安利逐步開設彩妝試用 在華營業額逆勢增長
發布: 2009-09-29 19:12:25 作者: 鳴仁 來源: 《每日經濟新聞》

安利大中華區副總裁劉明雄近日向《每日經濟新聞》透露,2008年,安利(中國)的銷售額達176億元(人民幣,下同),占全球總銷售額的31%,已成為安利全球最大的子公司,預計今年仍將保持兩位數的增長。劉明雄是在上海獲頒哈佛《商業評論》“管理行動獎”期間接受記者采訪的。
劉明雄透露,金融危機中,安利在全球市場都出現了業績或大或小的增長,其中在中國的營業額提升幅度最大。
究其原因,劉明雄解釋稱,在經濟不景氣的情況下,失業率不斷增高,而直銷行業提供了靈活的就業機會,因此許多人在金融危機期間選擇加入直銷行業。歷史上,這一現象曾多次出現。
同時,劉明雄認為,對于許多新加入的直銷員,銷售技能和人際關系的培訓顯得尤為重要。2007年,安利在培訓上的投入為7000萬元,而2008年增長到2億元。
對于目前老百姓對直銷和傳銷的混淆,劉明雄認為,傳銷一直在試圖自我包裝,向直銷靠攏。表面上看,兩者很相似。但本質上的區別在于,直銷是為了賣產品,而傳銷意在“拉人頭”。另一個根本區別在于,安利這樣的直銷企業產品可以退貨,而傳銷有高額入門費,或者要求加入者購買高額產品。
劉明雄表示歡迎中國直銷方面法規的完善和健全,以避免消費者對合法直銷產生誤解。
安利旗下品牌雅姿目前是全球五大化妝品品牌之一。雖然金融危機中有“口紅經濟”的說法,但劉明雄表示,化妝品消耗速度低于保健產品,在安利上百億營業額中比例相對較小。
目前化妝品行業競爭異常激烈,銷售渠道通常為商場、超市等。劉明雄認為,通過直銷方式銷售化妝品的優勢在于一對一服務。不同膚質的消費者有不同的需求,受過培訓的直銷員可以更好滿足個性化需求。然而,直銷同樣存在劣勢,例如消費者在看到貨架和產品之前,不易產生“沖動性購買”。
劉明雄表示,安利在全國擁有200個實體店,部分已開設彩妝試用區。