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顏志榮:家居科技板塊占安利全球銷售10%

發(fā)布: 2010-04-02 09:23:38    作者: 雅歌   來(lái)源: 時(shí)代周報(bào)  

  以保健品和日化見長(zhǎng)的安利,如今也開始踏入家電行業(yè)。

  今年3月,一款名為逸新的空氣凈化器,在安利(中國(guó))位于廣州開發(fā)區(qū)的工廠內(nèi)正式下線,這是安利引入中國(guó)大陸將近200種產(chǎn)品中的第一款電子產(chǎn)品。

  “此前,逸新已在13個(gè)國(guó)家上市,銷量逾40萬(wàn)臺(tái),在全球范圍內(nèi)獲得66項(xiàng)專利。”安利大中華區(qū)行政總裁顏志榮介紹說(shuō),逸新與安利的皇后鍋具,同屬于家居科技產(chǎn)品線。

  如今,按照安利的規(guī)劃,未來(lái)的產(chǎn)品將劃分為營(yíng)養(yǎng)保健食品、美容化妝品、個(gè)人護(hù)理用品、家居護(hù)理用品、家居科技產(chǎn)品5大類。從安利全球的銷售情況來(lái)看,家居科技板塊的占比已經(jīng)超過(guò)10%。

  針對(duì)逸新空氣凈化器,安利廣州工廠的設(shè)計(jì)生產(chǎn)目標(biāo)是:達(dá)到每60秒就生產(chǎn)一臺(tái),整條生產(chǎn)線的年產(chǎn)能可達(dá)20萬(wàn)臺(tái)。

  “現(xiàn)在,安利員工仍在熟悉生產(chǎn)線,要保證每一臺(tái)產(chǎn)品的質(zhì)量都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)速度不能太快,試產(chǎn)的過(guò)程可能還要進(jìn)行兩、三個(gè)月,之后才會(huì)進(jìn)行大量的生產(chǎn)。”顏志榮表示,逸新空氣凈化器需要在保證足夠庫(kù)存的情況下,才會(huì)正式上市,預(yù)計(jì)將會(huì)在2010年內(nèi)。

  按照安利方面所透露的信息,逸新空氣凈化器的國(guó)外售價(jià)在6000-7000元,國(guó)內(nèi)售價(jià)也將與此接近,基于功能性、質(zhì)量、品牌定位等因素,屆時(shí)的市場(chǎng)售價(jià)勢(shì)必與其他品牌形成較大價(jià)差。不僅如此,安利也正在針對(duì)中國(guó)水質(zhì)進(jìn)行研究,以便推出凈水器產(chǎn)品。

  盡管首次涉足電子產(chǎn)品,但顏志榮依然自信,電子產(chǎn)品的關(guān)鍵在于售后,目前安利的重點(diǎn)就是在于售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。顏志榮表示,安利產(chǎn)品質(zhì)量在中國(guó)的美譽(yù)度達(dá)到了88%-90%,以直銷方式拓展電子產(chǎn)品完全可行,而未來(lái)還將為家居科技產(chǎn)品線引入更多產(chǎn)品。

  事實(shí)上,此次安利新產(chǎn)品的下線要追溯到2008年底。

  全球金融危機(jī)的爆發(fā)令大部分企業(yè)奉行緊縮政策,但安利卻逆勢(shì)宣布,在中國(guó)進(jìn)行第八次增資擴(kuò)產(chǎn),金額高達(dá)1500萬(wàn)美元。在顏志榮看來(lái),這一舉措的直接成果正是逸新空氣凈化器的正式下線。

  “增資擴(kuò)產(chǎn)向中國(guó)市場(chǎng)以及安利數(shù)量龐大的銷售人員傳遞出強(qiáng)烈的信心信號(hào)。”顏志榮表示,2009年安利中國(guó)的銷售增長(zhǎng)率高達(dá)12.8%,在中國(guó)大陸市場(chǎng)上的銷售收入突破200億元,創(chuàng)下了歷史新高。

  從某個(gè)角度來(lái)看,這一新紀(jì)錄的產(chǎn)生,“安利皇后鍋具”功不可沒。雖然上市之初,外界曾對(duì)安利“賣鍋”的市場(chǎng)前景持觀望態(tài)度,但如今顏志榮卻說(shuō):“皇后鍋具在中國(guó)的銷售額,已經(jīng)排到安利全球市場(chǎng)第一位。”

  

  對(duì)話安利大中華區(qū)行政總裁顏志榮

 

  時(shí)代周報(bào):空氣凈化器的下線,對(duì)安利在中國(guó)產(chǎn)品線的布局由怎樣的影響?

  顏志榮:目前,安利在全球有500多種產(chǎn)品,主要是營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充產(chǎn)品、個(gè)人用品、家居洗滌用品、家居科技用品、護(hù)膚品,在中國(guó)已經(jīng)有了這五大類的產(chǎn)品。其中,家居科技產(chǎn)品還包括此前推出的安利皇后鍋具,但它并不是電子類的產(chǎn)品。可以說(shuō),逸新空氣清新器是安利首個(gè)電子類產(chǎn)品。

  對(duì)于電子類產(chǎn)品而言,關(guān)鍵是要建立好售后服務(wù)系統(tǒng),如果售后服務(wù)做得不好,消費(fèi)者對(duì)該電子類產(chǎn)品的滿足度就會(huì)降低。也因此,安利是在將售后服務(wù)系統(tǒng)做好的前提下,才會(huì)慢慢引進(jìn)更多的家居科技產(chǎn)品。未來(lái),一定要等到逸新空氣凈化器在中國(guó)售后服務(wù)非常完善的時(shí)候,安利才會(huì)把另外一個(gè)產(chǎn)品帶進(jìn)來(lái)。

  時(shí)代周報(bào):每60秒可以生產(chǎn)一臺(tái)空氣清新機(jī),估計(jì)2010年產(chǎn)能達(dá)到多少?

  顏志榮:生產(chǎn)線可以達(dá)到60秒一臺(tái),不等于我們可以做到這么多,還要考慮供應(yīng)商是否可以供應(yīng)這么多臺(tái),此外還有市場(chǎng)的情況,生產(chǎn)過(guò)程中是一班制還是兩班制,等等。

  目前,生產(chǎn)線采用三班制,以此使庫(kù)存達(dá)到一定量,才會(huì)讓產(chǎn)品正是上市。上市后,會(huì)將生產(chǎn)線恢復(fù)到一班制或兩班制,還要根據(jù)具體的市場(chǎng)需求來(lái)調(diào)整。

  時(shí)代周報(bào):中國(guó)通脹預(yù)期非常明顯,如果下一步繼續(xù)通脹,安利產(chǎn)品價(jià)格會(huì)有怎樣的變化呢?

  顏志榮:講到通貨膨脹,其實(shí)這也是我們非常關(guān)注的。2010年,安利完全沒有計(jì)劃把價(jià)格調(diào)整,而是通過(guò)很多方式把成本降低,包括整個(gè)生產(chǎn)效率會(huì)提高。到2012年,還要看整個(gè)市場(chǎng)情況,從成本的角度去考慮價(jià)格的變動(dòng)。

  時(shí)代周報(bào):有消息說(shuō),安利多元化的系列產(chǎn)品如皇后鍋具,科技含量比較高,但是價(jià)格昂貴,銷售并不是非常理想,更多采用配銷,配銷給經(jīng)銷商和代理商。如果產(chǎn)品無(wú)法達(dá)到消費(fèi)者手中,安利將如何處理這些庫(kù)存呢?

  顏志榮:我不清楚銷售不理想的信息來(lái)源,其實(shí),安利皇后鍋具的銷量是不錯(cuò)的,按照全球銷量,安利排在第一名。

  至于銷售渠道,安利肯定不可能將皇后鍋具等家居科技用品放在外面的店鋪銷售,因?yàn)椋绻麤]有專業(yè)的營(yíng)銷人員教育消費(fèi)者如何使用,安利的家居科技用品基本上是非常難用的。以我個(gè)人為例,使用安利皇后鍋具已經(jīng)超過(guò)三十年,最先幾年沒有人教我使用方法,并不能感覺有什么特別之處,但是當(dāng)學(xué)會(huì)如何使用得時(shí)候,發(fā)現(xiàn)真的很棒。

  總而言之,按照目前的銷量來(lái)看,我們還是很滿意的。

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