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隆力奇入選“全國顧客滿意度十大品牌”

發布: 2012-05-30 16:50:55    作者: 隆力奇   來源: 隆力奇  

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全國政協副主席白立忱向徐之偉頒發“全國(行業)顧客滿意十大品牌”證書
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隆力奇公司董事長徐之偉先生代表獲獎企業在發布上講話
 

   6月19日,從在北京全國人大會議中心召開的“第二屆全國顧客滿意度測評活動揭曉發布會”上獲悉“隆力奇”被中國商業聯合會評為“全國顧客滿意度十大品牌”,這也是中國化妝品行業在此次測評中唯一獲此殊榮的品牌。全國政協副主席白立忱、國務院新聞辦公室副主任董云虎、全國政協委員、全國政協經委副主任、中國商業聯合會會長張志剛等出席了發布會。

   近年來,隆力奇牢固確立市場經濟的觀念,以“科學發展觀”為標準,艱苦創業,使企業得到了跨越式發展。通過實施品牌戰略、營銷戰略、人才戰略、科技戰略、管理戰略,把隆力奇打造成了現代化的化妝品、保健品、養生產品、洗滌用品研究、開發和產銷基地。隆力奇,本著振興和發展民族日化的使命感和責任感,在企業快速發展的過程中居安思危、在經濟危機的背景下逆勢飛揚,在注重品牌和渠道的建設的同時,更注重高起點地產品研發、品牌升級和人才隊伍建設的投入。隆力奇通過品牌價值的提升和技術創新,快速提升了產品的附加值,成為“大眾時尚”日化品牌,為民族日化企業在國際市場上趕超國際品牌樹立了標桿。

   江蘇隆力奇生物科技股有限公司董事長、總裁徐之偉表示:客戶滿意度是隆力奇的立身之本,誠信經營是隆力奇發展24年來恪守的經營宗旨。一方面,隆力奇在不斷提高產品的科技含量、產品品質和功效的同時,另一方面遵循“服務無限”和“客戶在我心中”的原則,高度重視產品的售后服務,做到產品質量和服務的“零缺陷”。

   據悉,本次測評活動,為了認真貫徹黨的十六大、十七大精神,不斷提高企業的服務水平,進一步拉動內需。本著公平、公正、公開的原則,依據國家商務部2007年1月25日頒布的國內貿易行業標準(SB-T10409-2007),對全國的生產、銷售、服務型企業進行顧客滿意度測評。測評采用函調、網上投票、電話調查、綜合評價等方式,在顧客對企業的“品牌形象”、“預期質量”、“質量感知”、“服務質量”、“價值感知”、“滿意度”、“忠誠度”等方面進行調查測評,最終綜合評定出“全國顧客滿意度十大品牌”、“全國(行業)顧客滿意十大品牌”、“全國最具市場潛力品牌”。
 


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