直銷行業要以拉動消費為重點進行轉型
發布: 2011-05-25 09:39:00 作者: 《直銷報道網》評論組 來源: 直銷報道網

“十二五”改革規劃,關鍵和重點是建立拉動消費的體制和機制。著名直銷經濟理論專家歐陽文章認為,我國直銷行業應該按照“十二五”規劃的要求,以拉動消費為重點進行發展方式的轉型。
消費水平的高低,既是衡量民富優先發展以及民生水平的重要指標,也是實現公平與可持續發展的關鍵因素。這些年來,我國消費率持續走低,主要原因在于現行的以投資出口為主導的增長方式。“十二五”能不能初步實現由投資主導向消費主導的轉型,既是轉變經濟發展方式的成敗所在,也是改革攻堅的重點所在;既影響短期宏觀經濟穩定,又決定著長期的可持續發展。按照經濟學觀點,投資、出口、消費這“三駕馬車”,真正起決定性作用的是消費。沒有消費的經濟是死水一潭的經濟,是根本沒有任何活力的經濟。直銷行業為什么發展得生機勃勃,一個很重要的原因就是直銷經濟是“活水經濟”,是以消費拉動為主的經濟。當前,國家實施經濟發展方式轉變,就是要改變過去過度依賴投資出口的現狀,這對直銷行業來說無疑是個利好的消息。“十二五”我國有可能初步實現從投資主導向消費主導的轉型,即力爭用五年左右的時間把消費率從48%提高到55%左右,把居民消費率從35%提高到45%左右,初步形成消費主導的基本格局。直銷行業一定要抓住機遇,以拉動消費為重點推進發展方式的轉型。
我國直銷行業發展尚處在初級階段的中期。這一階段一個很重要的標志就是直銷產品的大眾消費率雖有所提高,但從總體上看還是很低。換句話說,直銷產品有相當一部分是由直銷人員自我消化,沒有進入產品的流通渠道。去年我國直銷行業近700億的營銷額,真正進入流通渠道,供應給城鄉居民消費的不是很多。這種發展方式一定要轉型,不然就不能適應即將建立的消費主導型經濟體制。具體而言,我們要在以下方面進行努力:
第一,完善直銷的分配制度。現在大部分直銷企業使用的獎金分配制度是多層次的雙軌制。使用雙軌制對直銷企業前期的發展是有很大促進作用的,但這個獎金制度的缺陷在于可以進行內部重復消費,但外部的消費率卻很低。也就是說,雙軌制的分配制度是內向激勵的制度,在開拓真正的大眾消費市場方面不如多層次的級差制。安利(中國)在中國直銷市場之所以有如此大的規模,是因為安利(中國)的獎金分配制度驅使直銷員開拓終端消費。所以,去年安利(中國)220億的營銷額中,有相當一部分是終端消費者的消費額。因此,從現在起,直銷企業對自己的獎金分配制度作應該認真的分析,從提高和擴大直銷產品的大眾消費率方面,研究直銷分配制度的完善。直銷分配制度的完善不是全盤否定,因此不能傷筋動骨,在考慮提高直銷產品大眾消費率的同時,還要考慮直銷人員的切身利益。
第二,回歸直銷的本質,堅持用人員銷售的方式做好銷售服務。目前,我國直銷企業開展的直銷,已與國際上通行的直銷發生了根本變化,也就是說,我國的直銷已從無店鋪改變為有店鋪。實際上,有店鋪就不是真正意義上的直銷了。我們認為,要使直銷行業建立以消費為主導的經營機制,就應該嚴格按照《直銷管理條例》對直銷的定義,回歸直銷的本質,堅持用人員銷售的方式做好銷售服務。經過多年的發展,直銷模式已經被主流社會認可,而且具有了法定地位,所以,一對一、面對面的銷售方式,應該成為直銷企業主要的銷售方式。我國是一個人口大國,就業一直是個大問題。因此,回歸直銷本質,運用大量的直銷人員,實行一對一、面對面的銷售方式,對我國經濟發展方式轉變無疑具有重要的促進作用,同時,也為政府緩解了就業壓力。這是一箭雙雕的好事,何樂而不為?雅芳回歸全直銷,把專賣店逐步減少,有的改造成服務型的網點,這是十分正確的決策,符合國家轉變經濟發展方式的要求。其他直銷企業應從中得到啟迪,徹底改變銷售額主要來自專賣店的現狀,真正把一對一、面對面的銷售方式作為企業的主要銷售方式,提高直銷產品的大眾消費率。
第三,擴大兼職直銷員的隊伍。現在,我國直銷企業兼職的直銷員一般都很少,這對提高直銷產品大眾消費率是很不利的。為什么美國、日本、韓國和我國臺灣地區兼職直銷員很多,這是因為直銷產品大眾消費率比較高而所致。一個國家直銷行業發展是否成熟的,一個很重要的考量就是直銷產品大眾消費率是否高。而要達到直銷產品大眾消費率高,必須要有大量的兼職直銷人員。兼職直銷人員和專職直銷人員一個根本的不同,就在于兼職直銷人員主要是介紹消費者分享直銷產品,而不是把直銷當作“主業”。兼職直銷人員對消費者有極大的“示范”效應,能帶動廣大消費者分享直銷產品。因此,直銷企業應該重視產品消費者的信息收集和反饋,不斷從直銷產品消費人群中培養兼職直銷人員。可以這樣講,哪家直銷企業在這方面有突破,哪家直銷企業的產品大眾消費率就提高,直銷產品市場就會越來越大。因此,擴大兼職直銷員隊伍,這是直銷行業建立消費主導型發展方式的重要方面,我們熱切希冀所有的直銷企業在這方面有所創造、有所突破、有所前進!