記者：我們知道店鋪在安利有中國特色的多元化經營模式中舉足輕重，那么在安利（中國）的經營體系中，店鋪扮演了什么樣的角色，起著什么樣的作用？

      許紹明：隨著公司業務的發展，店鋪作為公司經營體系中的重要一環，已不僅僅是向營銷人員及廣大顧客出售產品的場所，它已成為公司對內、對外的一扇窗口，多角度展示著安利文化，展現著公司雄厚的實力和良好的企業形象；它同時也是一座橋梁，成為公司與廣大營銷伙伴相互溝通的重要渠道；在店鋪建設中，我們不斷地融入新穎時尚、高科技的設計元素，讓安利店鋪看起來更美觀，用起來更人性化，為廣大營銷伙伴提供優質服務，將店鋪打造成大家的心靈家園，"到店如到家"。

      記者：迄今，我們已在全國開設了252家店鋪，每天要處理大量的資金流、貨物流和信息流，并承擔各種業務終端的任務，建設管理這樣龐大的全國性服務網絡最難的地方在哪里？我們又是如何應對這樣的挑戰的？

      許紹明：的確，安利店鋪遍布全國各地，不同地域的店鋪都有會有各自的特點。如何確保每家店鋪的運作都能做到規范統一，保證精準的貨物供應，是我們必須面對的挑戰。

      在貨物供應方面，我們通過開發高效的庫存管理系統、增設外倉、優化資源配置模式等措施，不斷整合物流供應鏈，縮短補貨時間，提高運作效率，確保每家店鋪供貨的及時、準確、穩定。

      在店鋪建設上，我們進行科學的選址開發、前瞻性的系統思考、創新的設計，著力打造功能化、時尚化、人性化的安利店鋪形象；為更好地輔助營銷人員開展業務，我們還著力打造集文化、科技、體驗、購物、會議于一體的多功能店鋪，竭盡所能將店鋪服務效益最大化。

      在店鋪管理方面，我們引入ISO9001質量認證體系以確保店鋪運作的標準化和流程化，還建立了店鋪營運階梯式培訓體系，通過技能培訓和管理研討，推動營運團隊的人才培養。

      記者：近年來店鋪業務種類不斷拓展，有的店鋪建起了紐崔萊/雅姿體驗中心或安利生活館，有的店鋪開設了雅姿專柜，2011年起公司還開始試點迷你店鋪，這些舉措都是基于怎樣的考慮？

      許紹明：推出這些舉措，目的就是為了幫助廣大消費者有更多渠道了解和體驗公司產品，強化品牌形象，助力營銷伙伴的事業發展。2011年，公司在二、三線市場將進一步增開新店鋪，同時，為了進一步深挖市場，公司還在上海開始試點小型分店。這些被大家親切地叫做"迷你店鋪"的小型分店會開在交通便利的繁華地段，為廣大顧客提供一個更方便購買安利產品的渠道，也是品牌建設一個很好的幫助。

      記者：未來，安利店鋪的發展規劃是怎樣的？

      許紹明：隨著業務拓展趨勢，公司開設新店鋪的步伐不會停止。同時，公司還將著力升級改造原有店鋪。在新一代店鋪中，不僅會有更先進、更人性化的設備，部分店鋪還加入體驗中心、安利文化廊等元素，為廣大顧客提供更便捷的服務和新的體驗。

      我從事物流工作33年，在我看來，店鋪建設就是門藝術，每一個店鋪的情況都不一樣，地段、面積、內部結構，還有消防等等問題，要考慮的因素很多。在設計的時候也會放入很多的元素，甚至每一根柱子的設計都是不一樣的。我曾經和同事開玩笑說，尋找一間理想的店鋪比找合適的男/女朋友更困難。我們力求讓店鋪帶給顧客視覺、聽覺、觸覺上的美好感受，讓他們愛上我們的產品，愛上安利的文化。

      記者：最后想問您個人一個問題。對于這200多家店鋪您是如數家珍，那能告訴我們您愛安利店鋪的理由嗎？

      許紹明：大方時尚、環境舒適的安利店鋪，不但能為營銷伙伴的業務辦理提供舒適的環境，更營造出家的舒適、便利和溫馨。每當走進我們的店鋪，我也會與所有的營銷伙伴一樣，頓覺溫馨溫暖，有種回家的感覺。

      店鋪工作非常瑣碎、辛苦，營運工作的順利開展有賴于每一位愛崗敬業、業務精良的店鋪員工。大家在一起并肩作戰、同甘共苦，像一家人。因此我愛每一位可敬的營運員工，我愛安利店鋪。

      安利店鋪從十幾年前的幾家，發展到今天200多家，中間經歷了許許多多難忘的故事，一代又一代的店鋪與公司風雨同舟，見證了公司的崛起與輝煌。每一間店鋪的建立及運作，都傾注了我們整個營運團隊太多的深情、經歷了太多的成長，收獲了太多的精彩回憶，我愛安利店鋪。