“購買化妝品一定要從正規(guī)渠道購買！”近期，被譽(yù)為造型界“教父”的梅琳老師在搜狐連續(xù)三期的“女人十分美”欄目中都對網(wǎng)友提出中肯提醒。此前，知名時(shí)尚造型師李云濤以及知名彩妝造型師李振宇也分別通過網(wǎng)絡(luò)講述了非正規(guī)渠道購買化妝品存在的風(fēng)險(xiǎn)。時(shí)尚達(dá)人們可謂是引領(lǐng)潮流的前沿人物，對于他們?nèi)�番五次的提醒，鐘情網(wǎng)購的網(wǎng)友們其內(nèi)心無疑開始有了動搖。

　　網(wǎng)購真的如此不靠譜嗎？從2010年3月中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會高級工程師張京原在新聞發(fā)布會上的講話可以了解到：“北京和上海地區(qū)僅彩妝的使用人數(shù)就超過110萬人。但一些不法商販和失去誠信的批發(fā)市場以及違法經(jīng)營的網(wǎng)店，以低價(jià)誘惑消費(fèi)者，銷售假冒偽劣產(chǎn)品，讓消費(fèi)者在受騙上當(dāng)損失金錢同時(shí)，還蒙受了身心損害。”于此同時(shí)，記者還在某網(wǎng)站針對消費(fèi)者是否買到過假貨的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，接受調(diào)查者中有83.5%表示自己曾因貪圖便宜，買到過折扣大于8折的化妝品，發(fā)現(xiàn)均為假貨。

　　面對如此混亂的市場環(huán)境，消費(fèi)者又該如何保護(hù)自己的權(quán)益呢？知名時(shí)尚造型師李云濤提醒網(wǎng)友說：“假冒偽劣的產(chǎn)品，會造成過敏等嚴(yán)重的后果，所以一定要通過正規(guī)渠道購買。每個(gè)品牌都有自己認(rèn)可的渠道，大家一定要仔細(xì)辨別，在追求美麗的同時(shí)保護(hù)好自己的權(quán)益，讓我們的美麗不打折。”然而在平日生活中，很多消費(fèi)者根本不知道或者不在意官方指定的正規(guī)渠道，往往一個(gè)類似“網(wǎng)上旗艦店”的噱頭名號就會引來眾多的品牌追隨者，對此，梅琳老師再次提醒說：“我們購買化妝品還是要去商場或品牌的專柜，對于沒有專柜的品牌，比如玫琳凱，就需要通過美容顧問或授權(quán)經(jīng)銷商購買產(chǎn)品。”

　　其實(shí)，很多有過網(wǎng)購經(jīng)歷的消費(fèi)者會發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)購的過程中，一方面，消費(fèi)者無法確保產(chǎn)品的質(zhì)量和真?zhèn)危涣硪环矫妫�一旦發(fā)生貨不符實(shí)的情況，消費(fèi)者需要退換貨時(shí)，常常會遭遇賣家冷顏，如果消費(fèi)者想要升級投訴的話，又會因?yàn)闆]有發(fā)票等消費(fèi)憑證而投訴無門。而對于梅琳老師或者其他時(shí)尚達(dá)人介紹的品牌官方指定的正規(guī)渠道，消費(fèi)者則無須有此擔(dān)心。拿玫琳凱這樣的知名化妝品公司來說，他們的美容顧問或授權(quán)經(jīng)銷商非常注重對顧客的服務(wù)，同時(shí)，企業(yè)還有一個(gè)非常系統(tǒng)化的質(zhì)量滿意保證，消費(fèi)者對產(chǎn)品有任何不滿意之處，都可以根據(jù)企業(yè)的規(guī)定實(shí)現(xiàn)退換貨。