美麗不只一面，心動(dòng)不止一刻，女性需活出自己，讓自己掌握屬于自己的人生。
　　如今，新時(shí)代的女性已不再擁有往日唯唯諾諾且毫無(wú)主見(jiàn)的既定印象。新時(shí)代女性更傾向于追求展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，并渴望擁有穩(wěn)定事業(yè)。
　　玫琳凱（Mary Kay）創(chuàng)辦人玫琳凱艾施（Mary Kay Ash）以一個(gè)計(jì)劃和5000美元，在1963年創(chuàng)辦了玫琳凱。
　　這些年來(lái)，她和玫琳凱創(chuàng)造了無(wú)數(shù)創(chuàng)富、美麗和展現(xiàn)自我的奇跡。
　　玫琳凱艾施的信念并非建立在競(jìng)爭(zhēng)性的規(guī)則上，她秉持著讓所有女人都能擁有豐富和美麗人生的信念，打從心底讓女性也可以擁有一個(gè)開(kāi)發(fā)自己能力的平臺(tái)，豐富女人生命。
　　將近半個(gè)世紀(jì)后的今天，玫琳凱已晉身全球最大的護(hù)膚品和彩妝品直銷企業(yè)之一。

大馬玫琳凱總經(jīng)理那蘇申

　　業(yè)務(wù)遍布逾35市場(chǎng)

　　總部設(shè)在美國(guó)德克薩斯州達(dá)拉斯市的玫琳凱，目前的全球銷售額更高達(dá)25億美元，玫琳凱業(yè)務(wù)遍布全球超過(guò)35個(gè)市場(chǎng)，更擁有超過(guò)200萬(wàn)名銷售隊(duì)伍。
　　大馬玫琳凱總經(jīng)理那蘇申披露，玫琳凱從2000年進(jìn)軍大馬市場(chǎng)，至今已有11年的歷史。
　　他指出，大馬玫琳凱營(yíng)業(yè)額年增長(zhǎng)約18%：“我們冀望，大馬玫琳凱的營(yíng)業(yè)額能在接下來(lái)的5年內(nèi)取得雙倍增長(zhǎng)。”

　　大馬發(fā)展前景看俏

　　詢及將玫琳凱引進(jìn)大馬時(shí)遇到什么挫折時(shí)，那蘇申指出，大馬的直銷事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)甚大，皮膚護(hù)理領(lǐng)域的一年銷售額約有13億5000萬(wàn)令吉（其中約14%是來(lái)自直銷領(lǐng)域）。
　　“有鑒于此，我們認(rèn)為，大馬市場(chǎng)仍有極大的發(fā)展前景。玫琳凱的特點(diǎn)是運(yùn)用流動(dòng)獨(dú)立銷售隊(duì)伍來(lái)充當(dāng)我們的分銷管道，并專注于玫琳凱的營(yíng)業(yè)方針和產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)。”
　　目前，玫琳凱共有兩家制造廠，一家坐落于美國(guó)德克薩斯州達(dá)拉斯市，另外一家則在中國(guó)杭州。
　　至今已跨足逾35個(gè)國(guó)家地區(qū)的玫琳凱，業(yè)務(wù)也擴(kuò)展至這些國(guó)家，例如拉丁美洲、美國(guó)、墨西哥、巴西、歐洲、俄羅斯、韓國(guó)、臺(tái)灣、中國(guó)、大馬、新加坡、菲律賓等。 當(dāng)中，玫琳凱進(jìn)軍新加坡市場(chǎng)僅3年時(shí)間。

　　堅(jiān)持4大核心價(jià)值

　　從創(chuàng)辦以來(lái)，玫琳凱堅(jiān)持著四大核心價(jià)值，即樂(lè)施精神、黃金法則、讓人感覺(jué)自己很重要以及生活悠閑有序。
　　那蘇申指出，所謂的黃金法則，是一門待人如待己的哲學(xué)。若你要?jiǎng)e人怎么對(duì)待你，你就要怎么對(duì)待人。

　　用真誠(chéng)對(duì)待別人

　　他形容，當(dāng)玫琳凱在發(fā)展直銷事業(yè)時(shí)，最重要的就是要以一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待別人。
　　“樂(lè)施精神也是我們一向來(lái)所堅(jiān)持的原則，我們秉持著幫助別人不求回報(bào)的心態(tài)，取之社會(huì)，回饋社會(huì)，這是我們堅(jiān)持要做的事。”
　　此外，該公司定期頒發(fā)一些獎(jiǎng)項(xiàng)予旗下直銷商，借此認(rèn)同他們?yōu)槊盗談P的貢獻(xiàn)。
　　他接著表示：“生活悠閑有序必須兼顧好，信念應(yīng)排行第一，緊接在后的是家庭，第三才輪到事業(yè)。”
　　他說(shuō)，唯有堅(jiān)定的信念才可以把事情做好，而家庭對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都非常重要，沒(méi)有家人在身后支持著，就無(wú)法繼續(xù)走下去。
　　“過(guò)后，你才有動(dòng)力去打拼事業(yè)，你必須把時(shí)間分配好。”
　　繼承“豐富女性人生”的使命，保持良好的經(jīng)營(yíng)方針和穩(wěn)定的盈利，使公司不斷成長(zhǎng)和壯大。

　　為社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)

　　全方位發(fā)展銷售隊(duì)伍和員工多面的潛能，使他們成為兼?zhèn)?ldquo;有愛(ài)、有生活和美麗”的美麗多面體，借此獲取更豐富以及精彩的人生。
　　社會(huì)的責(zé)任，做規(guī)范經(jīng)營(yíng)的典范，積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，不斷引導(dǎo)玫琳凱人，影響更多人來(lái)從事這門有趣的事業(yè)，并為社會(huì)和環(huán)境作出貢獻(xiàn)。
　　
　　那蘇申：經(jīng)營(yíng)方針相同 輪胎業(yè)轉(zhuǎn)行美容不是問(wèn)題

　　在還未加入玫琳凱前，那蘇申曾在大馬兀也輪胎（GoodYear）擔(dān)任董事經(jīng)理一職。
　　問(wèn)及為何選擇從輪胎行業(yè)轉(zhuǎn)至美容行業(yè)時(shí)，他指出：“很多人都會(huì)很好奇和覺(jué)得疑惑，為什么我會(huì)從一個(gè)完全不同的工作領(lǐng)域，跳至幾乎毫無(wú)關(guān)聯(lián)的美容領(lǐng)域。”
　　他說(shuō)，雖然加入玫琳凱僅7個(gè)月的時(shí)間，盡管兩者業(yè)務(wù)性質(zhì)差距甚大，但生意經(jīng)營(yíng)方針幾乎是一樣的。

　　被公司業(yè)務(wù)方針吸引

　　“至于我怎樣去維持公司的營(yíng)業(yè)額、怎樣維持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)等，基本上，所有行業(yè)都相去不遠(yuǎn)。”
　　那蘇申曾在美國(guó)念書(shū)，當(dāng)時(shí)就聽(tīng)說(shuō)過(guò)玫琳凱這個(gè)品牌，也清楚了解到玫琳凱的作業(yè)方式與愿景。
　　“因?yàn)橛X(jué)得這家公司的業(yè)務(wù)方針挺不錯(cuò)。我被輕松的環(huán)境和創(chuàng)辦人的愿景深深吸引，因而選擇加入玫琳凱成為一分子。”

　　辦活動(dòng)推高知名度 短期內(nèi)不上市

　　那蘇申指出，大馬人對(duì)玫琳凱的認(rèn)識(shí)不深，所以，玫琳凱需要舉辦更多活動(dòng)來(lái)提高品牌知名度。
　　玫琳凱每年都會(huì)推介新產(chǎn)品，除了有助于推高知名度，更可以建立品牌形象。
　　“此外，我們也繼續(xù)遵循黃金法則，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這樣才能贏取顧客的心。”
　　問(wèn)及玫琳凱有無(wú)上市的打算時(shí)，他透露，未來(lái)幾年內(nèi)上市計(jì)劃并不是玫琳凱的發(fā)展計(jì)劃之一。
　　至于接下來(lái)有無(wú)任何擴(kuò)展計(jì)劃，那蘇申表示，截至目前，玫琳凱暫無(wú)任何擴(kuò)展計(jì)劃，但未來(lái)可能會(huì)擴(kuò)展至泰國(guó)以及其他地區(qū)，“我們將會(huì)專注在大馬市場(chǎng)的擴(kuò)展計(jì)劃。”

　　直銷公司眾多 大馬競(jìng)爭(zhēng)激烈

　　那蘇申說(shuō)，無(wú)可否認(rèn)，號(hào)稱“直銷王國(guó)”的大馬直銷公司眾多，可想而知，直銷事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)自然也較激烈。
　　“若想要突圍而出，就必須具備特點(diǎn)，想盡辦法走出屬于自己的康莊大道，而玫琳凱就專注于美容護(hù)膚這一塊，可以把全副心機(jī)投入這門事業(yè)上。”
　　與此同時(shí)，玫琳凱也正逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)型計(jì)劃，將美容顧問(wèn)轉(zhuǎn)型至美容輔導(dǎo)者，以為顧客提供更全面的美容造型指導(dǎo)。
　　“我們會(huì)教導(dǎo)美容顧問(wèn)關(guān)于更多的美容造型技巧，不僅僅是外在的保養(yǎng)和美容，我們也強(qiáng)調(diào)由內(nèi)到外的護(hù)膚。

　　有退款保證

　　“教導(dǎo)顧客如何正確的洗臉?lè)绞健⒚廊菔謩?shì)、姿勢(shì)、如何正確使用粉底液，必須確保顧客自己使用產(chǎn)品，這樣才能確保他們知道正確的使用方式。”
　　玫琳凱也有退款保證，若顧客不滿意產(chǎn)品素質(zhì)，可以選擇退款或更換其他產(chǎn)品。

　　專注于個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品

　　那蘇申說(shuō)，玫琳凱的產(chǎn)品專注于個(gè)人護(hù)理系列，旗下產(chǎn)品包括皮膚護(hù)理、身體護(hù)理、香水系列及化妝品系列。
　　“與其他直銷公司不同的是，玫琳凱的專長(zhǎng)在于皮膚護(hù)理，而產(chǎn)品方面也只專注在這一塊，并為美容顧問(wèn)提供各種不同的培訓(xùn)與課程，繼而加強(qiáng)他們對(duì)美容的知識(shí)。”

　　保養(yǎng)服務(wù)量身定造

　　此外，玫琳凱也為顧客提供客制化服務(wù)，并依照顧客不同的需求，為他們打造屬于自己的一套保養(yǎng)方法。
　　“我們不僅僅是銷售皮膚護(hù)理產(chǎn)品，我們也為顧客提供客制化服務(wù)，例如教導(dǎo)顧客護(hù)膚課程、如何保養(yǎng)肌膚、什么樣的肌膚需用什么樣的產(chǎn)品等。”
　　至于玫琳凱的獨(dú)立銷售隊(duì)伍，他表示，約有90%是女性。
　　“我們是以豐富女性人生的出發(fā)點(diǎn)來(lái)經(jīng)營(yíng)這門事業(yè)，為了讓現(xiàn)代的獨(dú)立事業(yè)女性在擁有自己的成功事業(yè)之余，同時(shí)也能兼顧家庭，希望女性能愛(ài)惜自己和善待自己。”

　　先打響品牌知名度 才能走得更長(zhǎng)更遠(yuǎn)

　　詢及對(duì)于大馬直銷領(lǐng)域的前景時(shí)，那蘇申指出，直銷行業(yè)的護(hù)膚領(lǐng)域按年增長(zhǎng)6%至6.5%，因此，他也看好直銷領(lǐng)域的未來(lái)發(fā)展前景。
　　至于如何推動(dòng)玫琳凱的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)時(shí)，他認(rèn)為，必須先提高品牌知名度，先打響品牌知名度，讓品牌更廣為人知，才能走得更長(zhǎng)更遠(yuǎn)。
　　問(wèn)及全球經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定會(huì)否為直銷行業(yè)帶來(lái)影響時(shí)，那蘇申表示，大馬直銷行業(yè)現(xiàn)階段仍處于不錯(cuò)的增長(zhǎng)狀態(tài)，各種領(lǐng)域的直銷公司都發(fā)展不俗。
　　“就以專注于護(hù)膚領(lǐng)域的玫琳凱來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為，尤其是女性消費(fèi)者絕對(duì)不會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不景氣，而對(duì)皮膚保養(yǎng)妥協(xié)。”
　　他直指，女人對(duì)于維持美麗和亮麗的外形絕不手軟，因此，全球經(jīng)濟(jì)課題對(duì)這個(gè)行業(yè)并無(wú)多大影響。