前些天媒體連續報道了權健自然養生館的一些內幕，權健成立于2004年到現在已經有八年的時間了，一直沒有取得直銷的牌照，既然號稱自己是直銷，卻拿不出來資質，它的經營活動更加讓人懷疑。而當權健的產品及售后服務體現到消費者身上的時候，尤其離譜......

 

　　新聞還原

　　吃“保健品”沒效果退錢無門。今年40 歲的呂師傅說，他在南京路浮山所小區修了七八年的鞋了，因為以前做過手術，還有腰間盤突出的毛病，工作一累起來經常疼痛難忍。2010 年6 月，經常找他修鞋的小伙劉偉( 化名) 了解到呂師傅的病情，就勸呂師傅服用他代理的權健保健品，說這些產品絕對能治好呂師傅的病，并承諾治不好就退款，而且買6000 多元的產品后再購買其產品均為半價。9 月份，呂師傅一次性付款6700 元，劉偉和一位叫劉欣( 化名) 的上司，給呂師傅開了送貨單，并拿了2628 元的產品讓其服用，打了4072 元欠條。剛開始，呂師傅服用了一種名為“檸檬40”的產品，結果一連3 天頭暈惡心，劉偉與劉欣便以動過手術的人不宜服用“檸檬40”的說法給呂師傅換成了其他產品。服用半年后，呂師傅發現這些產品沒有作用，但劉偉的住址已人去樓空，電話也已停機，劉欣也換了3 次地方，呂師傅一波三折地找到了劉欣，劉欣說可以把剩下的產品換成權健衛生巾給呂師傅的家人用。當呂師傅提出產品沒效果要求退還剩下的錢時，劉欣拒不退錢，并稱錢是劉偉收的，讓呂師傅找劉偉。記者撥打劉欣電話時，劉欣稱自己在天津，不方便接聽電話，隨后拒絕接聽電話。

 

　　權健回應

　　權健的客服工作人員稱益脈素屬于保健品，有輔助治療高血壓、高血脂、高血凝的作用，但當問為什么沒有保健品的標志時，對方說這類問題需要咨詢客服部。權健客服部工作人員則回答說，權健的這些產品都是保健品，均有輔助治療的作用，但要細究標志的話，他們只能說是津食字號，并說權健是加盟經營，地方銷售他們不負責。