回溯分不到的“免費(fèi)蛋糕”

　　“購(gòu)物滿500返500，滿1000返1000，消費(fèi)=免費(fèi)=存錢(qián)”，這個(gè)曾吸引了諸多消費(fèi)者的口號(hào)，隨著本月12日“萬(wàn)家購(gòu)物”被查，像泡沫一樣破滅了。當(dāng)天，浙江金華市政府宣布，浙江億家電子商務(wù)有限公司及其旗下的“萬(wàn)家購(gòu)物”網(wǎng)站因涉嫌組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷罪，已被相關(guān)部門(mén)查處關(guān)閉。

　　記者查閱該公司歷史發(fā)現(xiàn)，成立于2010年5月的“萬(wàn)家購(gòu)物”僅用了短短兩年，就從一個(gè)年?duì)I業(yè)額165萬(wàn)元的地方公司發(fā)展成為在全國(guó)2300多個(gè)縣區(qū)設(shè)有代理點(diǎn)、擁有加盟商9萬(wàn)多家、擁有分紅權(quán)的高級(jí)會(huì)員70多萬(wàn)人的龐大體量的公司。

　　爆發(fā)式的增長(zhǎng)源于它“創(chuàng)新”了一種特殊的發(fā)展模式。按照“萬(wàn)家購(gòu)物”規(guī)定，消費(fèi)者每購(gòu)買(mǎi)500元商品，就可以得到1個(gè)分紅權(quán)，每個(gè)分紅權(quán)每天最多可返利1元，賬戶累計(jì)100元即可取現(xiàn)。從理論上講，500天后，消費(fèi)者便可收回全部消費(fèi)款。

　　中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師吳雪飛認(rèn)為，這背后其實(shí)是“按揭倒”式的拆東墻補(bǔ)西墻。“高昂的返利誘餌快速捕捉了龐大的用戶群，大量顧客不斷的充值購(gòu)買(mǎi)，但是少有人能在短期內(nèi)得到償清”，在她看來(lái)，不斷充值購(gòu)物意味著不斷給“萬(wàn)家購(gòu)物”補(bǔ)充資金、延后返利償清期限，“返利”最終成了看得到摸不著的好處。

　　除了高價(jià)買(mǎi)入、返利難拿，吳雪飛認(rèn)為更重要的是，“萬(wàn)家購(gòu)物在給高級(jí)會(huì)員返利的同時(shí)還出現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)計(jì)酬現(xiàn)象，就是說(shuō)，網(wǎng)站設(shè)有不同級(jí)別的代理商，每一級(jí)代理商都可根據(jù)自己吸納加盟商的業(yè)績(jī)按照比例獲取傭金。高額的傭金刺激各級(jí)代理商不斷拉攏新成員。”

　　她指出，萬(wàn)家給會(huì)員之間“計(jì)酬累計(jì)六代”及“千分之四返還”等上下線關(guān)系及團(tuán)隊(duì)計(jì)酬等行為涉嫌違反《禁止傳銷條例》相關(guān)規(guī)定，已經(jīng)構(gòu)成傳銷。

　　據(jù)了解，為了獲取高額的回報(bào)，一些消費(fèi)者和商家的確不惜放棄“買(mǎi)賣(mài)”，直接繳納傭金，消費(fèi)者和商家不斷繳納傭金、又難以取得相應(yīng)回報(bào)，“萬(wàn)家購(gòu)物”終于成了空手套白狼的龐氏騙局。

 

　　縱深利益驅(qū)動(dòng)返利網(wǎng)站“轉(zhuǎn)型”

　　不過(guò)，雖然近期有多家網(wǎng)站曝出問(wèn)題，但是也并非所有返利網(wǎng)站都有傳銷嫌疑，比如返利網(wǎng)、淘寶集分寶之類的返利網(wǎng)站。吳雪飛認(rèn)為，判斷返利網(wǎng)站是否正規(guī)其實(shí)不難：首先要看他們的盈利模式是否合理，如果消費(fèi)者的后續(xù)消費(fèi)是他們的資金來(lái)源，那么就有問(wèn)題；其次是看他們的返利周期，返利周期過(guò)長(zhǎng)對(duì)消費(fèi)者十分不利，返利網(wǎng)也很難長(zhǎng)久；然后要看返利網(wǎng)的會(huì)員制度，如果會(huì)員發(fā)展下線級(jí)數(shù)過(guò)多，上級(jí)通過(guò)下級(jí)銷售額返利，那也可以認(rèn)定為傳銷。

　　“從最簡(jiǎn)單的返利到"萬(wàn)家購(gòu)物"模式，背后是強(qiáng)大的利益驅(qū)動(dòng)”，易觀電子商務(wù)分析師陳壽送告訴南方日?qǐng)?bào)記者，最初的返利網(wǎng)站屬于第三方平臺(tái)，消費(fèi)者從這個(gè)平臺(tái)獲取購(gòu)物信息，再跳轉(zhuǎn)到B2C等網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi)就可以得到一定的價(jià)格優(yōu)惠，返利網(wǎng)站也會(huì)從B2C網(wǎng)站得到一定收益，比如51返利等網(wǎng)站就屬于這種模式，發(fā)展規(guī)模也不錯(cuò)。

　　“但是，難以做大是這些網(wǎng)站遇到的共同問(wèn)題。”陳壽送分析，從用戶角度講，通過(guò)返利雖然取得了一定的價(jià)格優(yōu)惠，但是“跳轉(zhuǎn)”、“鏈接”也在一定程度上影響了用戶體驗(yàn)，“一些買(mǎi)家寧愿多花幾塊錢(qián)省得麻煩。”此外，許多返利不能取現(xiàn)，資金只能打到互聯(lián)網(wǎng)賬戶也是導(dǎo)致消費(fèi)者不愿使用的主要因素。

　　陳壽送稱，一些B2C網(wǎng)站也對(duì)返利網(wǎng)不夠重視，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，返利網(wǎng)并沒(méi)有降低銷售成本，同時(shí)訂單也不多，難以形成規(guī)模效應(yīng)，因此返利網(wǎng)站很難成為他們的主要客戶。

　　因此，盡管傳統(tǒng)的返利網(wǎng)符合商業(yè)邏輯和法律規(guī)范，但是在消費(fèi)者和B2C的雙面夾擊下，想要做大顯得十分困難。

 

　　說(shuō)法現(xiàn)有法律存在監(jiān)管漏洞

　　“現(xiàn)有法律存在監(jiān)管漏洞使得一些網(wǎng)站心存僥幸、想打擦邊球”，廣東安國(guó)律師事務(wù)所律師李振民介紹，目前我國(guó)法律對(duì)于傳銷、特別是借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳銷的相關(guān)行為并沒(méi)有明確規(guī)定。此類銷售分為直銷和傳銷兩種，前者企業(yè)需要具有一定的資質(zhì)并得到國(guó)務(wù)院特別許可，屬于合法經(jīng)營(yíng)，企業(yè)有一定的實(shí)效產(chǎn)品、依產(chǎn)品利潤(rùn)獲利并支撐銷售；但后者是俗稱的“非法傳銷”，這類違法組織許多沒(méi)有實(shí)在的商品和服務(wù)，只是靠上線擴(kuò)展下線并收取會(huì)員費(fèi)來(lái)牟利。

　　他認(rèn)為，如果返利網(wǎng)站虛假消費(fèi)、沒(méi)有實(shí)際的商品流通，只是依靠不斷擴(kuò)容會(huì)員收取會(huì)費(fèi)那就和線下傳銷性質(zhì)無(wú)異，只是形式不同。不過(guò)，李振民表示，許多類似網(wǎng)站頻頻“東窗事發(fā)”也呼喚相關(guān)的法律規(guī)范盡早出臺(tái)，以便加強(qiáng)監(jiān)管。