為更好地服務(wù)市場(chǎng)伙伴、服務(wù)消費(fèi)者，切實(shí)提升服務(wù)水平，提升軟實(shí)力，營(yíng)銷總部物流中心總監(jiān)韓宗平帶領(lǐng)部門同事，奔赴市場(chǎng)一線，開展一系列的交流、視察、研討活動(dòng)。

 

座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

 

　　7月31日上午，此次系列活動(dòng)的首場(chǎng)座談會(huì)——2012年太陽(yáng)神“同享陽(yáng)光，共謀發(fā)展”哈爾濱物流配送中心現(xiàn)場(chǎng)座談會(huì)在黑龍江順利召開。太陽(yáng)神營(yíng)銷總部物流總監(jiān)韓宗平、物流部經(jīng)理馬志琴、經(jīng)理助理王植發(fā)、黑龍江省郵政速遞物流有限公司物流事業(yè)部第一副總經(jīng)理馬啟明、營(yíng)銷經(jīng)理王瑛、項(xiàng)目經(jīng)理劉興洪及項(xiàng)目組成員共同出席了會(huì)議。

 

韓總作重要講話

 

　　會(huì)上，雙方就哈爾濱配送中心所取得成績(jī)、未來(lái)發(fā)展、雙方配合等方面進(jìn)行深入交流和探討，并達(dá)成高度共識(shí)：未來(lái)要加強(qiáng)雙方合作，一步一個(gè)腳印地提升物流服務(wù)水平，為廣大太陽(yáng)神經(jīng)銷商帶來(lái)更為優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

　　此外，韓總還就硬件設(shè)施投入、崗位職責(zé)細(xì)化、操作流程規(guī)范等方面與大家交換了意見，強(qiáng)調(diào)“在客戶眼中，物流商即代表著太陽(yáng)神，要將客戶的客戶當(dāng)作大家共同的客戶，雙方是合作關(guān)系，大家要盡一切努力讓市場(chǎng)認(rèn)同，讓客戶滿意，以實(shí)現(xiàn)深化合作、互惠共贏的目標(biāo)”。

 

韓總一行與黑龍江省郵政速遞物流有限公司副總經(jīng)理趙惠欣等合影留念

 

　　同時(shí)，為了切實(shí)提升物流操作人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，馬志琴經(jīng)理還對(duì)哈爾濱配送中心項(xiàng)目組成員進(jìn)行了“太陽(yáng)神倉(cāng)儲(chǔ)日常操作規(guī)范指引”的專題培訓(xùn)，細(xì)致的講解和專業(yè)的指導(dǎo)意見，得到了所有參訓(xùn)者的一致好評(píng)。

 

物流部馬志琴經(jīng)理精彩授課

 

　　本次座談會(huì)通過(guò)面對(duì)面的溝通和交流，不僅強(qiáng)化了大家的服務(wù)意識(shí)，提升了服務(wù)技能，為全面提升太陽(yáng)神物流服務(wù)水平和服務(wù)能力打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，取得了非常可喜的成績(jī)。接下來(lái)，“同享陽(yáng)光，共謀發(fā)展”物流巡訪活動(dòng)（北方區(qū)）將陸續(xù)在遼寧、北京、山東、河南等地舉行。太陽(yáng)神也將繼續(xù)加大對(duì)物流的投入力度，在不斷摸索中提升服務(wù)，在實(shí)際工作中檢驗(yàn)成效，讓我們繼續(xù)關(guān)注太陽(yáng)神物流的發(fā)展，關(guān)注公司為提升服務(wù)所做的每一次努力。

 

廣東太陽(yáng)神營(yíng)銷總部

2012年8月03日