雅芳中國零售戰(zhàn)略基本確定，并非是年初媒體和業(yè)界猜測的加大扶植現(xiàn)存數(shù)千家專賣店，而是將渠道重點(diǎn)放在開發(fā)批發(fā)流通，具體的政策或?qū)⑽逶鹿�布�?/div> SKU數(shù)量過于龐大，產(chǎn)品品類繁雜，新品更新頻率過快，曾是經(jīng)銷商們詬病的一大問題，如果雅芳真的成了流通貨，那這些問題就可以緩解。做流通，固然省卻了導(dǎo)購和培訓(xùn)等維護(hù)支持的麻煩，但這對于一個護(hù)膚和洗滌8：2比例的品牌來說，僅憑著老牌子的名氣能否拉動終端銷售也非易事。

　　然而，一旦確定走批發(fā)，雅芳是希望捆綁做寶潔、聯(lián)合利華這一類資金和經(jīng)驗(yàn)都很充分的大日化分銷商，還是找護(hù)膚品代理商下沉超市專營店，像賈云崗這樣的經(jīng)銷商都讀不懂，很迷茫，抱著“可做可不做”地心態(tài)在觀望中。

　　“產(chǎn)品無法接軌市場的需求，政策不具備可持續(xù)性”是老經(jīng)銷商對雅芳的感受。同樣作為全國第一批雅芳經(jīng)銷商的四川雅柏麗化妝品有限公司總經(jīng)理尹波表示，如果真走批發(fā)，雅芳要考慮調(diào)整產(chǎn)品定價。

 

　　轉(zhuǎn)型之痛 誰的眼淚在飛？

　　進(jìn)入中國市場20多年，雅芳一直沒能實(shí)現(xiàn)本土化，搖擺不定的經(jīng)營策略凸顯了其對中國市場的不適應(yīng)。而雅芳中國的每一次轉(zhuǎn)型都是傷筋動骨的大轉(zhuǎn)身。在一次次轉(zhuǎn)型中，經(jīng)營者往往成了犧牲品。此前的兩條腿之間變化，直銷隊(duì)伍與專賣店的競爭不斷升級，曾多次爆發(fā)專賣店經(jīng)銷商向雅芳“退貨討說法”的事件，而今，直銷員和專賣店經(jīng)銷商可以“執(zhí)手相看淚眼”了。

　　據(jù)賈云崗介紹，目前他認(rèn)識的“雅芳小姐”都歇業(yè)了，“基本停滯，不進(jìn)也不賣。”專賣店的日子更不好過，單店月銷售僅一兩萬的現(xiàn)狀下，不堪房租成本之高，很多地方的店鋪都在陸續(xù)關(guān)閉，山西運(yùn)城三分之一的店都關(guān)閉了，長沙的專賣店已經(jīng)從此前的三十多家縮減至十幾家。

　　“船大掉頭難，觀念的轉(zhuǎn)變不容易。”對于雅芳的未來，尹波已不關(guān)心，也不看好。其實(shí)，對于雅芳的數(shù)次政策調(diào)整，曾有數(shù)位雅芳資深經(jīng)銷商向CBO記者直言，“內(nèi)部管理專業(yè)化程度不高，公司高層政策穩(wěn)定性不強(qiáng)、對中國市場特點(diǎn)認(rèn)知不深”的“三不”雅芳此次新調(diào)整“不太靠譜”。