近日，如新發(fā)布“共建誠信規(guī)范的環(huán)境，實現(xiàn)扎實穩(wěn)定的發(fā)展”快訊，就經銷商自媒體相關應用作出規(guī)范。以下為詳細內：

　　微博、微信這些社交工具已經成為我們生活中不可或缺的部分。只要有網絡，我們隨時可以和新舊朋友分享喜訊。玲玲是個美容愛好者，平時喜歡在微博上分享自己的美容心得和產品使用體驗。自從加入 NU SKIN 如新之后，深深被 NU SKIN 如新「薈萃優(yōu)質，純然無瑕」的產品和抗衰老商機所吸引，更在公司一波波的活動中，感受到成星、創(chuàng)星、翻星的震撼力。所以希望可以透過微博這個免費平臺，讓更多的人知道 NU SKIN 如新的優(yōu)異，同時透過這個平臺可以結識更多朋友，快速地拓展自己的業(yè)務。于是，玲玲在自己的微博中張貼了各種 NU SKIN 如新產品的功效他使用前后的對比，并且在推廣過程中，總喜歡向顧客強調 NU SKIN 如新產品具有減肥、抗癌等神奇功效，并宣稱 NU SKIN 如新的產品可以治療各種疾病，在微博以及與顧客的溝通中，玲玲還不斷借用一些自己也是從網絡上看到的，未經過任何證實的所謂治療案例對產品進行夸大宣傳。一時間，玲玲的產品銷售看上去很順利，不少顧客從玲玲處購買了 NU SKIN 如新產品，但沒過多久，那些當初對產品有過高期望的顧客在使用產品后未達到預期效果的都陸續(xù)找到了玲玲，不但要求退貨，還要求進行各種賠償，玲玲這才發(fā)現(xiàn)自己從一開始就錯了……與此同時，玲玲接到了來自 NU SKIN 如新公司的來電，指出玲玲之前在網絡上對產品夸大宣稱的行為已經違反了公司對事業(yè)經營伙伴行為守則上的規(guī)定……

　　案例分析

　　NU SKIN 的優(yōu)異是每一位事業(yè)經營伙伴都能看得見的，你們是 NU SKIN 的代言人。因此，請每一位事業(yè)經營伙伴肩負起維護 NU SKIN 形象的責任，夸大產品效果以及傳遞未經證實的信息只會讓身邊的朋友對您失去信任，對 NU SKIN 失去信心，最終成為你們達成夢想的絆腳石。

　　因此，在推廣產品時，請遵守以下規(guī)范：

　　第一： 清楚掌握產品知識與產品功效，嚴格按照 NU SKIN 中國提供的產品資料介紹推廣產品，進行產品示范，正確恰當?shù)孛枋霎a品成效。請勿做出任何藥物或者療效的聲明;

　　第二：銷售推廣過程中應著重解釋 NU SKIN 產品的優(yōu)異所在，請勿攻擊、詆毀、輕視其她行業(yè)、公司、品牌及商品;

　　第三： 以誠摯真切的服務對待每一位顧客，及時協(xié)調處理顧客對產品的投訴(如發(fā)生過敏等產品使用不適情況);

　　第四：請勿借用他人名義進行宣傳。

　　在使用網絡平臺時，請注意：

　　第一：請以個人名義注冊使用網絡平臺，請勿使用 NU SKIN 名稱、商標、圖片作為頭像、背景;

　　第二：在網絡平臺進行自身產品使用的體會分享是可以的，但請勿將平臺用作 NU SKIN 業(yè)務的推廣行銷，請勿在公開網絡平臺上發(fā)布廣告或進行產品銷售;

　　第三：請勿轉帖未經證實的信息(包括明星、政界名人相關的信息)。

　　NU SKIN 的伙伴都是誠信正直的，NU SKIN 依賴每一位事業(yè)經營伙伴的用心維護，請所有的伙伴行動起來，從自身做起，做到實事求是，事事扎實，共同維護 NU SKIN 的品牌形象，創(chuàng)造良好的市場環(huán)境!