10月16--17日，金秋十月，秋高氣爽，麥時(shí)通公司2013年業(yè)務(wù)研討會(huì)在京郊懷柔隆重召開，北京羅麥科技集團(tuán)董事長(zhǎng)汪靜、集團(tuán)監(jiān)事會(huì)主席臧權(quán)武、董事長(zhǎng)助理安凱等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)，麥時(shí)通公司總經(jīng)理鄭立宏、副總經(jīng)理?xiàng)盍旨案鞑块T領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)部門和來自全國(guó)12個(gè)配貨中心的經(jīng)理、主管參加了本次會(huì)議。

 

 

　　汪董事長(zhǎng)首先發(fā)表講話，要求麥時(shí)通全體員工不但要高質(zhì)量的完成物流工作，還要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，深入理解企業(yè)文化，認(rèn)真貫徹企業(yè)文化理念，了解行業(yè)信息，掌握服務(wù)的內(nèi)涵，從精神層面、責(zé)任心和專業(yè)化三個(gè)方面去提升自己，在公司發(fā)展的同時(shí)不斷實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

 

 

　　隨后進(jìn)行了各地經(jīng)理、主管的述職、8S目視化管理培訓(xùn)、groove軟件教學(xué)、管理制度講解、客服標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)培訓(xùn)、費(fèi)用填報(bào)及KPI考核說明、有代表性案例分享等會(huì)議內(nèi)容，并且有針對(duì)性的進(jìn)行了討論;通過會(huì)上、會(huì)下的交流和單獨(dú)面談，了解了大家工作中的實(shí)際困難，以及遇到的共性和個(gè)性問題，由業(yè)務(wù)部匯總，后續(xù)將通過內(nèi)外部溝通逐項(xiàng)解決;集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)真聽取大家的發(fā)言后，也作出了重要指示，為大家開拓思路指明了方向，使會(huì)議取得了良好效果。

 

 

　　會(huì)議最后由楊總、鄭總和臧總分別總結(jié)，對(duì)各配貨中心、業(yè)務(wù)部門的工作給予肯定，要求大家牢記汪董的三點(diǎn)指示，傳承和發(fā)揚(yáng)”上善若水、舉業(yè)德先”的企業(yè)文化，并與實(shí)際工作相結(jié)合，統(tǒng)一思想，相互學(xué)習(xí)，通過良好的溝通、正確的方法，提升管理、提高服務(wù)水平，為公司發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。至此，兩天的會(huì)議圓滿結(jié)束。