如果是蘋果，人們會說那靠的是酷炫的科技；如果是麥當勞，也許專注是一個理由；如果是寶潔，緊貼消費者需求或許就是制勝的法寶。那如果是說一家營養保健品牌呢？安全第一、品質至上、研發領先？安利紐崔萊會告訴你，這些是必要條件，但絕不是答案的全部。

　　一個廣為人知的事實是，營養保健品是一個品牌更迭、消費者極容易流失的行業。但安利紐崔來品牌從1934年創立，迄今仍是全球首屈一指的行業先鋒，其秘訣只有一個：專注。用安利大中華總裁顏志榮的話來說，就是“品牌和人一樣，必須有所堅持，才能有所成就。”而安利紐崔萊八十年里所堅持的，就是從品質管控、到產品研發，再到安全保障，在每一個細微之處都追求極致，力達完美。

 

　　堅持有機種植：原料不含轉基因

　　8月28日，上海電影博物館5號影棚，安利紐崔來八十周年慶典在這里舉行。整個現場植被蔥綠，滿是農場照片的背景墻更是綠意盎然，再加上空氣中流淌的薄荷的清涼味道，紐崔萊有機農場的氣息撲面而來。“有機”正是安利紐崔萊農場“標簽”之一。

　　用蚯蚓充當天然的“松土衛士”；種植金盞花，以刺激氣味趕跑害蟲；使用礦物、糞肥、有機物混合而成的天然肥料；以輪耕方式栽種多種特殊植物改善土壤結構和質地，再加上專門為害蟲留出”隔離帶“以保持物種平衡。在紐崔萊八十周年慶典現場播放的視頻《完美的平衡里》里，紐崔來農場的操作實踐具體、細微。事實上，紐崔萊是當今世界上為數不多的在自有有機農場種植、收獲和加工植物原料的全球維生素和礦物質品牌。

　　此外，安利紐崔萊還借助經過嚴格認證的非自有農場種植部分植物原料。在當天的慶典上，安利大中華研發及技術法規副總裁陳佳闡述了紐崔萊農耕標準的九大原則：農場是一個有機體、農場中的生物多樣化、保護益蟲棲息地、必須存在廣泛的土壤養分、不存在污染、保護種子、農場生產活動可以追溯、活動必須得到跟蹤、農場是周圍社區的一部分且得到持續改進。

　　通過高標準農場孕育高品質產品原料的同時，安利紐崔萊在植物原料的萃取上也遙遙領先，植物只有在營養價值最高的時候才能進行采摘收割，再利用“噴霧干燥法”較完好地留存植物當中的營養素、維生素和礦物質：13公斤新鮮的紫花苜蓿只提煉出1公斤的提取物，14公斤青澀時期采摘的針葉櫻桃才能提取出1公斤提取物。紐崔萊留取最精華營養的部分制成產品，廣受歡迎。此外，安利紐崔萊不使用轉基因原料。據公司相關負責人表示，自9月1日起，安利紐崔萊包括多種植物蛋白粉在內的所有含大豆分離蛋白的產品，陸續啟用增加了“非轉基因大豆分離蛋白”標識的新產品包裝。

 

　　堅持科學研發：致力于中草藥種植與提取

　　在市場競爭加劇、產品同質化加劇的環境下，如何確保企業的領先地位？不斷精進的研發實力是制勝的不二法門。事實上，安利始終站在研發的最前沿。2013年，美國安利公司就位居《消費品行業積分榜》“研究力度”單項首位。

　　近年來，中草藥文化的國際影響日增，成為保健食品研發的寶藏。安利紐崔萊很早就關注這一領域，并提前布局。2013年在中國大陸上市的紐崔萊銀杏蓯蓉片就是安利全球研發團隊從中醫藥理論出發，以現代科學方法進行機制研究和臨床試驗所開發的一款改善記憶的產品。該產品三年前已在美國上市，此后陸續在日本、韓國及中國臺灣地區上市，獲得了很好的市場反響。

　　據顏志榮介紹，未來紐崔萊品牌將依托于正在建設中的安利(中國)植物研發中心，致力于中草藥的有機種植、提取物研發及保健美容功能研究。

　　此外，基于紐崔萊從植物中提取營養成分來改善人體健康狀況的品牌基因，紐崔萊在植物營養素領域的研究也走在了行業前列。一個最新的例證是，安利紐崔萊全球研發團隊做的《2014全球營養素報告》(2014 Global Pgytonutrient Report)于今年8月登上了英國最為權威的營養學雜志：《英國營養學刊》(British Journal of Nutrition)。陳佳將這一報告的主要貢獻之一總結為：全球植物營養素報告總結了不同地區蔬果及植物營養素攝入情況統計分析。在此之前，還從未有科研機構做過類似的分析。在保健品行業普遍“重行銷，輕研發”的當下，安利紐崔萊以在研發方面的持續努力和領先優勢確保了自身的核心競爭力。

　　堅持安全第一：獲得中國奧委會和奧運冠軍高度評價

　　俗話說“民以食為先”。對于企業來說，便是“食以安為先”。在為消費者提供最安全優質的營養補充食品上面，安利紐崔萊的實踐可以歸納為一句話：用高于做藥的標準做保健品。

　　一個普遍接受的觀點是，對于一個負責任的保健品企業而言，做一個好的保健食品要比做藥更難。因為做保健食品安全性是第一位的，不允許有任何毒副作用。為充分保障產品的安全性，安利全球研發體系中設有一個專門的產品安全性評估團隊。位于上海的安利(中國)研發中心也有兩位毒理學家專門研究產品原料和配方的安全性，所有的原料都要經過安全性評估。在保健食品行業中，有毒理學家的企業可謂鳳毛麟角。

　　為確保產品品質經得起時間與市場的檢驗，安利全球每年會進行超過50萬項試驗，涵蓋原料篩選、功能活性檢測、安全性檢測、衛生學檢測和穩定性檢測等研究。其中，針對營養補充食品而進行的臨床試驗，在業界并不多見，安利紐崔萊在這方面可謂獨樹一幟。

　　“安利紐崔萊實行全鏈條管理，從研發、生產，到最終成品，每個環節都有嚴格的監測，每批產品都要經過300多種專業測試，”安利大中華市場副總裁余放說。

　　2006年，安利獲得了摩迪國際認證有限公司頒發的HACCP認證，在此基礎上，2009年升級為ISO22000：2005食品安全認證。獲得該認證的公司被認定具有控制食品安全危害的能力，可以保證產品持續穩定地符合國家食品安全的要求。

　　這種對產品質量苛刻的要求，讓安利紐崔萊“一直被追趕，從未被超越”，而且也贏得了中國奧委會的信任。從2000年起，安利紐崔萊連續四次成為中國奧委會和中國奧運代表團專用營養保健食品。在慶典現場，郭晶晶、楊威和鄒市明三位奧運冠軍現身說法，跟大家分享自己食用紐崔萊產品的體會。而中國奧委會也將有奧運冠軍簽名的紐崔萊產品展示框送給了安利公司高層，作為紐崔萊八十周年的一份“生日禮物”。

　　銷售是保障食品安全的重要環節。安利(中國)通過“自律自強在安利”專項行動凈化市場環境，并制定嚴格的懲處措施，禁止營銷人員夸大產品功效，極力杜絕損害消費者權益的情況發生；此外，安利還制定了規范的退換貨保障制度，建立了24小時客戶服務中心和產品咨詢系統。