2015年，“3·15”年度主題為“攜手共治暢享消費”。對于消費者而言，獲得“暢享消費”的體驗，意味著購買到安全可靠的產品，享受到高效負責的售前及售后服務，前者是企業產品品質的體現，后者是消費服務保障體系的建設。為消費者奉上“零風險”的消費體驗，才是一個優秀企業的成功之道。

 

　　追求原料零缺陷

　　安利的保健食品從原材料種植開始，始終堅持貼近自然的有機耕種方式。健康肥沃的土壤是萌生高質量植物的母體，安利紐崔萊一直注重對土壤的養護，不使用化學肥料，而使用腐化植物、糞肥、有機物混合而成的天然肥料滋養土壤；引進品種優良的蚯蚓疏松土壤、增加土壤的保水能力和含氧量；使用“生物防治法”，在田間地頭投放瓢蟲等益蟲控制害蟲；通過輪作、人工除草、適當的土壤營養平衡及間種來控制雜草；利用來自地底巖層的純凈水源灌溉農田；在植物最具營養價值的時節，收取最具營養的部分。這種與自然和諧相處的生產理念，使得安利紐崔萊成為世界上較早建立起有機耕種的農業生產體系之一。

　　為了滿足消費者對高品質產品不斷增長的需求，紐崔萊還逐步借助經過嚴格認證的非自有農場種植部分原料。為此，紐崔萊建立了嚴苛的、基于自身可持續農耕體系九大原則的“nutricert”農耕標準，來對這些認證農場進行持續考核和把關。

 

　　追求研發零缺陷

　　在安利，產品質量零缺陷的背后，離不開研發團隊千錘百煉的反復試驗和對完美品質的極致追求。紐崔萊很早就設立了研究中心，并于1996年拓展規模，成立了紐崔萊營養與健康研究中心（nhi）。多年來，中心100多位來自世界各地的優秀科學家，不斷進行營養學、遺傳學、生物化學等方面的突破性研究。紐崔萊還匯聚全球10位頂尖科學家組成紐崔萊科學顧問委員會，在配方選取、健康保護以及疾病預防研究等方面提出前瞻性科學估判，為紐崔萊產品研發領航。安利（中國）研發中心亦特別配備兩位毒理學家專門研究產品原料和配方的安全性，所有原料都要經過安全性評估。在保健食品行業中，有毒理學家的企業可謂鳳毛麟角。

　　2006年，安利獲得了由摩迪國際認證有限公司頒發的haccp認證。haccp是用于食品安全、衛生質量控制的管理體系，是安全、穩定和優質食品的標志以及國際市場上的通行證。此后，安利于2009年又獲得了iso22000食品安全管理體系認證，該認證以haccp原理為基礎，并涵蓋gmp等系統的要求，是更加完善、系統而嚴密的管理體系，獲得該認證的公司被認為具有控制食品安全危害的能力，可以保證產品持續穩定地符合國家食品安全的要求。