成都市工商局：將強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，依法查處直銷(xiāo)違規(guī)行為

　　4月29日，成都市工商局直銷(xiāo)監(jiān)管分局，通報(bào)了2014年成都市直銷(xiāo)企業(yè)發(fā)展、自律、履行社會(huì)責(zé)任等情況，并指出個(gè)別直銷(xiāo)企業(yè)存在夸大宣傳、違規(guī)培訓(xùn)等六大問(wèn)題；強(qiáng)調(diào)下一步直銷(xiāo)監(jiān)管將依法行政，規(guī)范直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)厲查處直銷(xiāo)違規(guī)案件。

 

　　發(fā)展迅速 直銷(xiāo)員接近5萬(wàn)

　　截至去年12月底，成都市共有13家企業(yè)獲得直銷(xiāo)許可，11家正在申請(qǐng)區(qū)域許可，共有直銷(xiāo)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)24家，13家在蓉獲得直銷(xiāo)許可的企業(yè)招募直銷(xiāo)員49869人。

　　當(dāng)前直銷(xiāo)市場(chǎng)特點(diǎn)：一是直銷(xiāo)企業(yè)總體規(guī)模增長(zhǎng)速度較快。2011年底，成都市報(bào)備的直銷(xiāo)企業(yè)外資16家、內(nèi)資3家；2012年底外資17家、內(nèi)資4家；2013年底外資17家、內(nèi)資7家；目前，全國(guó)已有直銷(xiāo)企業(yè)49家，在成都市報(bào)備的直銷(xiāo)企業(yè)已達(dá)25家。二是直銷(xiāo)企業(yè)分布、發(fā)展不平衡，內(nèi)外資企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模差距較大。成都市有49869名直銷(xiāo)員，外資擁有46918人，占總數(shù)的97%。三是少數(shù)企業(yè)占據(jù)了大部分市場(chǎng)份額，市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯。2014年排名前五位的均為外資直銷(xiāo)企業(yè)，銷(xiāo)售總額占全行業(yè)的67.3　%。四是直銷(xiāo)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)水平較低，除極少數(shù)企業(yè)外，直銷(xiāo)尚未成為企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)。

　　另外，直銷(xiāo)行業(yè)總體呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，主要表現(xiàn)在內(nèi)部管理上，基本建立了規(guī)范管理制度，發(fā)展勢(shì)頭良好。企業(yè)自律，履行社會(huì)責(zé)任意識(shí)逐漸增強(qiáng)；直銷(xiāo)企業(yè)的負(fù)面形象正在逐步扭轉(zhuǎn)，正面形象在進(jìn)一步樹(shù)立中。

 

　　直面問(wèn)題 依法查處違規(guī)行為

　　通報(bào)中指出，直銷(xiāo)市場(chǎng)在穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，仍存在不少問(wèn)題，直銷(xiāo)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)違規(guī)現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生：部分企業(yè)學(xué)習(xí)講解法律法規(guī)少，對(duì)產(chǎn)品的功效、直銷(xiāo)員收入等進(jìn)行夸大；在企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳上存在夸大、虛假宣傳現(xiàn)象；個(gè)別未取得直銷(xiāo)資格的直銷(xiāo)企業(yè)，涉嫌擅自開(kāi)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)；部分企業(yè)內(nèi)部管理制度不規(guī)范，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商和直銷(xiāo)員的違規(guī)行為聽(tīng)之任之；個(gè)別直銷(xiāo)企業(yè)還涉嫌搞多層多級(jí)、搞團(tuán)隊(duì)計(jì)酬；有些企業(yè)在處理消費(fèi)者投訴上存在推諉扯皮，造成惡劣影響。

　　成都市工商局直銷(xiāo)監(jiān)管分局負(fù)責(zé)人王進(jìn)表示，針對(duì)當(dāng)前直銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展情況，下一步，工商部門(mén)將以強(qiáng)化直銷(xiāo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)部制約機(jī)制建設(shè)為抓手，指導(dǎo)直銷(xiāo)企業(yè)建立社會(huì)責(zé)任體系，引導(dǎo)直銷(xiāo)企業(yè)不斷增強(qiáng)履行社會(huì)責(zé)任意識(shí)；通過(guò)加大直銷(xiāo)市場(chǎng)監(jiān)管力度，依法查處直銷(xiāo)企業(yè)等違法違規(guī)行為，不斷規(guī)范直銷(xiāo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)直銷(xiāo)市場(chǎng)秩序；依法監(jiān)管、文明執(zhí)法，同時(shí)也將監(jiān)管與服務(wù)兩手抓，在抓好監(jiān)管的同時(shí)，將切實(shí)為企業(yè)健康有序發(fā)展和經(jīng)營(yíng)服好務(wù)。