致：全體綠之韻的事業(yè)部、加盟專賣店、營銷人員

　　自從享居活化凈水機(jī)自面市以來，以其精致的外形，簡易的安裝方式及健康的飲水理念獲得了廣大消費(fèi)者的喜愛。

　　近期，公司頻繁處理來自市場的水機(jī)漏水投訴及維修案例，經(jīng)查大部分漏水情況皆是因安裝人員違反產(chǎn)品說明書要求，擅自改裝水機(jī)，使水機(jī)長期承受較大壓力負(fù)荷而導(dǎo)致。該款產(chǎn)品說明書詳細(xì)描述了產(chǎn)品的正確安裝方式，機(jī)身封條及說明書醒目位置也注明了“嚴(yán)禁改變安裝方式”，而某些營銷人員及客戶因自身使用習(xí)慣在推廣和使用產(chǎn)品時(shí)罔顧上述提示和說明，引發(fā)大量非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的投訴和維修，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量遭受質(zhì)疑，嚴(yán)重?fù)p害了產(chǎn)品品牌形象。

　　公司在售的享居活化凈水機(jī)(AK-UF型)為非承壓式機(jī)型，水機(jī)不能長期處于承壓狀態(tài)，否則存在濾芯或其它部件爆裂及破損風(fēng)險(xiǎn)，由此可能引發(fā)程度不一的漏水。請營銷人員及客戶嚴(yán)格按照說明書描述安裝機(jī)器，否則自行承擔(dān)損失及后果，因改裝水機(jī)而發(fā)生的配件更換及維修費(fèi)用也由客戶自行承擔(dān)。

　　請各營銷人員本著為客戶負(fù)責(zé)的宗旨，嚴(yán)格按照產(chǎn)品本身性能及產(chǎn)品說明書注意事項(xiàng)之相關(guān)提示進(jìn)行產(chǎn)品推廣。綠之韻集團(tuán)將一如既往從客戶角度出發(fā)，按照市場的需求研發(fā)及升級新品，敬請關(guān)注。

　　請各加盟專賣店 、營銷人員相互轉(zhuǎn)告！

 

綠之韻生物工程集團(tuán)有限公司

業(yè)務(wù)服務(wù)部

2015年07月30日