團(tuán)結(jié)一致，達(dá)成目標(biāo)

　　對(duì)于企業(yè)來說，市場(chǎng)才是其施展專業(yè)才華的舞臺(tái)。建立完善的市場(chǎng)體系既是發(fā)展的外在要求，也是產(chǎn)業(yè)布局的內(nèi)在要求。為全面實(shí)現(xiàn)“十三五”戰(zhàn)略目標(biāo)，銷售支持中心作為金士力業(yè)務(wù)政策、組織建設(shè)、會(huì)議活動(dòng)、數(shù)據(jù)支持的部門，2016年度管理工作將繼續(xù)細(xì)化升級(jí)，全力為市場(chǎng)提供支持服務(wù)。

 

 

　　金士力銷售支持中心總監(jiān)張輝先生在2016春季市場(chǎng)工作會(huì)議上，向與會(huì)代表做了題為《團(tuán)結(jié)一致，達(dá)成目標(biāo)》的工作報(bào)告。張輝總監(jiān)在報(bào)告中首先闡述了銷售支持中心的六大職能：

　　1.貫徹集團(tuán)公司重要指示和精神，建立咨詢線，有效傳遞業(yè)務(wù)政策和資訊；

　　2.支持各部門、各大區(qū)、各分銷體系做好年度計(jì)劃、根據(jù)計(jì)劃分解目標(biāo)、制定業(yè)務(wù)政策、匹配資源達(dá)成目標(biāo)；

　　3.檢核政策和計(jì)劃達(dá)成情況，進(jìn)行分析和修訂；

　　4.定期組織召開營(yíng)銷業(yè)務(wù)會(huì)議，推進(jìn)組織目標(biāo)達(dá)成；

　　5.設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制，引進(jìn)、培養(yǎng)營(yíng)銷人才和團(tuán)隊(duì)，建設(shè)完善金士力營(yíng)銷組織，幫助組織成員達(dá)成目標(biāo)、享受成果，確保營(yíng)銷組織可持續(xù)發(fā)展；

　　6.組織召開總部業(yè)務(wù)會(huì)議、大型會(huì)議。“服務(wù)社區(qū)、走進(jìn)家庭”作為金士力2016年的指導(dǎo)思想，為達(dá)成2016年的各項(xiàng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“十三五”的良好開局，公司2016年將充分發(fā)揮“金士力發(fā)展決策委員會(huì)”作用。在管理工作方面也將繼續(xù)細(xì)化升級(jí)，落實(shí)組織戰(zhàn)略、梳理流程、統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)資源、幫助組織成員完成各自發(fā)展目標(biāo)。不斷完善組織體系選拔進(jìn)入、退出機(jī)制，升級(jí)章程與管理手冊(cè)；豐富骨干會(huì)議形式與內(nèi)容，加強(qiáng)組織凝聚力和戰(zhàn)斗力；建立和逐步完善組織骨干福利待遇標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制，精選培育核心骨干經(jīng)銷商，幫助核心骨干經(jīng)銷商成員做好年度計(jì)劃，達(dá)成目標(biāo)。

　　同時(shí)，公司將持續(xù)關(guān)注核心骨干的成長(zhǎng)與發(fā)展，追蹤骨干目標(biāo)設(shè)立和達(dá)成情況，幫助各分銷體系進(jìn)行銷售組織建設(shè)和團(tuán)隊(duì)骨干管理。借助信息化手段，建立完善骨干成員家庭健康管理功能、骨干成員銷售管理功能、業(yè)務(wù)成長(zhǎng)和培訓(xùn)功能、實(shí)現(xiàn)對(duì)大健康事業(yè)核心成員的健康、業(yè)務(wù)發(fā)展、持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)注與關(guān)愛。 張輝總監(jiān)最后在報(bào)告中指出：要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須要有清晰的目標(biāo)設(shè)定，全面系統(tǒng)的思考，可量化可檢核的計(jì)劃，還要有百折不撓、使命必達(dá)的決心與行動(dòng)。

 

　　科技領(lǐng)先，打造卓越產(chǎn)品

　　隨著生活水平的快速提升，中國(guó)居民正經(jīng)歷著生活方式的根本轉(zhuǎn)變，即“吃得越來越好，動(dòng)得越來越少”，而攝入與消耗嚴(yán)重失衡帶來的危害正在逐步顯現(xiàn)。

　　作為現(xiàn)代中藥的領(lǐng)軍企業(yè)，天士力致力于成為大健康產(chǎn)品的創(chuàng)造者、大健康方案的設(shè)計(jì)者、大健康文化的踐行者，要像精心打造現(xiàn)代中藥一樣，努力打造大健康產(chǎn)業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，使大健康產(chǎn)品能夠進(jìn)家庭、進(jìn)廚房、上餐桌，讓消費(fèi)者真正分享到大健康產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀成果。在此次春季市場(chǎng)工作會(huì)議上，天士力研究院副院長(zhǎng)李長(zhǎng)文先生做了《科技領(lǐng)先，打造卓越產(chǎn)品》的報(bào)告，在報(bào)告中李院長(zhǎng)講到，為了順應(yīng)目前大健康行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，在“沒有圍墻的研究院”的科研理念指導(dǎo)下，天士力大健康產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋生活必需品領(lǐng)域、提高健康生活水平領(lǐng)域和調(diào)節(jié)亞健康狀態(tài)領(lǐng)域，且擁有廣泛的產(chǎn)品種類，其產(chǎn)品更是深入到人們生活的每一處。

 

 

　　作為天士力大健康產(chǎn)品的核心研發(fā)部門，天士力研究院具備了先進(jìn)的技術(shù)儲(chǔ)備和高端的專家優(yōu)勢(shì)。目前天士力研究院總?cè)藬?shù)414人：其中千人計(jì)劃1人，博士69人（含博士后2人），碩士229人，海外歸國(guó)人才23人。截止 2015年9月，共獲得科技進(jìn)步、項(xiàng)目管理成果類獎(jiǎng)項(xiàng)29項(xiàng)，其中國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)6項(xiàng)，省部級(jí)及項(xiàng)目成果獎(jiǎng)23項(xiàng)。在談及天士力研究院發(fā)展歷程時(shí)，李院長(zhǎng)表示要將天士力研究院打造成產(chǎn)學(xué)研資孵化基地，始終堅(jiān)持“不求所在，但求所用，成果所有，利益共享”的合作原則，為大健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)。金士力作為大健康生命健康板塊的生力軍，天士力研究院特別成立了健保食品研究所專門為金士力服務(wù)。會(huì)上，李院長(zhǎng)針對(duì)金士力核心拳頭產(chǎn)品如三通系列產(chǎn)品、人參源膠囊、九尊肝脂膠囊、帝泊洱茶珍、細(xì)胞活力水、國(guó)臺(tái)酒及金士力今年即將上市的幾款產(chǎn)品的研發(fā)理念和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了詳細(xì)介紹，精準(zhǔn)而生動(dòng)的闡述引發(fā)了與會(huì)者的濃厚興趣。

　　李院長(zhǎng)表示，為確保產(chǎn)品品質(zhì)經(jīng)得起時(shí)光和市場(chǎng)的錘煉，未來，天士力研究院將堅(jiān)持科技領(lǐng)先、科技創(chuàng)新，研發(fā)出更多更卓越的健康產(chǎn)品，為消費(fèi)者帶去更高品質(zhì)的生活。

 

　　培育大產(chǎn)品，鑄造金品牌

　　2016年春季市場(chǎng)工作會(huì)議上，金士力市場(chǎng)部總監(jiān)張浩先生所做的《培育大產(chǎn)品 鑄造金品牌》的報(bào)告， 贏得了與會(huì)代表的陣陣掌聲。

　　張浩總監(jiān)在報(bào)告中指出，隨著人口老齡化和城鎮(zhèn)化加速，健康保健產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入白熱化的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，中國(guó)社科院《人才發(fā)展報(bào)告》顯示：七成人有過勞死的危險(xiǎn)，面對(duì)心腦血管疾病的高發(fā)態(tài)勢(shì)，2016年金士力在立足“三通”大產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，致力于將其打造成中國(guó)心腦血管疾病預(yù)防首選產(chǎn)品。為此金士力將通過系列推廣策劃方案，進(jìn)一步發(fā)揮核心文化資源優(yōu)勢(shì)，從引導(dǎo)式營(yíng)銷向互動(dòng)式營(yíng)銷創(chuàng)新。借助《中國(guó)居民心腦健康指數(shù)》調(diào)研項(xiàng)目，進(jìn)一步完善金士力產(chǎn)品理論體系并配套相關(guān)工具流。在產(chǎn)品研發(fā)升級(jí)的基礎(chǔ)上借助多媒體宣傳配合新品上市推廣，在社區(qū)店專屬產(chǎn)品中統(tǒng)一渠道價(jià)格體系，維護(hù)金士力經(jīng)銷商的權(quán)益。為了滿足忠實(shí)用戶的需求，2016年我們將成立蘭馨薈俱樂部，通過會(huì)員俱樂部的形式，加強(qiáng)會(huì)員之間的橫向聯(lián)系，建立一個(gè)方便會(huì)員學(xué)習(xí)美業(yè)同行經(jīng)驗(yàn)，與行業(yè)專家交流美麗心得、與營(yíng)銷策劃專家探討美麗事業(yè)、與資深媒體人分享美麗資訊的平臺(tái)和智囊團(tuán)隊(duì)。

 

 

　　為進(jìn)一步落實(shí)“大健康進(jìn)萬家”項(xiàng)目，緊扣“服務(wù)社區(qū) ，走進(jìn)家庭”戰(zhàn)略主題，2016年公司將組織召開金士力“健康中國(guó)行——金士力大健康進(jìn)社區(qū)促進(jìn)行動(dòng)暨百名專家、百座城市健康宣傳活動(dòng)”。旨在通過大型專家健康講座、免費(fèi)健康咨詢、免費(fèi)體驗(yàn)大健康產(chǎn)品、大健康產(chǎn)品展臺(tái)等形式為廣大受眾傳播大健康知識(shí)、普及大健康教育、提供大健康服務(wù)。同時(shí)借助智庫(kù)、權(quán)威機(jī)構(gòu)及媒體的推廣進(jìn)一步提升品牌地位，通過“百名專家視角”、“百位大健康人講大健康故事”等活動(dòng)，讓所有人都能近距離感受企業(yè)文化、了解品牌背后的故事。

　　圍繞“成為大健康產(chǎn)業(yè)健康保健板塊引領(lǐng)者”的戰(zhàn)略定位，“十三五”期間，公司將進(jìn)一步豐富產(chǎn)品線，圍繞打造心腦健康產(chǎn)品集群，全力構(gòu)建全年齡段、360°健康需求的大健康產(chǎn)品矩陣。

　　張浩總監(jiān)還在報(bào)告中指出，2016年，金士力將有多款新品震撼發(fā)布助力產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)。他詳細(xì)介紹了2016年將推出的13個(gè)品類近20余款產(chǎn)品的上市時(shí)間。其中除銀菊口含片、利佳膠囊、正平膠囊、寧夏枸杞、擎天風(fēng)味飲料、婷駐風(fēng)味飲料、丹參伴侶全新升級(jí)功效型牙膏、參妍植個(gè)人護(hù)理系列、帝蘭水潤(rùn)親顏?zhàn)甜B(yǎng)霜外，專門為社區(qū)店定制的3款營(yíng)養(yǎng)曲奇餅干、3款金士農(nóng)場(chǎng)旗下有機(jī)產(chǎn)品和1款醬香定制酒也將一一亮相。

　　全新的產(chǎn)品風(fēng)格引起了現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)銷商的熱烈關(guān)注與高度評(píng)價(jià)。在2016即將推出的眾多產(chǎn)品當(dāng)中，由色彩大師精心配色，專為東方女性打造，集眼影、腮紅、唇膏于一體的便攜式包裝設(shè)計(jì)的“帝蘭彩妝錦盒”，更是得到了全體女性的高度關(guān)注。

　　張浩總監(jiān)在報(bào)告中承諾，金士力公司市場(chǎng)部將以“培育大產(chǎn)品、鑄造金品牌”為工作目標(biāo)，著力為廣大經(jīng)銷商提供強(qiáng)大的品牌及產(chǎn)品支持，為全面實(shí)現(xiàn)公司2016年的各項(xiàng)目標(biāo)，及“十三五”規(guī)劃的落實(shí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 

　　聚焦社區(qū)，扶犁深耕

　　隨著大健康產(chǎn)業(yè)布局的調(diào)整和優(yōu)勢(shì)資源的整合，商業(yè)模式的創(chuàng)新已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。升級(jí)市場(chǎng)服務(wù)，拓展渠道，是打通直銷與分銷模式的壁壘，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式探索與創(chuàng)新的重要戰(zhàn)略。

　　2016年金士力春季市場(chǎng)工作會(huì)議上，招商部總監(jiān)祁峰先生做了《聚焦社區(qū)，扶犁深耕》的工作報(bào)告，提出了拓展大健康家園社區(qū)店的經(jīng)營(yíng)模式，為金士力“服務(wù)社區(qū)，走進(jìn)家庭”戰(zhàn)略的落地提供了有力的抓手，引起了參會(huì)的大健康事業(yè)伙伴的強(qiáng)烈反響。

 

 

　　祁峰在報(bào)告中指出，國(guó)家“十三五”規(guī)劃將“健康中國(guó)”納入未來5年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要規(guī)劃，在《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要（2015—2020年）》中，提到以社會(huì)資源的推動(dòng)，來增強(qiáng)社區(qū)健康服務(wù)功能；把社會(huì)資源作為社區(qū)經(jīng)濟(jì)資源的一部分，推動(dòng)惠及全民的健康信息服務(wù)和智慧醫(yī)療服務(wù)，推動(dòng)健康大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

　　憑借對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳洞察力和廣大消費(fèi)者的深切關(guān)懷，金士力依托集團(tuán)強(qiáng)大的科研、產(chǎn)業(yè)及品牌優(yōu)勢(shì)，精選頂級(jí)明星產(chǎn)品納入大健康產(chǎn)品體系，并通過大健康家園社區(qū)店的渠道優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)大健康產(chǎn)品“服務(wù)社區(qū)，走進(jìn)家庭”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。結(jié)合直銷、分銷等多元化營(yíng)銷方式，探索符合市場(chǎng)需求的商業(yè)模式。從公司整體戰(zhàn)略高度出發(fā)，2016年金士力將采用直銷與分銷相結(jié)合的O2O社區(qū)店運(yùn)營(yíng)模式，以社區(qū)/鄉(xiāng)鎮(zhèn)為市場(chǎng)布局重點(diǎn)，以健康大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)跟蹤管理和優(yōu)質(zhì)高效便捷的健康解決方案，將不同領(lǐng)域的社會(huì)資源，融合至大健康產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，打造共享經(jīng)濟(jì)。

　　未來五年，大健康家園社區(qū)店服務(wù)分類主要涵蓋直銷產(chǎn)品、分銷產(chǎn)品、健康服務(wù)、輔銷促銷四方面。其中在健康服務(wù)領(lǐng)域，金士力佳友將通過中西醫(yī)結(jié)合設(shè)備、健康大數(shù)據(jù)平臺(tái)管理和社區(qū)店健康管理服務(wù)流程為消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)。為了讓大健康產(chǎn)品能夠進(jìn)家庭，進(jìn)廚房，上餐桌，公司還精選了多款社區(qū)店專供產(chǎn)品，借助大健康生活圈的打造惠及每一個(gè)家庭。

　　佇立于變革的時(shí)代，渠道品牌建設(shè)亟待在新的發(fā)展環(huán)境中，找到正確的發(fā)展走向。公司將通過舉辦大健康家園渠道建設(shè)戰(zhàn)略推進(jìn)大會(huì)和社區(qū)樣板店的打造，實(shí)現(xiàn)社區(qū)店分批落地，發(fā)揮其品牌影響力，為拉動(dòng)業(yè)績(jī)達(dá)成目標(biāo)提供可靠保障。

 

　　定標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)操，完善培訓(xùn)體系

　　針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)所存在的不同類型的問題，如何通過培訓(xùn)為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更大的價(jià)值，推動(dòng)績(jī)效提升，建立完善、高效的培訓(xùn)體系是做好市場(chǎng)管理工作的重要保障，同時(shí)也是一個(gè)系統(tǒng)工程。

　　金士力2016年教育培訓(xùn)的方向是全面升級(jí)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品培訓(xùn)體系、全面落地的實(shí)用型講師培訓(xùn)體系、全面助力市場(chǎng)的三階段成長(zhǎng)培訓(xùn)體系，借此達(dá)到進(jìn)人、留人、育人的目的。這是金士力教育培訓(xùn)部總監(jiān)溫靖宇先生在公司2016春季市場(chǎng)工作會(huì)議上，對(duì)公司2016教育培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和方向進(jìn)行的闡述。

 

 

　　溫靖宇在報(bào)告中提出，2016年教育培訓(xùn)的重點(diǎn)首先是定標(biāo)準(zhǔn)，教育培訓(xùn)部將在2016年陸續(xù)為市場(chǎng)打造各種標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)，給市場(chǎng)提供統(tǒng)一的招商會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程、表彰會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程、產(chǎn)品講解標(biāo)準(zhǔn)流程以及主持分享流程等，全面助力市場(chǎng)發(fā)展。

　　一個(gè)高素質(zhì)的知識(shí)型營(yíng)銷隊(duì)伍，將為企業(yè)發(fā)展注入源源不斷的能量，成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力！實(shí)現(xiàn)分級(jí)培訓(xùn)模式有很多，可真的要實(shí)現(xiàn)分級(jí)培訓(xùn)還要看如何落地，甚至是能否落地。特別是對(duì)推動(dòng)分級(jí)式培訓(xùn)而言，標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)操都是其體系當(dāng)中所存在的瓶頸，所以如果單純定標(biāo)準(zhǔn)而不在實(shí)操上下工夫，那么分級(jí)培訓(xùn)不過是紙上談兵。

　　溫靖宇在報(bào)告中還重點(diǎn)闡述了2016年金士力進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系的工作計(jì)劃：全面升級(jí)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品培訓(xùn)體系，通過金士力大健康產(chǎn)品特訓(xùn)營(yíng)、健康管理師認(rèn)證培訓(xùn)將公司大健康理念、產(chǎn)品文化融入培訓(xùn)當(dāng)中，以文化引領(lǐng)產(chǎn)品，進(jìn)而提升學(xué)員對(duì)產(chǎn)品的講解與推廣能力。隨著實(shí)用型講師培訓(xùn)體系的全面落地，通過大健康事業(yè)講師實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)、大健康產(chǎn)品講師實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)進(jìn)一步整合培訓(xùn)資源，系統(tǒng)打造核心講師隊(duì)伍。同時(shí)借助BHM（天士力·清華大學(xué)新營(yíng)銷管理高級(jí)研修班）全面助力市場(chǎng)的三階段成長(zhǎng)培訓(xùn)體系，即新晉創(chuàng)業(yè)者知行培訓(xùn)、資深創(chuàng)業(yè)者進(jìn)階培訓(xùn)、精英企業(yè)家領(lǐng)袖培訓(xùn)。除此之外，為了更好地配合社區(qū)店招商工作開展，2016年教育培訓(xùn)部還將聯(lián)合招商部為社區(qū)店設(shè)計(jì)開發(fā)系列培訓(xùn)課程，以期通過全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)幫助市場(chǎng)伙伴更好地開拓市場(chǎng)，為消費(fèi)者提供更專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)，讓大健康事業(yè)進(jìn)入千家萬戶。

　　溫靖宇最后說，為了更好地優(yōu)化統(tǒng)籌教育資源，2016年金士力將進(jìn)一步規(guī)范各級(jí)會(huì)務(wù)申報(bào)流程，通過統(tǒng)籌各團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)規(guī)劃，達(dá)到培訓(xùn)資源的優(yōu)勢(shì)配比，進(jìn)而使所有的培訓(xùn)實(shí)用高效。2016年，金士力將與大健康事業(yè)伙伴們一起攜手同行，做大健康事業(yè)的踐行者和推廣者。

 

　　提高營(yíng)運(yùn)效率，提升服務(wù)水平

　　良好的服務(wù)是贏得客戶的關(guān)鍵，是激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的法寶。2016年，金士力客戶服務(wù)中心升級(jí)為營(yíng)運(yùn)服務(wù)中心，中心總監(jiān)池鯤先生在金士力春季市場(chǎng)工作會(huì)議上做的《提高營(yíng)運(yùn)效率，提升服務(wù)水平》的工作報(bào)告也受到了與會(huì)代表的廣泛歡迎。

　　池鯤總監(jiān)在報(bào)告中說，2016年，營(yíng)運(yùn)服務(wù)中心將從單一的總部營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)處理轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥偛繝I(yíng)運(yùn)為指導(dǎo)，分公司營(yíng)運(yùn)監(jiān)督，社區(qū)店?duì)I運(yùn)反饋的大營(yíng)運(yùn)體系。始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，形成業(yè)務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)節(jié)有跟蹤、問題有反饋、結(jié)果有落實(shí)的業(yè)務(wù)處理機(jī)制，向經(jīng)銷商提供持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從提高營(yíng)運(yùn)效率、提升服務(wù)水平入手，通過七項(xiàng)措施為經(jīng)銷商展業(yè)提供有力保障。

 

 

　　緊跟信息科技一日千里的步伐，金士力以科技平臺(tái)為支撐，逐步完善信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升信息化整體服務(wù)水平。2016年3月1日金士力全新營(yíng)運(yùn)平臺(tái)將正式上線。新平臺(tái)拓寬了服務(wù)渠道，通過QQ、微信公眾號(hào)、400電話為廣大事業(yè)伙伴提供一站式服務(wù)。在接待體系方面不斷提升專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)，借助交流大廳改造契機(jī)，增設(shè)產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)及社區(qū)店樣板間，讓每一位經(jīng)銷商都能更直觀地了解大健康事業(yè)、走進(jìn)大健康。

　　為了規(guī)范經(jīng)銷商市場(chǎng)運(yùn)作，2016年公司將出臺(tái)《經(jīng)銷商管理辦法》，規(guī)范公共安全和實(shí)際經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中的行為準(zhǔn)則。與此同時(shí)，為了便于精細(xì)化管理和服務(wù)，公司將對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行資源大數(shù)據(jù)整合。為優(yōu)秀經(jīng)銷商特設(shè)的系列專屬定制服務(wù)進(jìn)一步彰顯經(jīng)銷商榮譽(yù)感。2016年，公司將打造全方位、多角度的售前、售中、售后運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式，一站式解決問題，提升客戶滿意度；深度挖掘客戶信息，激活潛在客戶，提升客戶活躍度，促進(jìn)市場(chǎng)的全面發(fā)展。

 

　　“軟、硬”兼?zhèn)洌瑢?shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化

　　2016年春季市場(chǎng)工作會(huì)議上，供應(yīng)鏈管理部總監(jiān)崔偉先生就與會(huì)代表和廣大經(jīng)銷商所關(guān)心的問題，做了關(guān)于供應(yīng)鏈工作的詳細(xì)報(bào)告。

　　崔偉總監(jiān)在報(bào)告中指出，站在巨人的肩膀上的金士力如今已經(jīng)“軟、硬”兼?zhèn)洌瑢?shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈一體化。逐步形成了以天津金士力健康用品有限公司為滴丸劑、茶劑、粉劑的核心生產(chǎn)基地（設(shè)計(jì)年產(chǎn)值可達(dá)30億元）；以天津金士力日化用品有限公司為化妝品、日化用品的生產(chǎn)基地（升級(jí)后年產(chǎn)值可達(dá)15億元）；以遼寧金士力健康用品有限公司為粉劑、膠囊劑、片劑的生產(chǎn)基地（GMP改造認(rèn)證投產(chǎn)后年產(chǎn)值可達(dá)30億元）；以遼寧天士力森濤保健品有限公司為健康食品生產(chǎn)基地和山參種植基地；以陜西天士力植物藥業(yè)有限公司為以丹參為代表的藥食同源產(chǎn)品的種植、生產(chǎn)基地；以甘肅中天藥業(yè)為保健品膠囊劑的生產(chǎn)基地；以寧夏中藥科技公司為以枸杞為代表的藥食同源產(chǎn)品的種植、生產(chǎn)基地；以云南帝泊洱生物茶谷為普洱茶珍、傳統(tǒng)茶餅的種植、生產(chǎn)基地（年產(chǎn)值可達(dá)50億）；以吉林天士力有限公司為健康水及飲品的生產(chǎn)基地（年產(chǎn)值可達(dá)10億元以上）；以貴州國(guó)臺(tái)酒業(yè)為醬香白酒的生產(chǎn)基地（年產(chǎn)值可達(dá)30億）的產(chǎn)品供應(yīng)布局； 此外還將陸續(xù)開發(fā)黑龍江、遼寧、山西等有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品種植、生產(chǎn)基地以及廣東、江蘇等健康食品OEM生產(chǎn)基地……伴隨現(xiàn)代中藥的土地資源、種植資源的整合過程，每一個(gè)藥源基地都將成為產(chǎn)業(yè)集群的潛力股。

 

 

　　“十三五”期間，伴隨我們產(chǎn)品開發(fā)過程的加速，會(huì)帶動(dòng)更多的產(chǎn)業(yè)由點(diǎn)成線，由線成網(wǎng)布局。隨著公司業(yè)務(wù)量的劇增，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、配送能力都提出了更高的要求。2016年，金士力將進(jìn)一步整合天士力物流中心醫(yī)藥級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)資源，提升倉(cāng)儲(chǔ)及訂單處理能力。除已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)的天津物流中心外，進(jìn)一步擴(kuò)展廣東物流中心，計(jì)劃一季度投入運(yùn)營(yíng)，屆時(shí)將形成南北分區(qū)的建制，最大限度地縮短配送時(shí)限。在物流分揀環(huán)節(jié)，將加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在提升企業(yè)管理軟實(shí)力上下功夫。公司計(jì)劃斥資打造全自動(dòng)智能化分揀系統(tǒng)，計(jì)劃在2016年第二季度投入運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，將采取物流專業(yè)外包與自營(yíng)相結(jié)合的創(chuàng)新模式，提高物流的綜合水平。

　　崔偉總監(jiān)在報(bào)告中還指出，供應(yīng)鏈將環(huán)環(huán)相扣，使企業(yè)能在一個(gè)整體的管理下實(shí)現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營(yíng)和協(xié)調(diào)運(yùn)作。2016年公司將進(jìn)一步借助現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)管理數(shù)字化，加速市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)。2016年3月1日，全球領(lǐng)先ERP管理系統(tǒng)SAP即將上線，行業(yè)領(lǐng)先的WMS-LIMIS也將同步上線。同時(shí)，公司與行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀物流服務(wù)商已經(jīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接，啟動(dòng)了全面戰(zhàn)略合作。 

　　通過“軟”、“硬”兼施，供應(yīng)鏈將形成跨公司、全鏈條、專業(yè)的監(jiān)控體系，通過建立廣東倉(cāng)儲(chǔ)配送中心，整合利用東北、西南、華東、西北等集團(tuán)倉(cāng)儲(chǔ)資源，全面布局倉(cāng)儲(chǔ)配送網(wǎng)絡(luò)，有效提升配送效率，為市場(chǎng)的穩(wěn)健發(fā)展提供全方位的物流保障。