安利運城體驗店舉辦“新消費 我做主”宣傳活動
發布: 2016-03-16 16:43:16 作者: 佚名 來源: 安利

3月15日,安利運城體驗店舉辦了“新消費 我做主”消費體驗宣傳活動。吸引了百余名運城市民熱情參與。

活動現場,安利營銷人員熱情地為消費者和顧客提供各種形式的體驗服務,從居家生活到營養健康再到安利數字化體驗,他們讓客戶參與其中,親身體驗感受安利產品功效和優質服務。

一直以來,安利都是通過自營店鋪和安利營銷人員以產品包裝標明的統一價格售賣安利產品。同時,安利2015年整合推出了升級版移動社交電商平臺,包括安利易聯網、安利數碼港APP、安利云服務微信號、安利營銷人員移動工作室(相當于微店)等線上渠道。上述這些與安利營銷人員和消費者各種生活場景高度融合的電商渠道,都支持直接下單購物。同時,全國31個省/自治區/直轄市的656個城市,安利公司都可以提供家居送貨服務。截至2015年底,安利中國網絡購貨比例已占到總銷量41%。“我們可以保證,消費者通過這些安利線上線下官方渠道購買安利產品,百分之百是正品。”安利運城體驗店員工王婷一邊對顧客鄭重承諾著,一邊拿著Ipad向顧客演示如何進行線上購物。

在活動中,我們還看到了3.15消費維權區,這里開設了維權公益講座,通過現場演示,讓更多圍觀的顧客懂得如何辨別假貨,懂得更多的維權知識。
2015年全國消協組織投訴統計分析報告顯示,遠程購物投訴共2萬余件,占銷售服務類投訴的70%,主要投訴對象涉及電商平臺、微商等。在消協收到的大量投訴中,微商、朋友圈代購買東西不給退,已成為一種常態。在安利,退換貨權益的保障期限,不是7天,而是30天。為了讓消費者盡享國際水準的消費保障,安利一直30天無憂退貨保障機制。在保障期內,顧客如對購買的產品不滿意,可以依據公司規定在30天內隨時退換貨。甚至對于已開封使用的日化產品、美容化妝品等,如果消費者使用未過半,都可退貨并獲得等值購物券補償。
活動體驗區,我們看到安利運城體驗店為顧客提供了各式各樣的體驗式服務,在這樣的體驗活動中安利公司還引導廣大營銷人員開展大量基于生活方式的社群活動,如美食、營養、親子、美容、運動、文藝等等,讓營銷從體驗開始,更加生活化、更加人性化。
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