安利“互聯網+”:全球COO為何首發汕頭?
發布: 2016-07-12 10:12:47 作者: 佚名 來源: 中國經濟網

在全球經濟增速普遍放緩的背景之下,許多公司都將戰略收縮作為抵御寒冬的重要策略,而全球直銷業老大安利公司卻從中看到更多商機。
7月10日-12日,美國安利公司首席運營官(COO)邁凱澤(Michael Cazer)與安利大中華區總裁顏志榮帶領公司高管團隊共同出現在了粵東的區域中心城市汕頭,對當地市場進行考察和調研,顯示出安利對中國縱深市場的重視。邁凱澤表示,“直銷業務模式受經濟周期波動的影響相對較小。在經濟繁榮時,人們更愿意購買直銷企業的優質產品;當經濟不景氣時,直銷所提供的事業機會容易受到人們的青睞。”
與邁凱澤觀點相互佐證,在2015年11月6日舉行的“新常態下中國直銷行業的經濟與社會影響”論壇上,國家工商總局局長張茅道出了相似觀點。張茅稱:當前,我國直銷市場正穩健發展,有著巨大的發展潛力,與此同時,直銷業在各地的發展仍不平衡。張茅發言時,中國已批準直銷企業71家,8個月后的今天,中國獲批直銷企業已經達到77家,增速可謂驚人。
今年是安利實施其“2025戰略”的第二個年頭。2015年,安利因應時代變化,推出升級版的O2O大眾創業平臺,全面實施數字化戰略、體驗戰略和年輕化戰略,力爭十年內實現安利創業平臺上的成功創業者數量翻番。
安利深耕中國市場:十二分之一的秘密
汕頭市,并非安利中國的制造基地所在,也并非傳統意義上的關鍵市場,但邁凱澤的這次汕頭之行,行程滿滿。
他要與顏志榮共同考察當地市場,拜訪經銷商工作室,對經銷商工作情況進行深入了解。還要與各級營銷代表舉行溝通會議,并召開員工會,聽取員工的心聲。除此之外,邁凱澤還和顏志榮一道,考察安利中國擬在當地開設的體驗館。顏志榮介紹稱,汕頭是2016年新一批體驗館建設的首批名單之一,將在位于核心地段的粵海大廈,建設總面積超過1600平方的體驗館,計劃年內投入使用。
值得注意的是,安利汕頭體驗館是安利公司2016年在全國建設的12家體驗館之一,而其它體驗館既包括一二線的省會城市,也包括像汕頭一樣的省域性的中心城市。
在全球經濟持續放緩的背景之下,擁有20多年金融經驗的邁凱澤的此次汕頭之行,被認為意義非凡。
邁凱澤稱,在全球經濟增速放緩的背景下,去年安利全球20大市場中,有14個實現了增長。其中美國、韓國、日本、臺灣、馬來西亞等成熟市場的業績增長明顯。安利中國是安利全球最大市場,中國市場的特點是不斷創新,與時俱進。安利全球的很多創新動作,都是在中國發端的,如投放產品品牌廣告、開設店鋪、設立營銷人員專屬的培訓中心,現在,這些創新舉措有很多已經獲得安利的全球共識,得到了廣泛的應用和實踐。
而安利大中華區總裁顏志榮的解讀更加直接,他對媒體記者表示,隨著新興潛力市場的發展越來越快,其消費能量日益凸顯,未來安利對這些市場會有一定的資源傾斜,會有配套的支持手段。

安利第一代體驗館——上海體驗館,2014年10月正式啟用
穩健策略下的蛋:非均衡狀態中的機遇
在經濟增速持續放緩背景之下,許多企業采取“過冬”策略自保,而在邁凱澤眼中,卻看到了巨大機遇。
在20多年前就到過中國的邁凱澤,可謂一位“中國通”。在談到經濟下行趨勢下的中國市場環境時,他表示,近幾年中國市場經濟增速放緩,但潛力依然巨大。消費已經超過投資、出口,成為經濟發展的新引擎,對供給側的要求越來越高。這對安利來說,是難得的機遇期,安利的愿景就是要通過優質產品提高人們的生活品質。尤其當中國中產家庭躍居世界首位,消費能力不斷提升,帶動追求高品質的消費升級,這正契合安利提供優質生活解決方案的理念。
而這正是邁凱澤此番考察汕頭的原因。公開資料顯示,汕頭市雖然是三線城市,然而卻是“21世紀海上絲綢之路”的重要樞紐節點港口,在“十三五”期間,將加快建設區域交通航運、科教創新、金融服務、商貿物流“四個中心”,謀劃的663項重大項目,計劃投資4431億元。同時,汕頭、潮州、揭陽、梅州四個粵東城市擁有緊密的城市群關系。
顏志榮的表態證實了這一點。他說,“汕頭是粵東地區最重要的中心城市,同時也是中國重要的沿海開放城市,我們看好汕頭巨大的消費市場規模和消費潛力。經過測算,我們相信汕頭市場在未來三年會有40%左右的增長空間。因此汕頭值得我們加以重視和投資,未來汕頭市場的成功經驗可以為我們挖掘更多的新興潛力市場提供幫助。”
互聯網+直銷:分羹大眾創業機遇
為了從汕頭等類似城市的大眾創業熱潮中掘金,除了公司首席運營官邁凱澤親自坐鎮考察之外,安利中國已經做了多手準備。
2015年8月2日,安利中國對外宣布了面向未來的“2025戰略”。未來十年,安利中國將由傳統意義上的線下直銷公司,升華成一家互聯網+直銷的公司,與之相匹配,安利公司啟動實施了互聯網+、體驗、年輕化三大戰略。事實上,三大戰略彼此需要,互為補充。
具體而言,顏志榮解釋稱,安利的“互聯網+”把在線下經營的人聯網和線上的互聯網雙網合一。在線上,顧客可以通過移動工作室直接購買產品;在線下,消費者可以在安利體驗館、體驗店及營銷人員舉辦的親子、健康、美容、運動、美食等豐富多彩的O2O社群活動中體驗安利的企業文化、事業機會以及安利所倡導的健康、美麗的生活方式;線上線下形成閉環,相互轉化。
然而,互聯網渠道不同于線下渠道,它可以打破時空限制,到達任何由其輻射的區域。而線下線下的互動,需要線下渠道的深化。對此,邁凱澤表示,在移動互聯網時代,線上線下的結合是企業的發展趨勢。直銷傳統上擅長口碑營銷,在線下建立了關系緊密的人聯網。在跟線上業務結合時,人聯網和互聯網合二為一,更高效。
從一定意義上講,直銷行業也是一個拼資歷的行業,而透過年輕化,安利中國為渠道深化做好了準備。顏志榮稱,公司著眼于長遠的未來,特別制定了年輕化戰略,目的是為了持續提升年輕人的比重,并培養他們成為市場的領導人。有源源不斷的新鮮力量加入,市場根基才會更加穩健、可持續,真正做到基業長青。
在三大戰略準備之外,擁有全球視野的邁凱澤看到了中國市場不一樣的生意機會。他稱,安利去年和慕尼黑工業大學聯合發布的“全球創業報告”中,中國公眾的創業意愿領跑亞洲,91%的中國人對創業持積極態度,更有85%的人有強烈的創業意愿。這不僅契合中國政府正在提倡的“大眾創業、萬眾創新”的理念,也深契安利打造最佳事業機會平臺的理念。
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