完美的2016年: 定位“服務年”,以服務促發展
發布: 2017-02-14 11:09:35 作者: 佚名 來源: DSC視界

2016年,世界經濟形勢依然錯綜復雜,中國經濟在奮進中成功引領發展新常態,呈現穩中向好趨勢,實現了“十三五”的良好開局。在充滿機遇與挑戰的這一年,完美人與時俱進,同呼吸、共命運,共同度過了市場管理與服務升級的轉型期。
早在2016年新年伊始,完美就將2016年定位為“服務年”,要求以服務強管理、以管理促發展。回顧過去這一年,完美創新思維,牢牢把握“服務年”的戰略定位,由內而外地提升服務,為經銷商保駕護航。
3D移動專賣店,“互聯網+”戰略升級服務
2016 年 3 月 23 日,完美(中國)有限公司在“中山招商引資·招才引智洽談會暨第三屆中山人才節”與中國聯通現場簽約,攜手打造“互聯網+”產業升級項目,布局“互聯網+”發展戰略,打造微型3D移動專賣店,為經銷商打造出一種全新的購物體驗。

完美 3D 移動專賣店
這一超微型3D移動專賣店的應用采用了最新的技術手段,容量極小,僅占10兆存儲空間。容量雖小,但功能卻極為強大。完美通過這一超微型3D移動應用,將線上的專賣店打造成了集品牌文化展示、移動銷售門店、管理平臺于一體的 3D 空間。
這樣的一個基于互聯網技術的3D專賣店虛擬空間,給予了完美經銷商和消費者全新的購物體驗。用戶可以通過操作系統,在3D專賣店空間內自由行走,宛若置身于實體店鋪之中。在店內的不同區域,用戶可以通過點擊隨時調閱完美公司的各種資料(這些資料包括企業介紹、領導風采、完美科研實力、配送實力等方方面面),不僅如此,點擊3D專賣店內的電視屏幕,用戶還可以觀看完美的最新視頻。產品展區收錄了完美的全部產品,完美的經銷商和消費者可以通過產品的分類找到相應的產品,并查看產品詳情。而對像金偉連牌WP-102凈水機這類型的產品,更有3D動態效果呈現,可以720度全方位地展示和查看產品。而這些僅僅只是3D移動專賣店的品牌文化展示功能。
“完美擁抱互聯網的初心不在于向外拓展多大的市場份額,而在于以互聯網為工具,提升內在的管理和服務,以更科學合理的方式發展。因而專賣店由線下向線上轉變時,完美首先考慮的是如何保護線下經銷商的利益不受到損害,然后在此前提下,再為完美的經銷商們提供更加便利的互聯網工具。”在 董事長古潤金在完美公司 2017 年度工作會議上致辭2016年3月23日,完美(中國)有限公司在“中山招商引資·招才引智洽談會暨第三屆中山人才節”與中國聯通現場簽約,攜手打造“互聯網+”產業升級項目,布局“互聯網+”發展戰略,打造微型 3D 移動專賣店,為經銷商打造出一種全新的購物體驗。
論及如何升級改造完美線下超過萬家的專賣店時,完美公司表示。
實現完美專賣店由線下到線上的轉變是完美“互聯網+”戰略的第一步,第二步將落實到開發適合完美經銷商事業發展的應用平臺上,這對完美的事業伙伴而言,無疑是另外的一大利好,這與完美進行互聯網戰略的目的在于提升市場管理以及服務升級相一致。
智能生產線,從制造到“智造”
一支支蘆薈膠從進管、灌裝,到檢重、二維碼噴碼,再到可視追蹤、包膜裝箱等,11個“機器人”掌管著11道重要環節,各行其是,有序生產,完全替代原先半自動化生產所需的18個工人。這套引進自意大利的高科技生產線價值超千萬元,已在完美工廠投入使用。

智能生產線實現完美“制造”
2016年5月,在位于揚州高新區的完美生產車間里,又一條智能化生產線投產。長約百米的“機器人”生產線,以精準的機械手臂和智慧的大腦系統,將產品生產速度從70支/分鐘“刷新”為1000支/分鐘,并自動篩選剔除不合格產品,生產過程不需要一名工人,產量倍增,“質”造保障。
據悉,揚州是完美公司全國最大的生產基地,也是省內罕見的“智能工廠”,全國每年銷售的完美蘆薈膠有6成以上由“揚州造”。近年來,揚州完美不斷升級裝備,向數字化、智能化發展,建設了一批智能車間。其中,一期工程已建成保健食品廠和日用化妝品廠,均采用達到國際最新科技水平的全智能化和封閉式生產系統,物流控制中心采用ASRS全智能貯存與檢索系統,其產能是總部生產基地的 3 倍。
通過智能化制造,揚州完美生產包括洗滌類日用、個人護理、保健食品等在內的30余種產品,對土地的利用率卻更為集約,畝均稅收超百萬元。2016年10月,完美揚州保健食品智能生產車間成功入選2016年第一批江蘇省示范智能車間名單。
目前,中國經濟正處于轉型升級的結構調整之中,智能化、自動化等概念深深植入各大產業,從傳統制造到“質”造,再到“智”造,新一輪工業化改造正在悄然演進。“工廠實現了智慧升級,也帶動了工廠員工素質及上下游產業鏈智能裝備和產品的整體升級。”揚州完美日用品有限公司表示,在整個智能工廠建設過程中,生產人員及管理人員從以往的單一作業逐步向多技能工人和多技能管理人員轉變。
生產的升級同樣是完美服務升級的重要部分。通過向“智造”的轉變,完美將進一步提升產品品質,更好地服務經銷商。

完美董事長古潤金在完美公司 2017 年度工作會議上致辭
1月3日,完美公司2017年度工作會議順利召開。完美公司董事長古潤金、總裁胡瑞連,與九大中心負責人、各地分公司負責人,以及相關部門主管共聚一堂,規劃發展大計,明確“改革創新”的目標方向。與時俱進,才能發展進步,改革創新正當時。2017,忠于初心,逐夢前行,完美人已經踏上了新年的奮斗征程。
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