3月24日，三生官網發出通知稱根據公司的產品規劃，做出對“澤谷有機油茶籽油3L裝”退市的決定。眾所周知，一款產品面臨退市存在多種原因，其中包含產品銷售狀況不夠理想、為其接替者讓路以及一些外部原因，本著對企業的關心，筆者聯系上了三生外事人員以求了解產品退市原因。

　　據其表示“澤谷有機油茶籽油3L裝”自推向市場以來因為性價比突出受到廣大消費者的追捧，賣斷貨的情況時有發生，但同時三生公司也注意到市場聲音普遍反映“澤谷有機油茶籽油3L裝”在實際使用中存在一些不便。為了更好的滿足消費者訴求，經公司慎重研究決定做出產品結構性調整，“澤谷有機油茶籽油3L裝”售罄后將不再生產，僅保留“澤谷有機油茶籽油禮盒裝”，送禮還是自用都較方便。

　　隨后，筆者在三生官網上的確只找到了“澤谷有機油茶籽油禮盒裝”的信息頁面。

 

 

　　一家企業在擁有好產品的同時，做到主動聆聽市場聲音，獲取反饋意見對于企業的發展也是非常重要的。通過這次采訪，筆者感受到三生在這方面做得很棒，希望三生在產品、服務等多方面繼續努力，為廣大消費者創造更加舒適的購物體驗！