1984年，當時還在上大學的羅百禮先生發(fā)現(xiàn)自己姐姐使用的護膚品中含有不少有害成分，愛鉆研的他下定決心要做出一款健康的護膚品。在朋友的幫助下，如新集團就此成立。

　　經(jīng)營者的氣質決定了企業(yè)的性格，正因如此，盡管如新是一家以創(chuàng)新成名的個人保養(yǎng)品和營養(yǎng)補充品企業(yè)，但是如新始終堅持以嚴苛的標準要求自己，不僅在科研開發(fā)上要求全球同步，原材料的選取上苛求地理、環(huán)境甚至經(jīng)緯度，而且產(chǎn)品標簽上必須用大字將完整的配方寫上，提醒消費者進行閱讀，用行動證明自己的“薈萃優(yōu)質、純然無瑕”的產(chǎn)品理念。

 

 

　　2003年，帶著“青春之泉”的標志，如新正式進入中國大陸，并于2006年成為了第一批獲得直銷許可的企業(yè)之一。在數(shù)十年的打拼之中，如新逐漸成為了中國直銷行業(yè)的領先企業(yè)，并開始用自己的力量為中國環(huán)保事業(yè)添磚加瓦，這與“東方美谷”的理念不謀而合。在奉賢如新大中華創(chuàng)新總部園區(qū)，整棟建筑均是用環(huán)保材料所造，所有電燈均是自動感應燈;下沉式廣場精心設計，與衛(wèi)生間形成了節(jié)水系統(tǒng);就連停車場，如新都花重金定制了專門的透水磚，力求改善城市水環(huán)境。這一切，都是為了創(chuàng)造一個雙贏的局面，在實現(xiàn)自身發(fā)展的同時以身作則，承擔更多的社會責任。

　　如新園區(qū)一共5樓，分別名為“保持夢想、鎖定目標、堅持信念、積極行動、以身作則”，這也代表著如新的價值觀：牢記“凝聚善的力量”的初心，只有自己做到了，才能去幫助更多的人做到。

　　日前，NU SKIN如新大中華區(qū)域總裁姜惠琳女士接受了解放日報·上觀新聞的專訪，講述了如新是如何用科研的力量和實干的精神致力于美麗健康事業(yè)的發(fā)展，也回憶了如新與奉賢之間的緣分，期待推動“東方美谷”事業(yè)的發(fā)展。

 

　　辦公區(qū)域

　　上觀新聞：如新的所有產(chǎn)品都是自己研發(fā)的，是什么讓如新一直保持著科研創(chuàng)新的速度?

　　姜惠琳：如新集團之所以能在產(chǎn)品研發(fā)方面保持動力十足，源于背后的兩大保障。一是強大的研發(fā)團隊，以如新最具優(yōu)勢的抗衰老技術和產(chǎn)品為例，我們在全球擁有兩大抗衰老研究中心，100多位全職科研人員，還并購了美國生命基因科技中心，提前布局研發(fā)，與眾多世界著名科研專家、學術機構合作。近幾年，我們也開始與國內的知名專家合作交流，發(fā)揮科研技術的本土實力。

　　有了強大的研發(fā)基礎，將研發(fā)成果有效地應用于產(chǎn)品，讓消費者直接受益也是我們非常重視的一環(huán)。如新集團旗下的每一款產(chǎn)品在都會經(jīng)歷選題、來源、規(guī)格、標準化、安全、實證的“6S”品質措施，每項措施都有專業(yè)人員嚴格把關。“6S”也已經(jīng)成為如新的品牌基因，會伴隨每一款產(chǎn)品的誕生、成長。

 

　　上觀新聞：如新是一家外企，外國人的皮膚和我們中國人的膚質有所不同。在產(chǎn)品落地的過程中，如新有沒有做出相應的調整?

　　姜惠琳：創(chuàng)新必然需要全球視野的支撐，全球資源配置能力也是我們引以為傲的。我們的研發(fā)和采購都是全球化，但我們在美國和中國都有抗衰老科研中心，在研發(fā)之初就會考慮到不同地域人的特色。產(chǎn)品研發(fā)成功之后，不同地區(qū)在申報的時候配方也有差別，兼顧不同市場的皮膚特質和消費習慣等。

　　以今年3月份上市的新產(chǎn)品為例，在產(chǎn)品研發(fā)時，我們的科研團隊花費了4年時間，邀請全球4000多人共同參與了產(chǎn)品有效性測試，并通過10輪全球調研和超過100次的專業(yè)訪談和定量研究。在接觸大量肌膚數(shù)據(jù)后，新產(chǎn)品就具備了為不同膚質提供定制化護膚解決方案的能力。

 

 

　　上海研發(fā)中心

　　上觀新聞：與其他護膚品品牌相比，如新仿佛非常低調，廣告也比較少，這是為什么?如新的運營之道究竟是什么?

　　姜惠琳：我們希望形成口口相傳的效果，建立一種口碑營銷，所以把主要的預算都投在研發(fā)和產(chǎn)品，而不是在廣告宣傳上。我們認為其實產(chǎn)品本身就是最好的廣告，而我們產(chǎn)品的消費者就是如新最好的代言人。這種口碑式營銷也能讓我們與消費者建立良好的互動，在與消費者溝通過程中及時發(fā)現(xiàn)他們在保養(yǎng)保健方面的需求，為我們提供產(chǎn)品研發(fā)的靈感。

 

　　上觀新聞：如新有一句名言叫“預見更好的自己”，產(chǎn)品而言如新通過創(chuàng)新完成了一種健康美，那么在員工方面，如新會如何幫助他們預見更好的自己呢?

　　姜惠琳：員工預見更好的自己，首先要讓他們有健康的體魄和健康的辦公環(huán)境。在如新大中華區(qū)總部，隨處可見動感單車、健身房、舞蹈室、乒乓球桌、投籃機等硬件設施，食堂中每日三餐的營養(yǎng)法則，樓梯間每個臺階上的卡路里消耗提示等也在不斷增強員工的健康意識。

　　除了做好員工關懷，我們也在努力做好細節(jié)工作，讓員工為社會貢獻一份力量。如新大中華區(qū)總部位于奉賢，離市區(qū)較遠，我們在早晚高峰為員工開通了30余條班車專線，覆蓋了市區(qū)主要地鐵站;園區(qū)內配備了電動充電樁，為駕駛電動車上班的員工提供了極大的便利;我們還為騎自行車上班的員工配備了專用淋浴房。我們提倡員工綠色出行，只要員工付出行動，我們就為他們提供全面的支持。這不僅體現(xiàn)了如新集團和員工的社會責任感，也與“東方美谷”提倡的價值不謀而合。

 

 

　　健身房

　　上觀新聞：如新當初為什么選擇了在奉賢而不是在其他地方建立創(chuàng)新總部園區(qū)?

　　姜惠琳：如新跟奉賢結緣很早。在2000年，奉賢就有了如新的工廠。當時，奉賢區(qū)政府就給工廠提供了很好的幫助，鼓勵我們進一步擴大發(fā)展。后來，我們自己意識到有一個更好的地方承接我們的理念，向更多人傳播美和積極正向的生活態(tài)度，于是如新大中華區(qū)總部就水到渠成地在奉賢落成發(fā)展。

　　更讓我們驚喜的是，目前奉賢大力推進美麗健康產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，讓我們看到了更多的機遇，也充滿了動力，我們也希望能夠和更多優(yōu)秀的企業(yè)交流合作，為中國消費者的健康、美麗帶來更多優(yōu)異產(chǎn)品。

 

　　上觀新聞：如新在“東方美谷”落地，會讓未來發(fā)展得到怎樣的助力?

　　姜惠琳：目前，大多數(shù)消費者追求的美，是一種健康的美，而如新的抗衰老理念和“東方美谷”所倡導的美，恰恰能夠滿足消費者的需求。

　　在我們看來，健康的美除了身體外在，更重要的是心靈品格上的美，奉賢有“賢文化”，提倡文化和精神的健康，而如新從品牌創(chuàng)立以來就在向世界傳遞“善的力量”，如新品牌與奉賢文化的高度契合，也讓我們對參與、助力“東方美谷”充滿信心。

 

　　上觀新聞：我們知道，您是去年6月正式成為如新大中華區(qū)域總裁的，您如何評價過去一年如新大中華區(qū)的表現(xiàn)?又對未來有怎樣的期待?

　　姜惠琳：從剛發(fā)布的2017年第一季度財報可以看到，上個季度，如新集團營收4.99億美元，同比增長了6%。其中中國地區(qū)的營收同比增長26.4%，忠實顧客和事業(yè)經(jīng)營伙伴數(shù)量也分別增長23.9%和13%。我們在中國市場取得的成績，首先得益于政府的大力支持;其次，為了讓受眾更好地“預見更好的自己”，我們開展了一系列線上線下互動體驗活動，在品牌形象和產(chǎn)品升級的過程中，始終把消費者體驗放在第一位。

　　我們始終追求的是市場持續(xù)穩(wěn)健的成長，全球的管理團隊也深信如新的未來在中國。中國直銷業(yè)走過了高速發(fā)展的黃金十年，未來以大健康產(chǎn)業(yè)為主導的直銷市場將持續(xù)發(fā)力。從全球來看，中國即將成為全球第一大直銷市場。有了良好的行業(yè)環(huán)境和優(yōu)秀的品牌基因，我們將繼續(xù)加快發(fā)展，推動業(yè)務各個方面的創(chuàng)新。而如新的創(chuàng)新思維、科研實力和全球資源整合能力也能夠在“東方美谷”發(fā)展壯大的過程中扮演獨樹一幟的創(chuàng)新力量。