繼無限極營口生產基地參觀項目完成升級改造之后，無限極服務中心也升級啦!

　　自2017年9月起，無限極沈陽、昆明、重慶、濟南、呼和浩特五家服務中心已率先完成升級并對外開放，預計2018年6月，無限極所有的服務中心將全部完成升級。

　　升級后的無限極服務中心有什么不一樣?我們一起去看看吧。

 

 

 　　場景化體驗：這個feel倍爽!

 

　　服務中心的門面有了新變化。全新設計的櫥窗，用精彩的視頻輪播、生活化的場景，生動、形象地演示著無限極的外在與內涵。還沒走進服務中心，無限極獨特的企業文化和健康理念的氣息已經撲面而來。

 

 

　　升級后的服務中心，將為伙伴體驗產品和服務提供更多觸點。每一次的接觸，都是一次全方位、深度了解無限極的體驗之旅。

 

 

　　以前來服務中心，總是去柜臺咨詢問題;現在一走進服務中心，門口就有接待的行政員工主動服務，了解你的需求并幫你指引、解決。

 

 

　　以前想了解公司與產品資訊，得查資料、問指導。現在你可以問它!服務中心在接待臺旁邊安裝了一個顯示屏，這其實是一個智能機器人!它收錄了超過20000條語音、圖文信息，有關于公司、產品等方面的困惑，問它就對了!

 

 

　　以前跟顧客、伙伴介紹公司，雖然準備很充分還總是擔心講錯。現在，你可以請TA掃一掃二維碼，邊看邊聽公司官方講解，了解公司更輕松、更省事啦。

　　以前跟顧客一對一溝通，需要準備很多話術。現在你可以帶TA來智能體驗區的“迷你”養吧!這里有健康檢測儀、皮膚測試儀、VR體驗等高科技設備，無需你的催促，顧客也會興致勃勃地去體驗。

 

 

　　先掃描二維碼，填寫個人信息，建立健康檔案。

 

 

　　可以像他這樣，兩手握住電極棒，輕輕地站上去，了解健康狀態。

 

 

　　或者讓皮膚檢測儀掃上“三眼”，了解肌膚年齡，還有毛孔、皺紋、粗糙度、色斑等數據。

 

 

　　然后就可以在手機上查看專屬的健康檔案了，還可以隨時跟蹤身體的健康狀況。有了這些準備，你還擔心和顧客的溝通嗎?

 

 

　　產品陳列區的互動顯示屏里，動動手指就能了解公司產品。如果心動了，還可以在顯示屏里下單購買哦。

 

 

　　產品陳列還針對不同的顧客群體做了優化，更貼近生活。俊男組合、美女組合、兒童組合……分門別類，讓你和顧客有的放矢地溝通。

 

 

　　生活化是產品陳列最大的亮點，你不僅可以看、可以摸，還可以把它拆了，然后再組裝起來。

 

 

　　服務中心還推出了產品試用服務。你還可以在服務臺，讓顧客直接體驗產品效果!

 

　　主動式服務：就要你愛上這里！

 

　　分享了這么多，你明白服務中心升級后的新變化了嗎?沒錯!服務中心已轉變角色，強化主動服務意識，盡心盡力幫助伙伴成長。

 

 

　　服務中心行政員工已走出柜臺，從“營業員”轉變為“服務員”。從進門時的問候，到業務辦理的每一個環節，只要有需要，就會有行政員工出現在你身邊。

 

 

　　為了提升主動服務的效益，服務中心對崗位也做了優化，設置了接待崗 、運營崗、服務崗、提貨崗，定崗不定人，一人多能，可以勝任每一個崗位。崗位清晰、技能專業、流程完備，服務自然更精細、更到位、更貼心。

　　在服務中心，除了可以深度體驗公司文化、理念、產品、品牌以及服務，你還可以享受到定制化服務。比如市場晉升表彰、主題參觀、專題培訓等活動。

　　無限極營運支持總監郭保永先生表示：“此次服務中心升級，一方面是提升形象、優化服務，給伙伴們一個更好的展業平臺;另一方面更是為伙伴、專賣店提供標準化的服務流程模板。當服務中心和專賣店都可以提供高水準的服務，那我們就是服務的標桿，行業的引領者!”

　　看完上面的介紹，你是不是迫不及待想要到服務中心感受一下?那還等什么，現在就出發吧!