“企業(yè)社會責(zé)任不僅僅是扶貧和公益。”三生（中國）健康產(chǎn)業(yè)有限公司（以下簡稱“三生”）高級副總裁韓波在8月7日由中國經(jīng)營報社舉辦的中經(jīng)系列沙龍之“中國企業(yè)社會責(zé)任”上表示，三生（中國）要構(gòu)建的是一個企業(yè)社會責(zé)任生態(tài)圈。

　　在韓波看來，在新時代的背景下，應(yīng)該重新定義企業(yè)與社會的責(zé)任關(guān)系，扶貧和公益活動只是企業(yè)踐行社會責(zé)任的一部分。同時，還應(yīng)該將構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈、打造與產(chǎn)業(yè)上下游形成和諧共生關(guān)系等方面納入企業(yè)社會責(zé)任的范圍。

 

　　構(gòu)建企業(yè)社會責(zé)任生態(tài)圈

　　公開資料顯示，三生成立于2004年，從事健康行業(yè)，主營產(chǎn)品包括日化、保健品等。秉承“自尊敬人”的核心價值觀，三生整合全球資源，將自然、健康、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶給消費者，以行動詮釋“自然生活力”的品牌主張。

　　多年來，三生積極投身公益事業(yè)。自2002年，從三生向西藏日喀則地區(qū)的少年兒童捐贈價值60萬元的營養(yǎng)品開始，三生的公益之路就此開啟。2009~2013年，三生連續(xù)5年與《寧波晚報》聯(lián)合開展“高考愛心直通車”的活動；2010~2012年，三生與中華慈善總會聯(lián)合開展三生“愛心1+1”先天性心臟病兒童救助行動；2011~2014年，三生與全國婦聯(lián)環(huán)保會、全國心系系列活動組委會開展心系女性——家庭環(huán)保工程之“低碳·健康家生活”；2013~2015年，三生與中國少年兒童新聞出版總社共同發(fā)起“手拉手·三生留守兒童關(guān)愛行動”。

　　截至目前，三生已經(jīng)累計捐款捐物超過1億元，帶動了逾十萬人次參加各項社會公益活動。此外，三生還通過中華慈善總會“三生愛心基金”的平臺和三生志愿者組織，將社會責(zé)任融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，系統(tǒng)專業(yè)地開展多項公益活動，踐行企業(yè)社會責(zé)任。

　　韓波在沙龍中提到，三生公司導(dǎo)入卓越績效管理體系后，企業(yè)社會責(zé)任被分為三個部分，即社會責(zé)任、道德責(zé)任和公益責(zé)任，并基于這個框架公司構(gòu)建了社會責(zé)任的生態(tài)圈。

　　“圍繞這個生態(tài)圈，公司制定了1623的目標(biāo)體系：‘1’是指踐行社會責(zé)任這個目標(biāo)，并將它融入到公司發(fā)展戰(zhàn)略去實施，而不僅僅是一個部門的工作；‘6’是指社會、顧客、合作伙伴等六大相關(guān)責(zé)任方；‘2’是指公司建立的社會責(zé)任監(jiān)測體系和社會責(zé)任關(guān)鍵指標(biāo)體系；‘3’是指目標(biāo)體系所有指標(biāo)數(shù)據(jù)化、檢測常態(tài)化和評價對標(biāo)化的三步化管理。”韓波說。

　　通過構(gòu)建社會責(zé)任生態(tài)圈，三生在踐行企業(yè)社會責(zé)任方面開拓了一片新的天地。一方面，卓越績效體系的導(dǎo)入，提高了公司的管理質(zhì)量和水平，為持續(xù)向消費者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)；另一方面，構(gòu)建社會責(zé)任生態(tài)圈，使得三生能夠更加全面去踐行社會責(zé)任，為社會帶來更多的正能量和經(jīng)濟效益。

 

　　上下游和諧共生

　　除了將傳統(tǒng)的扶貧和公益項目納入社會責(zé)任生態(tài)圈，三生也將打造綠色供應(yīng)鏈納入社會責(zé)任體系，以期與產(chǎn)業(yè)上下游形成和諧共生、相互提升的關(guān)系，更好地踐行企業(yè)社會責(zé)任。

　　據(jù)韓波介紹，三生將供應(yīng)鏈作為關(guān)鍵指標(biāo)進行衡量。一方面，通過建立供應(yīng)商評審機制，將物料采購和物流服務(wù)的進入和退出納入規(guī)范化管理；另一方面，則是通過審計部門按年度對供應(yīng)商協(xié)議履約情況進行審計，除了從合規(guī)履約等方面對供應(yīng)商進行打分和測評，也同時對公司采購部門合同履約進行考核評價。此外，還建立了針對供應(yīng)商的支持體系，在不收取后者任何費用的情況下，對上游供應(yīng)商輸出生產(chǎn)管理經(jīng)驗，幫助供應(yīng)商提高質(zhì)量降低成本，并使雙方實現(xiàn)共贏。

　　對于產(chǎn)業(yè)下游供應(yīng)鏈，三生為營銷伙伴提供全面的事業(yè)支持、創(chuàng)造事業(yè)生活力，讓員工實現(xiàn)最佳職業(yè)發(fā)展，擁有幸福生活力。2009年，三生率先提出“三網(wǎng)合一聯(lián)眾商務(wù)”營銷模式，引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。此后，三生再度升級營銷模式，提出以用戶為中心的360°新三網(wǎng)模式，將前景巨大的健康產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，配套三生成熟的會員網(wǎng)和服務(wù)網(wǎng)，集360°線上線下全接觸、大數(shù)據(jù)分析、用戶體驗為一體，將創(chuàng)造數(shù)十萬創(chuàng)業(yè)和就業(yè)機會。

　　“通過打造綠色供應(yīng)鏈，不僅有利于降低合作成本，提高效能，而且有利于我們的供應(yīng)商在產(chǎn)品品質(zhì)方面有一個好的保障。”韓波說，公司將供應(yīng)商管理作為踐行企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)鍵指標(biāo)進行考核。