無限極：保護消費者權益，不止315
發(fā)布: 2019-03-15 16:01:30 作者: 佚名 來源: 無限極
今天是3•15“國際消費者權益日”
生活中，每個人都是消費者
我們對3•15的關注度日益提升
那么，這一天的由來是什么?
和你有什么關系?
你清楚嗎?
57年前的3•15
1962年3月15日
美國首次提出消費者的四項權利
“有權獲得安全保障、有權獲得正確資料
有權自由決定選擇、有權提出消費意見”
并被世界各國消費者組織逐漸認可
為了促進各國消費者組織的合作
推動國際范圍內的保護消費者活動
1983年，國際消費者聯(lián)盟組織將
每年3月15日定為“國際消費者權益日”
中國的3•15
1984年12月26日，中國消費者協(xié)會成立
并于1987年加入國際消費者協(xié)會
也是從這一年的“3•15”開始
全國各地消費者組織舉辦各類紀念活動
推動社會關心并支持消費者權益保護工作
為保護消費者的合法權益
國家還推出了
《中華人民共和國消費者權益保護法》
《民法通則》《產品質量法》《食品安全法》等其他法律法規(guī)
也涉及消費者權益的保護
我國還有兩個保護消費者權益的組織：
中國消費者協(xié)會、中國保護消費者基金會
讓消費者更滿意，不止3•15
為什么我們對3•15越來越重視?
對于消費者而言
3•15涉及衣食住行方方面面
保護消費者權益，并給予一些消費指引
這與我們的生活息息相關
對于企業(yè)而言
3•15是一種監(jiān)督
也是365天中平凡的一天
只有樹立消費者至上的意識
腳踏實地、真心實意地保護消費者權益
將誠信自律、規(guī)范經(jīng)營落實到每一天
才能讓消費者更滿意，實現(xiàn)有口皆碑
建立良好的企業(yè)聲譽，實現(xiàn)穩(wěn)健持續(xù)的發(fā)展
美國著名消費心理學專家哈利•凱森說過
“消費者的滿意至關重要
是支撐起銷售大廈的基石
如果忘記把保護消費者的利益也囊括在自己的銷售目標中
那么再美妙的話語也全是空話”
由此可見
時刻將消費者權益放在重要的位置
而不止于3•15
企業(yè)收獲的不僅是現(xiàn)在，更是未來
我們一起努力，讓消費者更滿意!
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