為進一步規范行業、凈化市場，7月31日，云南省市場監督管理局反壟斷與反不正當競爭處召集在滇的直銷企業參加《關于貫徹落實保健食品行業清理整治行動的部署會議》，傳達和部署了專項清理整治行動的精神和工作安排。同時，省消協還發布了將在直銷行業開展在線糾紛解決機制（ODR）的通知。

 

 

　　省反壟斷與反不正當競爭處處長羅寧闡述了此次保健食品行業清理整治行動的意義和整治重點，并對直銷企業提出要求：一是要加強企業自律規范，尤其是管好從業人員隊伍；二是加強政企交流，積極配合監管。

 

 

　　完美云南分公司等五家企業代表，就維護行業規范的做法和經驗進行了現場交流。于峰副處長認為，直銷企業座談會是監管部門和企業之間溝通交流的平臺，完美公司的報告準備充分，有內容、有思考、有建議，有交流價值，希望更多的企業能敞開心扉，讓監管部門更好地為企業發展服務。同時，于峰副處長還就“雙隨機一公開”進行解讀并提出要求。

 

 

　　為更好發揮全國12315平臺作用，高效運轉消費糾紛的調解機制，云南省消費者協會主任馮俊龍向與會企業介紹了“在線糾紛多元化解平臺”（ODR），它能縮短流程，提升效率，及時化解各種消費糾紛和矛盾。云南省是較早推行ODR的省份，規范運營的企業可自愿申請加入，與市場監管部門及消費者協會共同建設綠色消費環境。