不得招募未滿18周歲的人員；

　　不得招募全日制在校生；

　　報酬不能以發展“人頭”為依據……

　　12月2日，重慶市市場監督管理局消息，為引導直銷行業相關經營主體和營銷人員加強合規經營管理，促進重慶直銷行業健康有序發展，根據《直銷管理條例》等相關法律法規規定，重慶近日在全國范圍內率先出臺了《直銷行業合規經營指引》（以下簡稱《指引》），將于12月30日起施行。

 

重慶城市景觀 張坤琨 攝

 

　　不得招募全日制在校生

　　《指引》圍繞直銷行業招募、培訓、計酬、宣傳、銷售、售后六個環節，對重慶直銷行業經營活動作出全鏈條系統性經營指引。

　　同時，針對當前直銷行業容易出問題的領域，作出重點指引。如規定直銷企業招募經銷商和直銷員時，不得將個別從業者的收益夸大成行業普遍現象，欺騙、誤導經銷商、直銷員。

　　《指引》中明確規定，直銷企業在招募直銷員時，不得招募未滿18周歲的人員，也不能招募全日制在校學生以及教師、醫務人員、公務員和現役軍人。

　　此外，直銷企業招募經銷商和直銷員時，不得背離產品消費導向，以經營模式或制度誘導經銷商、直銷員并對收益作出保證性承諾。也不能宣揚不勞而獲、一夜暴富、快速致富。

 

宣傳打擊傳銷、規范直銷知識（資料圖） 市市場監督管理局供圖

 

　　報酬不以“人頭”為依據

　　《指引》對直銷行業報酬也作出了明確規定：

　　● 經銷商的報酬應以其銷售直銷企業產品或為直銷企業提供產品推廣等相關服務為依據計算，而不應以其直接或者間接滾動發展的人員數量為依據計算；

　　● 直銷員的報酬應以其直接向消費者銷售的產品的收入為依據計算，報酬總額（包括傭金、獎金、各種形式的獎勵以及其他經濟利益等）不得超過其本人直接向消費者銷售產品收入的30％。

　　同時，《指引》還規定，直銷企業、經銷商和直銷員不得利用研討會、激勵會、表彰會、產品推介會、業務溝通會、健康咨詢、美容或者營養講座等任何形式，對商品的性能、功能、質量、制作成份、用途、生產者、產地、來源、生產日期、有效期限、銷售狀況、用戶評價、獲獎情況、售前售后服務等作虛假或者引人誤解的宣傳，欺騙、誤導消費者。

 

藥品 圖：科普中國

 

　　應明確告知消費者保健品不是藥物

　　保健食品是直銷產品中占比頗重的一大品類。《指引》特明確：直銷企業、經銷商和直銷員銷售食品時，不得擴大或縮小產品適宜人群、產品適宜年齡段，不得涉及疾病治療宣傳，使用醫療用語或者易使所推銷的食品與藥品相混淆的用語，聲稱或者暗示食品具有治療作用。

　　此外，直銷企業、經銷商和直銷員銷售保健食品時，應明確告知消費者，保健食品是指具有特定保健功能或者以補充維生素、礦物質為目的的食品，適宜特定人群食用，具有調節機體功能，不是藥物，不能代替藥物治療疾病。

　　“《指引》不少內容源自于日常直銷監管工作實踐，是對一線直銷監管工作實踐經驗的概括、提煉和總結，具有很強的操作性。”重慶市市場監督管理局相關負責人介紹，該《指引》雖然不是法律規范，但它是監管部門開展直銷監管的重要參考，是對直銷行業分類監管的重要基礎，可有效指導重慶直銷行業相關經營主體和營銷人員開展合規經營管理。

　　該負責人表示，下一步，重慶市場監管部門將繼續加強直銷領域新情況、新問題研究，不斷更新監管理念，完善監管方式，進一步健全直銷行業長效監管機制。