日前，中國消費者協會公布了2021年消費維權年主題為“守護安全　暢通消費”。

　　在“3·15國際消費者權益日”來臨之際，葆嬰有限公司山西分公司在太原市中正天街參加了由3•15宣傳活動組委會、山西市場導報社、山西廣播電視臺經濟與科技節目中心、山西新聞網、中國質量報社山西記者站主辦的“3·15”消費維權宣傳活動。作為唯一一家受邀參與活動的保健品企業，葆嬰志愿者在現場通過向市民發放宣傳資料的形式提升市民的消費維權意識，同時為前來咨詢的市民進行產品展示，并提供各類咨詢服務。

 

 

　　受到新冠疫情影響，健康成為全球熱點話題，疫情顯著提高了人們對于自己及家人健康的關注度，也提高了人們投資自己健康的優先級。伴隨國力增強，人口老齡化、中產階級數量和人均收入增長等因素影響，消費者健康意識不斷提升，大健康產業持續升溫，市場規模不斷擴大。

　　隨著“健康中國2030”規劃綱要發布、“健康中國”戰略全面推進，葆嬰作為一家生產和銷售健康科學營養品和個人護理產品的企業， 2021年堅持以科學為指引，持續加大研發投入，以創新驅動高質量發展，通過技術創新、產品創新、服務創新，滿足消費者對健康消費和服務的需求，向著成為 “世界上最健康的大家庭”的企業愿景而努力。

　　為守護消費安全，葆嬰提醒廣大消費者：通過葆嬰官網或葆嬰營銷人員和店鋪等正規渠道購買產品，享受正品保障和專業完善的售后服務，切莫貪圖便宜，謹防不法渠道假貨侵害。

 

 

　　另外，葆嬰全力保障消費者權益，為了讓消費者享受到國際水準的消費保障，在《消費者權益保護法》規定“消費者享有7天無理由退貨”的基礎上，推出了30天無憂退貨保障機制。對于任何投訴的處理，公司本著快速回應，積極與客戶協商解決的原則；根據投訴原因進行分析，如涉及到客戶相關利益，則本著從客戶利益出發，盡可能減少對客戶的影響；對于可執行退換貨的，嚴格依據退換貨流程進行處理；對于因公司原因導致的損失及時給客戶彌補。甚至，對于服務問題，公司通過道歉或贈送小禮物的方式尋求客戶的諒解，并對于相關問題積極改善。

 

 

　　日日3•15  安全365

　　葆嬰所有保健食品都在中國國家食品藥品監督管理總局注冊登記并獲得批準證書。葆嬰精選優質原料，產品加工制造符合中國國家標準，以GMP標準規范管控生產流程的每個細節，從而確保向客戶提供的所有產品都是高品質的。

　　至今，葆嬰已榮獲“食品安全示范單位”“消費者信賴品牌”“質量管理示范企業”“中國保健品公信力產品”“健康教育特殊貢獻獎”“扶貧明星獎”等近百項殊榮。這些榮譽既是對葆嬰過去的認可，更是對葆嬰今后發展的激勵和鞭策。