5月29日-31日，首期”客戶總監(jiān)培訓班”在江蘇鎮(zhèn)江圓滿舉辦！完美教育為新晉客戶總監(jiān)開展了為期三天的集中培訓學習。

 

 

　　本次培訓采取測試與分析、知識分享、視頻討論、角色扮演、沙盤推演、學員復盤和分組討論等方式進行，帶領(lǐng)學員體驗客戶群建設(shè)，客戶群精神的錘煉，培養(yǎng)學員認知力、決策力、計劃力與目標達成的能力。

 

　　專業(yè)課堂 指點迷津

 

 

　　楊老師《DISC-行為領(lǐng)導力》，指出DISC注重個人性格和做事風格研究，結(jié)合學員行為風格測試結(jié)果進行分析和解剖，有效地掌握人的性格差異，并深入探討其中的交互影響和有效的調(diào)整方式，讓參訓學員學會慧眼識人、人盡其才，帶領(lǐng)客戶群獲得更高的成就。

 

 

　　夏老師《海上遇險》情景模擬課程，小組成員需要做到溝通與決策，同時發(fā)揮全體成員的創(chuàng)造性，創(chuàng)造無限可能。大家都深刻體會到計劃和決策是實現(xiàn)個人與客戶群目標的戰(zhàn)略考量，同時我們也要關(guān)注決策中的心理現(xiàn)象，明確領(lǐng)導者在決策中的責任。

 

 

　　吳老師《沙漠掘金》課程，“掘金之旅”意味著機遇與挑戰(zhàn)并存，榮譽與風險相伴。各組制定戰(zhàn)略、分工協(xié)作、應(yīng)急處理各種危機，從設(shè)定目標到規(guī)劃路線，從儲備物資到付諸實踐，從遭遇困境到絕處逢生，無時無刻不體現(xiàn)著團隊協(xié)作的重要性。

　　在整個培訓過程中，參訓學員全情投入、積極思考、努力創(chuàng)新、勇于探索，在情景模擬中完成了團隊建設(shè)與管理的實戰(zhàn)演練。大家都深刻體會到團隊管理中頂層設(shè)計、資源配置和落地執(zhí)行的重要性，也明白了有效溝通、邏輯分析、隨機應(yīng)變都是完成目標任務(wù)的重點和關(guān)鍵，對今后增強客戶群管理能力、提高計劃執(zhí)行能力、打造高效協(xié)同客戶群起到了積極的指導作用。

 

　　大咖授課  干貨滿滿

 

 

　　特邀業(yè)務(wù)發(fā)展委員會委員、完美教育金牌認證講師、資深客戶總監(jiān)陳俊華傾情授課，分享行業(yè)認知、客戶群領(lǐng)導者定位等干貨滿滿的內(nèi)容，帶領(lǐng)學員共識個人與客戶群挑戰(zhàn)，找出應(yīng)對策略，付諸行動，進一步實現(xiàn)個人與客戶群的目標。

 

　　乘勢而上  蓄力前行

　　結(jié)業(yè)典禮上，陳麗娟經(jīng)理為本次培訓作總結(jié)，她希望大家及時復盤所學知識、溫故知新、學以致用，踐行完美教育的校訓：知行合一，成己達人，發(fā)揮客戶群領(lǐng)導人帶頭作用，帶領(lǐng)客戶群伙伴腳踏實地、奮發(fā)圖強，不忘初心，為了更完美的明天共同奮斗！

 

 

初心不改 奮斗不止

攜手攀登新高峰！