近日，第四屆消費責任對話會議在廣西南寧舉辦。本次對話圍繞消費與企業社會責任、平臺經濟高質量發展等主題展開，對2023年度尋找最美客服公益活動評選出的最美客服、優秀客服及優秀組織單位進行了表彰，并發布了優秀案例。 憑借卓越的創新服務能力、杰出的市場服務品質、出色的服務管理表現，三生攬獲三項行業大獎：三生（中國）榮獲“2023年度尋找最美客服公益活動”優秀組織單位獎，產品服務部的陳海萍女士以及市場服務部的屈利君女士榮獲“優秀客服獎”。

 

 

　　中國消費者協會副會長兼秘書長彭新民到會并講話，廣西壯族自治區市場監督管理局黨組成員、副局長劉軍到會并致辭。南寧市市場監督管理局黨組成員、局長、二級巡視員李善欽，南寧市市場監督管理局黨組成員、三級調研員邵惠寧以及來自廣西、重慶、貴州、山西、湖北、廣東、杭州等地40余名消協組織代表參加對話并發表了主題演講。

 

中國消費者協會副會長兼秘書長彭新民

 

廣西壯族自治區市場監督管理局副局長劉軍

 

《中國消費者》雜志社書記劉福林

 

　　行業盛會  實力綻放

　　自2023年7月第三屆“尋找最美客服”大型公益活動啟動以來，受到了業界的廣泛關注，吸引了近50家企業，500多位客服人員的踴躍申報，一度競爭激烈。本屆活動聯同權威機構、行業專家共同評審，結合企業公開信息、第三方調研信息和專家組評審結果，三生（中國）榮獲“2023年度尋找最美客服公益活動”優秀組織單位獎，產品服務部的陳海萍女士以及市場服務部的屈利君女士榮獲“優秀客服獎”，滿載而歸！

 

 

三生榮獲“2023年度尋找最美客服公益活動”優秀組織單位獎

 

 

產品服務部陳海萍女士榮獲“2023年度尋找最美客服公益活動”優秀客服獎

 

市場服務部屈利君女士榮獲“2023年度尋找最美客服公益活動”優秀客服獎

 

　　一直以來，三生（中國）不斷構建特色服務文化，不斷創新服務模式，以卓越的用戶體驗成就用戶口碑，展現了三生人優異的服務形象。本屆對話會議，三生榮獲的多項行業大獎，既是對三生服務工作長期堅持“服務贏心”的肯定，也是對三生發展的一種鼓勵。未來，三生（中國）客服團隊將持續強化責任擔當、深化客戶服務工作，堅定強化服務創新能力，為客戶帶來更專業、便捷、貼心的消費服務體驗的同時，持續賦能三生伙伴事業，提高整個客服行業的社會價值。