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立法后的中國直銷
2005-09-01 00:00:00 作者:吳培倫 來源:互聯(lián)網(wǎng)
直銷法規(guī)宣布的那一天,我們可以說:“中國直銷終于立法了,中國的直銷業(yè)終于迎來了發(fā)展的春天!”這一天,也注定是中國直銷史上劃時代的一天,因為直銷企業(yè)為之苦苦等待、為之忙碌奔波了近10年的直銷法規(guī)終于快出臺了。做了多年邊緣人的直銷商們,也終于可以走到陽光下,大聲告訴自己的親朋好友說:“我做的是正當職業(yè)!” 直銷法規(guī)就要出臺,直銷在中國終于要開放了。立法后的中國直銷會是一個什么樣的情景呢?這一次的開放會不會像1996年的那次開放一樣呢?這是很多人關(guān)心的問題。那么,立法后的中國直銷,到底會是一個什么樣的呢?對直銷頗有研究的曠強先生曾說:“未來幾年,中國的直銷市場將會形成內(nèi)外資并舉、多寡頭壟斷及中小型準直銷企業(yè)百花齊放的競爭格局。政府、直銷企業(yè)與經(jīng)銷商、消費者這四者形成的力量匯合后,將產(chǎn)生巨大的能量。這種力量將引導(dǎo)直銷市場向更加理性、更加健康的方向發(fā)展。”
曠強先生的分析是對的,但那是就一個大的發(fā)展趨勢而言。就目前來講,由于直銷法規(guī)剛剛出臺,由于直銷牌照的發(fā)放比較嚴格,只有很少的企業(yè)能夠拿到直銷牌照。筆者以為,就目前的情況而言,中國的直銷市場將會出現(xiàn)以下幾種局面:
規(guī)范調(diào)整期
為了適應(yīng)《直銷管理條例》和《取締非法傳銷條例》兩部直銷法規(guī),企業(yè)必須對以前的獎金制度及一些內(nèi)部管理制度作一些調(diào)整,從而達到規(guī)范經(jīng)營,以取得《直銷經(jīng)營許可證》。
調(diào)整內(nèi)部制度也好,信息披露也罷,這些對于一家企業(yè)來說,并不是一件難事,有的企業(yè)甚至正在著手進行。但是,問題的關(guān)鍵是國家在即將出臺的《直銷管理條例》中,對直銷企業(yè)支付給每個推銷員的報酬,也就是我們常說的撥出比率作了上限規(guī)定,而這個上限又比以前企業(yè)撥出的獎金比率要少得多。我們知道,直銷這一銷售模式之所以有這樣大的魅力,并不在于能夠讓你不投資或少投資就可以從消費者變成經(jīng)營者,并不在于能夠給你時間的自由,雖然這是直銷企業(yè)所大力宣導(dǎo)的。直銷能夠吸引人的關(guān)鍵,還是在于高額的獎金制度能夠讓人實現(xiàn)財富自由。但由于企業(yè)要符合《直銷管理條例》的規(guī)定,這樣,每個直銷企業(yè)都必須對獎金制度進行調(diào)整,這樣的調(diào)整又將會直接影響到直銷商的利益,所以,每個企業(yè)都必須謹慎行事。企業(yè)在獎金制度的調(diào)整方面,即要符合國家《直銷管理條例》的規(guī)定,又要最大限度地保證直銷商的利益,不然,將會造成直銷商的大量流失。如果那樣,對企業(yè)的損失將是無法彌補的。因為,企業(yè)的產(chǎn)品是靠千千萬萬的直銷商銷售出去的,企業(yè)的利益也是從這千千萬萬的直銷商銷售產(chǎn)品的利潤中來。
記者近日了解到,為了適應(yīng)《直銷管理條例》的相關(guān)規(guī)定,如新(中國)日用品保健品有限公司率先進行了制度的調(diào)整,但是,由于解釋工作沒有做到位,直銷商便很難接受這樣的制度,一些高級別的直銷商甚至到上海市如新中國總部,與如新中國總裁邱錦云展開對話。
立法以后,類似如新這樣的問題,在每個直銷公司中可能都會出現(xiàn),但這個時期不會太長。這將根據(jù)各個直銷公司的具體情況而定。像如新這樣先走一步的企業(yè),其規(guī)范調(diào)整期將會很快結(jié)束。
激烈競爭期
這種競爭其實現(xiàn)在已經(jīng)如暗流涌動,甚至已經(jīng)較為激烈了。立法以后,直銷市場的競爭將會表現(xiàn)在人才、直銷商、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)幾個方面,這種競爭將會長期存在下去。
首先體現(xiàn)的是人才的競爭。筆者曾經(jīng)在本刊今年的第5期雜志的《中國直銷還缺什么》一文中,對于我國目前直銷人才的缺乏也作過一些闡述。人才的缺乏,是制約我國直銷業(yè)健康發(fā)展的一大問題。最近,我們陸續(xù)接到一些直銷企業(yè),和準備進入直銷業(yè)的企業(yè)來電,要求我們幫助其尋找一些直銷企業(yè)管理人才。根據(jù)我們的了解,目前大陸直銷企業(yè)管理人才中,還有很大一部分直銷企業(yè)管理人員是來自國外和我國臺灣、香港地區(qū)的。立法以后,一些首批拿到牌照的企業(yè)要擴大規(guī)模,一些新的直銷企業(yè)和準備進入直銷的企業(yè),都需要大量既懂企業(yè)管理,又懂得直銷的人才。所以,人才的競爭將會愈演愈烈。
其二是直銷商的競爭。直銷商的競爭主要是直銷企業(yè)間的競爭。一些企業(yè)為了不斷擴大自己的市場占有量,使出各種手段搶奪直銷商,特別是對于手下有大量團隊的直銷商,甚至出現(xiàn)了用重金購買團隊的不良競爭現(xiàn)象。當然,立法以后,直銷商的流動是正常的,甚至?xí)霈F(xiàn)向第一批拿牌企業(yè)聚集的現(xiàn)象。那些規(guī)范的、產(chǎn)品質(zhì)量好的、有發(fā)展前景的、價格競爭力強、服務(wù)好的直銷企業(yè)必將受到直銷商的青睞。
還有一種直銷商之間的競爭是企業(yè)內(nèi)部的。一個企業(yè)內(nèi)部團隊和團隊之間的下級直銷商爭奪,那將對企業(yè)的形象造成不良的影響,這是企業(yè)應(yīng)該注意的問題。同樣,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭也要防止惡性競爭,不然,又將會出現(xiàn)1998年那樣的混亂局面。這無論是對一個行業(yè)的發(fā)展還是對企業(yè)的發(fā)展都是不利的。
產(chǎn)品質(zhì)量和價格的競爭,也是立法以后直銷市場競爭的一個重點。直銷開放了,消費者對直銷產(chǎn)品選擇的余地大了,多了比較就多了鑒別。由于我國對直銷產(chǎn)品限定了范圍,因此,關(guān)鍵是產(chǎn)品的質(zhì)量和價格有沒有市場競爭力。為了擴大市場占有量,直銷企業(yè)必定在提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品價格上狠下功夫。這對消費者者來說,無疑是件好事。
服務(wù)的競爭將會體現(xiàn)在直銷企業(yè)對經(jīng)銷商的服務(wù),直銷商對消費者的服務(wù)兩個方面,因為只有企業(yè)把對直銷商的服務(wù)做好了,才能吸引更多的直銷商加入,同樣,直銷商把對消費者的服務(wù)做好了,才能擴大市場。
市場整合期
雖然現(xiàn)在還有很多直銷企業(yè)開盤,雖然國家對于首批發(fā)放《直銷經(jīng)營許可證》的企業(yè)沒有數(shù)量上的限制,但是,由于8,000萬元人民幣的注冊資金和2,000萬元人民幣的保證金這道門檻,同樣讓很多企業(yè)無法拿到《直銷經(jīng)營許可證》。
現(xiàn)在,國家商務(wù)部還沒有受理直銷企業(yè)登記的相關(guān)資料,業(yè)界對于首批能夠拿到直銷牌照的企業(yè)猜測也很多,出現(xiàn)了不同版本的說法。每個想第一批拿到牌照的企業(yè)都在使著各種招數(shù)努力著,天津泰達益生的王書新甚至喊出了:“一定要在第一批拿牌”的口號。一種說法是內(nèi)資30家,外資30家;另一種說法是總數(shù)30家,外資占2/3,內(nèi)資占1/3;還有的說會出現(xiàn)一些新面孔。但是,不管怎么講,有一點是肯定的,那就是第一批能夠拿到《直銷經(jīng)營許可證》的企業(yè)必定是少數(shù)。那么,沒有拿到第一批直銷牌照的企業(yè)怎么辦呢?本刊副主編白木曾經(jīng)在《中國直銷從并購開始》一文中作了分析和預(yù)測。新一輪的整合,在立法后的中國直銷業(yè)中,將會是一種潮流。
第一批沒能拿到牌照的企業(yè),有4條路可走:一是與拿到牌照的企業(yè)進行整合,一起發(fā)展;二是繼續(xù)做好準備,等待第二批拿牌。這樣時間較長,企業(yè)壓力也較大;三是如當年的天獅一樣,到國外去拓展市場。但對于沒有拿到牌照的企業(yè),這也是一件難事;四是在地下或在灰色地帶經(jīng)營,根本就不打算去申報拿牌,但這樣風(fēng)險又較大。所以,走整合之路是一條捷徑,也將成為中小型直銷企業(yè)和準直銷企業(yè)的首選。
整合還不只是企業(yè)的整合,還包括團隊、系統(tǒng)、產(chǎn)品的整合,通過整合,將會有一批優(yōu)秀的團隊、系統(tǒng)和品牌產(chǎn)品的出現(xiàn)。
嚴打規(guī)范期
立法以后的時期,由于行業(yè)競爭的加劇,市場整合的到來,市場競爭中將會出現(xiàn)一些問題。第一批沒有能夠拿到牌照的企業(yè),特別是那些原本就不想在這個行業(yè)長期做下去的企業(yè),將會無視國家法規(guī)的存在,進行一些違規(guī)操作,有的甚至?xí)䲠噥y整個市場。那么,立法后的中國直銷市場,會不會像1998年那樣,由于市場的混亂而導(dǎo)致國家再次進行全面禁止呢?回答是肯定的——不會!
無論是遵守WTO的承諾,還是市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,直銷這一營銷方式,從現(xiàn)在開始,必將在中國長期發(fā)展下去,并且將會逐漸走向成熟。對于所出現(xiàn)的不規(guī)范經(jīng)營,出現(xiàn)的非法傳銷事件,監(jiān)管部門將根據(jù)《反金字塔條例》進行查處,打擊的力度將會加大。
以前,工商行政管理部門對于非法傳銷者的處理沒有法律依據(jù)。立法以后,為了中國直銷業(yè)的健康發(fā)展,各級監(jiān)管部門將依據(jù)《反金字塔條例》及有關(guān)法律,對非法傳銷進行嚴厲打擊。最近,內(nèi)蒙、遼寧、四川、貴州、重慶、河南、廣西等省、市、自治區(qū)的工商和公安部門,都對非法傳銷加大的打擊力度。由此我們可以看出,立法以后,必將有一個嚴打規(guī)范期。因為,只有對非法傳銷進行嚴厲的打擊,才能使直銷業(yè)在我國得到健康的發(fā)展。
平穩(wěn)發(fā)展期
中國直銷業(yè)的發(fā)展,也將與世界其他國家的直銷業(yè)發(fā)展一樣,在經(jīng)歷了以上幾個時期以后,將會進入一個平穩(wěn)發(fā)展期。這一時期的到來,也許要在幾年以后了。
通過規(guī)范調(diào)整、激烈競爭、市場整合、嚴格規(guī)范幾個時期,那些在這個行業(yè)中沒有競爭實力的、老板心態(tài)不好想短期撈一把的、不能進行規(guī)范經(jīng)營的企業(yè)已經(jīng)被淘汰出局了,廣大消費者對于直銷這一銷售模式和直銷產(chǎn)品也能夠認同和接受了,拿到牌照的企業(yè)也走上了長遠發(fā)展的道路,中國直銷從此便進入了一個平穩(wěn)發(fā)展的時期。
平穩(wěn)發(fā)展期的最大特點就是理性。國家的相關(guān)主管部門理性了,企業(yè)理性了,直銷商理性了。消費者也理性了。國家相關(guān)的主管部門對這一行業(yè)的管理積累了經(jīng)驗,對直銷和非法傳銷能夠明確地加以區(qū)分;企業(yè)將不會以為只要一進入這一行業(yè)就會大把大把地賺錢。那些想進入這一行業(yè)的企業(yè)也會更加慎重,并且將會規(guī)范經(jīng)營,以求得到更大的發(fā)展;直銷商也會更加理性,將不會去進行違規(guī)操作;作為消費者,對于直銷這一種比較方便和快捷的消費方式,也將不再反感,而是能夠有選擇地接受。
為了中國直銷業(yè)的發(fā)展,我們期待著中國直銷平穩(wěn)發(fā)展期的早日到來,同時,我們也希望我們的直銷企業(yè)及準備進入這一行業(yè)的企業(yè),能夠為了這一發(fā)展期的到來而共同努力!
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