傳銷(xiāo)與直銷(xiāo)：誰(shuí)是愷撒誰(shuí)是上帝？

10月29日《新京報(bào)》消息：國(guó)家工商總局昨天通知，年底前開(kāi)展一次打擊傳銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)整治“拉人頭”、“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”和利用互聯(lián)網(wǎng)三類(lèi)形式傳銷(xiāo)。《通知》強(qiáng)調(diào)指出，直銷(xiāo)是一種以面對(duì)面服務(wù)為基本特征的營(yíng)銷(xiāo)模式，但很容易演變?yōu)閭麂N(xiāo)，傳銷(xiāo)也往往以直銷(xiāo)為名從事非法活動(dòng)。

　　我看到了“通知”重點(diǎn)警示的對(duì)象：下崗工人、農(nóng)民……通知的背后，是血淚的教訓(xùn)。很遺憾，我到現(xiàn)在也沒(méi)怎么搞清“直銷(xiāo)”和“傳銷(xiāo)”誰(shuí)是愷撒誰(shuí)是上帝這個(gè)問(wèn)題——由此我也杞人憂天地?fù)?dān)心，這些弱勢(shì)群體又如何拎得清呢？“她們”這兩朵姊妹花在中國(guó)生生被“陰陽(yáng)化”了——在國(guó)外大部分國(guó)家，直銷(xiāo)、傳銷(xiāo)共用一個(gè)名字——“Direct Selling”，而她們之于中國(guó)老百姓則沾染上了希望或瘟疫的色彩。

　　其實(shí)直銷(xiāo)或者傳銷(xiāo)，都是企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方式，本身并不是洪水猛獸，關(guān)鍵是它們?cè)凇凹s束真空”的監(jiān)管里被不法商人異化著、尋租著，利用人們希望迅速致富和少勞多獲的心態(tài)，架構(gòu)金字塔模式的銷(xiāo)售分配結(jié)構(gòu)，利用強(qiáng)烈的心理暗示工具達(dá)到迅速擴(kuò)張銷(xiāo)售購(gòu)買(mǎi)群體數(shù)量，以達(dá)到迅速增加和維系銷(xiāo)售的目的。傳銷(xiāo)非法，那么，“合法”的直銷(xiāo)為什么還一直能制造光明正大的陷阱呢？盡管直銷(xiāo)已然立法，但是我以為，對(duì)于直銷(xiāo)這樣的行業(yè)，如果沒(méi)有很高的法律和政策各方面的壁壘、沒(méi)有找到建立行業(yè)規(guī)范的契機(jī)，它遲早還要在我們的國(guó)情里玩著“上帝變臉愷撒”的游戲。

　　一是中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)要獲得各公司的直銷(xiāo)員資格，必須遵守先花錢(qián)當(dāng)“消費(fèi)者”的行業(yè)潛規(guī)則，直銷(xiāo)企業(yè)為了長(zhǎng)命百歲，推銷(xiāo)員們必須繼續(xù)充當(dāng)主流消費(fèi)群體，還得周周、月月投資進(jìn)行畸形消費(fèi)，但是中國(guó)老百姓的消費(fèi)水平和消費(fèi)心理注定了仍然有相當(dāng)?shù)臏?zhǔn)直銷(xiāo)員是無(wú)法“媳婦熬成婆”的，必然為那先占位置的聰明上線白白作出奉獻(xiàn)——傾家蕩產(chǎn)難免喪心病狂。

　　二是我們國(guó)家的信用系統(tǒng)還尚未建立，而傳統(tǒng)的信用結(jié)構(gòu)已在洶涌而至的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)里被解構(gòu)殆盡，國(guó)家在個(gè)人信用、企業(yè)公司信用和國(guó)家主權(quán)信用這三個(gè)信用制度方面發(fā)展很不成熟。在這種情況下，引進(jìn)直銷(xiāo)這種營(yíng)銷(xiāo)方式無(wú)疑是一種冒險(xiǎn)游戲——因?yàn)橹变N(xiāo)在實(shí)施的過(guò)程中往往會(huì)向傳銷(xiāo)變異，而且由于它的“殺熟”特點(diǎn)，很可能讓人們僅剩的最后一點(diǎn)信用也透支干凈。沒(méi)有成熟信用體系大堤下的直銷(xiāo)，誰(shuí)能保證不會(huì)有洪澇之虞？

　　我們得承認(rèn)，《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷(xiāo)條例》出臺(tái)的根本是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，但是直銷(xiāo)企業(yè)只有真正“將消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者完全分離開(kāi)來(lái)”才是防止傳銷(xiāo)行為的發(fā)生、有效維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的解頤之計(jì)。傳銷(xiāo)對(duì)中國(guó)民眾消費(fèi)心理是否成熟以及道德觀念進(jìn)行著罪惡的拷問(wèn)，“直銷(xiāo)”到底能對(duì)滋養(yǎng)中國(guó)市場(chǎng)的起到多大作用——這個(gè)問(wèn)題政府若不回答清楚，老百姓在有毒的餡餅前就只剩犧牲的份兒了。