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致直銷界老板的一份公開信(下)
2006-10-01 00:00:00 作者: 來源:互聯(lián)網(wǎng)
你好!這是一封應(yīng)該說值得你細(xì)細(xì)讀一讀的信,我之所以采用這樣的“體裁”來與你交流,是因?yàn)樗鼙硎觯蚁氡磉_(dá)的一些誠(chéng)實(shí)的建議。當(dāng)然,如果用其它體裁來表述,也不是不可以,而是我覺得這樣的表述更真誠(chéng)一些,也更親切一些。當(dāng)然,如果閣下認(rèn)為,這是我的炒作,我也同意,因?yàn)樾耪,私也,其本身屬于隱私的范圍。把隱私的“東西”暴露于公眾的視野里,怎么解釋也有炒作之嫌疑,所以我說我同意。無論怎么說,只要我的建議有利于閣下的某些發(fā)展或者帶來某些啟示,我就心滿意足了。 關(guān)于“兩個(gè)條例”問題:
中國(guó)政府出臺(tái)的針對(duì)直銷的“兩個(gè)條例”是迫于無奈的,這一點(diǎn)我們應(yīng)該給予政府充分的理解。我要說明的問題是,“兩個(gè)條例”并非是要把直銷徹底、干凈地消滅掉,如果是這樣的話,就不必出臺(tái)什么條例了,頒布一個(gè)法令清除直銷就可以,所以我們有這樣一個(gè)信心就可以了。
“兩個(gè)條例”的漏洞很多,法律上的空子也多,就像甄剛先生說的,30%的直銷員銷售提成上限和30%的獎(jiǎng)金撥出率是兩個(gè)本質(zhì)完全不同的概念。再者,什么是上線?什么是下線?什么是發(fā)展和被發(fā)展?發(fā)展=推薦嗎?這些似是而非的事情,你有你的說法,我有我的說法,比如非法傳銷(即“兩個(gè)條例”里所稱的傳銷)要開會(huì)議,反過來說,是不是凡是開會(huì)議就一定是“非法傳銷”呢?沒有這個(gè)邏輯的!胺欠▊麂N”有上線和下線關(guān)系,反過來說,是不是凡是有上線和下線關(guān)系的就一定是“非法傳銷”呢?更沒有這個(gè)邏輯了。就好像我們說烏鴉是黑色羽毛的鳥,那么反過來說,是不是凡是黑色羽毛的鳥都是烏鴉呢?不能這樣說。
現(xiàn)在安利也好、如新也好、新時(shí)代也好、天獅也好,對(duì)于自己的直銷制度都已經(jīng)作了“變通處理”,我之所以說是“變通處理”,是因?yàn)榇蠹叶夹闹敲。多層次?jì)酬,即記者先生們說的“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”只是換湯不換藥,如果真是“徹底換藥”了,那么直銷也就沒有存在下去的必要了。這一點(diǎn),難道我們的政府會(huì)不知道嗎?他們比誰都還要清楚,還要明白!也就是說,你只要做事不要“太出格”,就可以了。當(dāng)然,關(guān)于中國(guó)“特色”的東西,我不講你也明白。
鑒于此,中國(guó)開放直銷只是一個(gè)時(shí)間的長(zhǎng)短問題,有人士樂觀地估計(jì):2~3年就會(huì)開放,但是我認(rèn)為,不會(huì)這么快,否則對(duì)繳納2000萬保證金的企業(yè)就不公平了。我認(rèn)為至少3年以后,政府才會(huì)考慮。為什么小公司對(duì)“拿牌”沒有興趣?因?yàn)閺睦孀畲蠡慕嵌戎v,它沒有這個(gè)必要!那么,你拿不拿?取決于兩個(gè)因素:你的資金實(shí)力足夠大,那么拿牌對(duì)你就好;其兩,就是你能不能說服自己不是直銷。不是直銷,自然就不屬于直銷“兩個(gè)條例”管束的范圍,但是請(qǐng)閣下注意:這個(gè)不是簡(jiǎn)單的制度包裝,或者搞個(gè)什么“消費(fèi)創(chuàng)造財(cái)富”的所謂理論依據(jù),這種小兒科的事情,只會(huì)讓世人笑掉大牙。
關(guān)于潛規(guī)則問題:
直銷就是直銷公司搭建平臺(tái),直銷員(至于叫會(huì)員、員工、銷售代表、經(jīng)理、總裁……之類的具有中國(guó)特色所謂包裝并不影響,我對(duì)你闡述的直銷員的本質(zhì)概念)通過建立自己的直銷員隊(duì)伍,并通過直銷員隊(duì)伍對(duì)產(chǎn)品的銷售,根據(jù)其隊(duì)伍銷售產(chǎn)品額度的多少,來從直銷公司獲取獎(jiǎng)金。在沒有完成一分錢的銷售額之前,直銷員是沒有權(quán)力跟公司討價(jià)還價(jià)的。然而,你要明白,在目前的中國(guó)市場(chǎng),進(jìn)軍直銷的公司一天有幾百家可能都不為過!在直銷人才極度稀缺的市場(chǎng)里,今天不是直銷人才找“你”,而是“你”找直銷人才。
所以不可避免的潛規(guī)則就出現(xiàn)了:你要得到“人才”,你就必須提前付出代價(jià)!諸如在不能夠確定他是否同你合作以前,你就要替他購買好來回的機(jī)票、火車票,以及全部的住宿費(fèi)用等。這些非邏輯的潛規(guī)則在10年前是不可想象的,同時(shí),你應(yīng)該清楚的看出,你現(xiàn)在進(jìn)軍直銷所付出的代價(jià)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于10年前,即你的投資成本加大了。
關(guān)于人才問題:
這個(gè)問題是仁者見仁,智者見智的問題。不過我的觀點(diǎn)是企業(yè)的輝煌并非靠人才,而是靠領(lǐng)袖。領(lǐng)導(dǎo)人才的人是領(lǐng)導(dǎo)人,領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)人的人是領(lǐng)袖。否則偉爾奇的傳奇也就不稱其謂“傳奇”了,之所以為傳奇就是因?yàn)閭柶媸恰邦I(lǐng)袖”。在他老先生去通用之前,難道通用沒有人才嗎?沒有領(lǐng)導(dǎo)人嗎?可能不能這么說吧。對(duì)于“人才”,尤其的直銷高層管理人才的稀缺,在當(dāng)今的中國(guó)的確是稀缺資源,因?yàn)榧榷变N(是真懂不是假懂)又懂管理的人實(shí)在不容易找,這是現(xiàn)實(shí)。
盡管是現(xiàn)實(shí),然而,常規(guī)的思維往往使閣下們掉進(jìn)一個(gè)常規(guī)的思維:其眼睛只盯著那么幾個(gè)被業(yè)內(nèi)人士公認(rèn)為成效卓著的人士。請(qǐng)別誤解,我不是說自己吃不著葡萄說葡萄酸,而是卓著之人士,用常規(guī)的思維你是找不著的。我們都說要打破常規(guī),但是在你要“打破常規(guī)的時(shí)候”,你往往又不自覺地調(diào)進(jìn)“常規(guī)的陷阱”。
所以我認(rèn)為,打破常規(guī)不僅僅表現(xiàn)在商業(yè)模式上,更重要的是我們的觀念上。
關(guān)于創(chuàng)新問題:
我發(fā)現(xiàn),目前中國(guó)直銷界,所謂的創(chuàng)新僅僅是停留在技術(shù)層面上的東西,并沒有觸及直銷的“根”。直銷的“根”是什么?是“推銷文化”。如果你沒有對(duì)直銷有深刻的感悟,或者親身經(jīng)歷過直銷的過程,對(duì)“推銷文化”以及對(duì)它的創(chuàng)新,的確是不太容易的。
目前,對(duì)于直銷思維及其模式的創(chuàng)新方面,走在前面的是“交互式合作營(yíng)銷”的新分銷思維,以及建立在這個(gè)思維下的“交互式分銷”模式(或叫做交互式零售、交互式直銷也可以)。這是一個(gè)很大的篇幅,鑒于時(shí)間和篇幅所限,我就不對(duì)此問題深入闡述了,因?yàn)殛U述的文章網(wǎng)上太多了。這里我只是提醒一下閣下:不首先在觀念、思維方式上突破,對(duì)任何技巧性(比如制度的改良、產(chǎn)品功能的夸大、過激的潛能開發(fā)、盲目開發(fā)所謂的“工具”等)的所謂突破是徒勞的。
關(guān)于資金問題:
一般來說,新起盤一家直銷公司,就目前的成本而言,中型公司大約要300~400萬,大型直銷公司大約要800~1000萬。至于或多或少,那就要看你高層團(tuán)隊(duì)的管理水平和運(yùn)作技巧了。
直銷的未來在哪里?
未來新直銷的游戲規(guī)則是什么?就是:直銷、特許經(jīng)營(yíng)與零售的融合,我稱之為“狹義直銷”向“廣義直銷”的歷史性大轉(zhuǎn)移!作為要雄霸天下的英雄,不可不洞察任何一個(gè)使自己騰躍于寰宇的歷史機(jī)遇。舊有直銷的思維已經(jīng)漸漸走入它的墳?zāi),新直銷的思想正在以加速度的方式挑戰(zhàn)我們的未來!一個(gè)戰(zhàn)略家、一個(gè)高級(jí)決策者、一個(gè)決定其企業(yè)命運(yùn)和未來的舵手,在世界直銷大轉(zhuǎn)折的歷史機(jī)遇面前,你何去何從,這個(gè)眼光、魄力和膽識(shí)及其智慧將直接定位其企業(yè)未來的財(cái)富地位和榮耀。
天獅希期望借“新置換理論”這一“新直銷思想”游戲直銷未來,其實(shí)它還是沒有跳出“舊有直銷的思維”。我用一句話就可以總結(jié)它的理論:企業(yè)可以把自己某些系統(tǒng)功能讓給外界的系統(tǒng)來承擔(dān),比如銷售系統(tǒng)功能就可以讓直銷商系統(tǒng)來承擔(dān),這就是“置換”的基本概念。企業(yè)資源是可以同外界資源進(jìn)行交換的,這種“交換”(即置換)是自然界普遍存在的現(xiàn)象,并不是什么新奇的東西。
跟隨者和“模仿”者從來成為不了財(cái)富英雄,而只有敢于打破常規(guī)者和領(lǐng)袖者才有資格絕頂豪邁。在世界直銷領(lǐng)域,誰首先制定出21世紀(jì)直銷的“游戲規(guī)則”,誰就是未來直銷的霸主,這是毫無疑問的,歷史從來是英雄所寫。
如今,閣下進(jìn)軍直銷,直銷的“天時(shí)”你不占,即在半個(gè)世紀(jì)以前,你沒有成為直銷規(guī)則的制訂者而同安利游戲天下;直銷的“地利”你也不占,即中國(guó)直銷在15年前,你沒有同天獅一起逐鹿中原而今笑傲江湖;那么,你還要通過直銷贏得你的未來,你只有占“人和”,即通過贏得中國(guó)直銷人,乃至世界直銷人的“人心”來奪天下,而贏“人心”惟有靠新思想和新的規(guī)則。
我們要記住的是:奇跡在一個(gè)時(shí)代,上蒼永遠(yuǎn)只會(huì)造就一個(gè)英雄。安利是工業(yè)文明時(shí)代的直銷產(chǎn)物,在那樣一個(gè)時(shí)代,安利制定了工業(yè)化時(shí)代直銷的游戲規(guī)則,那么安利就必然成為那個(gè)時(shí)代的英雄,這是毫無疑問的,其余的直銷公司就只能是安利的陪襯。這個(gè)時(shí)代一旦鑄就它,它就是歷史,這誰也無法改變;而你想改變歷史,只有一個(gè)辦法:改變歷史的規(guī)則。你要有智慧的眼光來敏銳洞察這一點(diǎn),否則,你難于成就其輝煌。
直銷產(chǎn)品推銷模式的毀滅,是世界整個(gè)經(jīng)濟(jì)大變局在直銷領(lǐng)域的表現(xiàn)而已,你要深刻理會(huì)這一歷史背景。這一背景的核心就是營(yíng)銷思想和理論的研究中心將從“生產(chǎn)”全面轉(zhuǎn)向于“消費(fèi)者”。營(yíng)銷思想和理論研究中心的全面轉(zhuǎn)移必然導(dǎo)致企業(yè)商業(yè)模式的重構(gòu),商業(yè)模式重構(gòu)的結(jié)果將成為企業(yè)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也必將造成世界財(cái)富新一輪的重新分配,這就是你,也是中國(guó)一切企業(yè)家難知難遇的歷史機(jī)遇,你要用“慧眼”去看,因?yàn)闄C(jī)遇“肉眼”是無法看見的。能夠依靠慧眼洞察機(jī)遇的人是極少數(shù)人,所以你就應(yīng)當(dāng)理解,為什么世界上10%的人會(huì)擁有世界上90%的財(cái)富,其因就在于此。簡(jiǎn)單說,不重構(gòu)直銷產(chǎn)品推銷的“模式”,你將步履維艱,因?yàn)檫`背人性的東西是永遠(yuǎn)不可能成為社會(huì)主流的!
歷史之所以成為歷史,英雄之所以成為英雄,長(zhǎng)江后浪之所以要推前浪,就是因?yàn)槭澜缈偸谴嬖谙戎扔X者。君不見世界上的那些所謂的財(cái)富英雄豪杰,哪個(gè)不是先知先覺者呢?
他們的商業(yè)敏銳度和洞察力是超乎超人的,不然我們就無法解釋世界上90%的財(cái)富為什么會(huì)掌握在10%的人手里?!
最后以兵法一言與閣下共勉:不謀萬世不足于謀一時(shí),不謀全局不足于謀一域。看不到世界直銷未來30年后的格局,我們贏不了直銷之未來。
(文中的錯(cuò)別字望閣下見諒!如果能幫忙改之,方某感激流涕。
順祝
閣下身體健康!
方鈞煒
2006-9-30于北京
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