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直銷企業(yè)員工制9大賣點(diǎn)

2006-10-31 00:00:00  作者:  來源:互聯(lián)網(wǎng)  點(diǎn)擊:
   (導(dǎo)語)根據(jù)《直銷管理?xiàng)l例》,國務(wù)院商務(wù)主管部門審查頒發(fā)直銷經(jīng)營許可證時(shí),著重考慮的是“國家安全”、“社會公共利益”和“直銷業(yè)發(fā)展?fàn)顩r”等因素。前兩者的影響大于直銷業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。而直銷企業(yè)員工制,在安全與公益方面做出了保障,將能有效保障社會各個(gè)層面的利益。 

  

    直銷企業(yè)員工制9大賣點(diǎn) 


  

    直銷企業(yè)員工制,指的是直銷企業(yè)的銷售人員同直銷企業(yè)簽訂勞動合同,正式成為企業(yè)銷售員工(因直銷企業(yè)內(nèi)部員工不能從事直銷,為區(qū)別兩者,故稱為銷售員工)的一種制度。這類員工擁有底薪和“三保一金”,但不同于直銷公司內(nèi)部的正式員工,是一種因簽訂合同而存在的臨時(shí)雇傭關(guān)系,可分為“全職銷售員工”和“兼職銷售員工”兩種。 

    員工制的出臺,主要意義在于:在保證直銷獨(dú)特的核心競爭力的同時(shí),借鑒了傳統(tǒng)企業(yè)的合理性元素,通過有效的嫁接和整合,符合政府對直銷企業(yè)的相關(guān)要求,達(dá)到直銷企業(yè)轉(zhuǎn)型和改造的目標(biāo)。 

    美國五大直銷公司之一的如新,自2003年進(jìn)入中國開始,就一直采納“店鋪+專職員工”的方式進(jìn)行經(jīng)營,是最早采用員工制的直銷企業(yè)。而目前,向員工制靠攏的還有美國直銷巨頭玫琳凱,已實(shí)行員工制調(diào)整。另據(jù)消息稱,天獅、南方李錦記等企業(yè)也在觀望員工制模式,甚至“經(jīng)銷商”模式的代表安利也有意向員工制靠攏——今年4月,安利公布調(diào)整方案,啟動“銷售代表+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人+營銷部主管”的混合模式。 

    員工制有何獨(dú)特魅力吸引了業(yè)界這些直銷巨頭的眼光呢? 

    筆者認(rèn)為,員工制的9大賣點(diǎn),牽住了他們的思維。 

    賣點(diǎn)一、獲得政府認(rèn)同,能夠快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再造 

    截止發(fā)稿日,已有8家直銷企業(yè)獲得了直銷牌照。分析獲牌直銷企業(yè)名單,我們發(fā)現(xiàn):1998年的十家轉(zhuǎn)型企業(yè),僅只有雅芳獲得了直銷牌照;已獲牌照的直銷企業(yè)大都是一些新興起的,或是從傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型直銷的企業(yè)。這固然與多方面原因有關(guān),但企業(yè)的相關(guān)制度(如獎金制度等)令政府不太滿意是一個(gè)重要原因。對于那些尚未獲得直銷牌照的直銷企業(yè)來說,當(dāng)務(wù)之急在于選擇一個(gè)合法、合理的,又能被政府認(rèn)可的模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型或是調(diào)整,獲得政府的認(rèn)同,得到直銷許可證。 

    根據(jù)《直銷管理?xiàng)l例》,國務(wù)院商務(wù)主管部門審查頒發(fā)直銷經(jīng)營許可證時(shí),著重考慮的是“國家安全”、“社會公共利益”和“直銷業(yè)發(fā)展?fàn)顩r”等因素。前兩者的影響大于直銷業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。而直銷企業(yè)員工制,在安全與公益方面做出了保障,將能有效保障社會各個(gè)層面的利益。即,在保證直銷企業(yè)解決社會就業(yè)問題,又不影響社會公共利益,不會與社會產(chǎn)生太大的沖突,故此政府對其認(rèn)可度較高。今年8月政府對如新成功放行就是一個(gè)很好的證明。 

    賣點(diǎn)二、合理規(guī)避法規(guī),打破直銷團(tuán)隊(duì)計(jì)酬的限制 

    針對直銷條例對計(jì)酬方式的規(guī)定,目前業(yè)界有兩種規(guī)避方式: 

    1、“經(jīng)銷商制”。即,直銷企業(yè)的經(jīng)銷商通過工商登記注冊成為獨(dú)立的法人(如企業(yè)分支機(jī)構(gòu)),再招募大量的直銷人員,底層直銷人員根據(jù)自己的業(yè)績表現(xiàn)向上升級,同時(shí)推薦他們的下屬。經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)里雖然仍然是采取團(tuán)隊(duì)計(jì)酬方式,但一旦對象轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺ㄈ恕保筒辉谥变N兩大條例的管轄范圍之內(nèi)——根據(jù)相關(guān)法規(guī),企業(yè)法人只受《公司法》和《合同法》的管理。 

    2、“員工制”。無須大量的經(jīng)銷商申請成為獨(dú)立的法人,底層直銷人員晉級后將直接成為公司的銷售員工,并一層層升級,把團(tuán)隊(duì)計(jì)酬劃入企業(yè)內(nèi)部員工薪酬的問題,這可以有效地繞開相關(guān)直銷法規(guī)的管理。據(jù)了解,玫琳凱員工制將采取底薪加業(yè)績獎金的薪酬模式,為經(jīng)銷商代繳“三保一金”。員工的計(jì)酬制度將從按比例提成轉(zhuǎn)變?yōu)楣潭▊蚪鸺由虡I(yè)服務(wù)費(fèi)。 

    經(jīng)銷商與公司簽約后,雖然計(jì)酬名義上有所改變,但計(jì)算出來的結(jié)果跟原來并沒有什么差別。從法律上講,它的做法跟法律沒有沖突,而管理部門沒有提出明確的反對意見,可以說,它的轉(zhuǎn)型從一定意義上來說是成功的。 

    員工制和經(jīng)銷商制,這兩者的本質(zhì)在于通過一定的程序,把直銷員的身份進(jìn)行合理的轉(zhuǎn)換,從而達(dá)到合理規(guī)避直銷法規(guī)的目的。但目前采用經(jīng)銷商制的企業(yè)并未獲得牌照。 

    賣點(diǎn)三、獲得社會認(rèn)知度,吸引社會公眾加入直銷 

    1998年以前,傳銷對社會造成的傷害,讓人們至今對直銷諱如莫深。有句俗語“一朝被蛇咬,十年怕井繩”。直銷企業(yè)員工制,可以讓經(jīng)銷商有機(jī)會獲得固定的底薪,并且企業(yè)代繳“三保一金”,讓經(jīng)銷商心里有一個(gè)保障,較易獲得社會公眾的認(rèn)可度。如新的員工制這道“風(fēng)景線”,促使了很多人才紛紛加盟企業(yè),提升了企業(yè)的銷售業(yè)績。據(jù)了解,2005年如新銷售業(yè)績約有10億元。 

    可以說,員工制,從觀念上改變了社會對直銷的舊有印象,吸引了公眾踴躍加入到直銷行業(yè),充實(shí)了直銷行業(yè)的人才隊(duì)伍,有助于直銷業(yè)對社會資源的整合。 

    賣點(diǎn)四、提高直銷員忠誠度,加強(qiáng)企業(yè)向心力 

    直銷,雖然是一種先進(jìn)的營銷模式,但社會群體對直銷員們的認(rèn)可度非常的低。在傳統(tǒng)觀念中,直銷從業(yè)人員是無業(yè)流民。直銷從業(yè)人員與傳統(tǒng)企業(yè)員工最大的差距就在于一個(gè)身份問題。而采用員工制后,經(jīng)銷商可以和企業(yè)簽訂勞動合同,雙方產(chǎn)生勞資關(guān)系,成為銷售員工,公眾對待直銷員的觀點(diǎn)也發(fā)生了變化。 

    從不合法到合法,無業(yè)流民到企業(yè)員工,不被尊重到尊重,身份和地位的提升,再加上銷售員工經(jīng)濟(jì)、時(shí)間方面的自由,將大幅度增強(qiáng)直銷員的信心,對企業(yè)的忠誠度、向心力。 

    賣點(diǎn)五、鞏固直銷團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)戰(zhàn)斗力和凝聚力 

    很多直銷人選擇從事直銷,一方面在于精神方面的需要(獲得滿足感),更重要的是在于直銷能讓直銷員從經(jīng)濟(jì)上得到的改善。直銷法規(guī)的出臺,給直銷界帶來了新的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇。直銷企業(yè)要拿牌,必須跟直銷法規(guī)接軌,對制度進(jìn)行調(diào)整。 

    如是,很多直銷團(tuán)隊(duì)因?yàn)槔鎲栴}回到了市場,重新面臨著選擇。而員工制,可以讓直銷團(tuán)隊(duì)有個(gè)“家”,解決了流離失所的問題,對于鞏固直銷團(tuán)隊(duì),起到了一個(gè)關(guān)鍵性的核心作用。 

    賣點(diǎn)六、直銷員層級實(shí)化,加強(qiáng)企業(yè)對直銷員的約束力 

    直銷企業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的層次按職位來劃分,但很多是虛的,掛鉤的只是獎金分配數(shù)額,沒有職位功能,沒有職責(zé)和職能。直銷企業(yè)對直銷員也只有勸說權(quán)而沒有控制力。而員工制,具有職位功能,員工歸屬于企業(yè),企業(yè)可以進(jìn)一步規(guī)范員工的行為,加強(qiáng)直銷團(tuán)隊(duì)或直銷員的約束力,從根本上改變對直銷團(tuán)隊(duì)控制力薄弱的難題。經(jīng)銷商是企業(yè)的銷售職工,企業(yè)可以對不規(guī)范員工解除勞動合同,這就完成直銷層級由虛到實(shí)的轉(zhuǎn)變。成為正式銷售員工,直銷企業(yè)也不會害怕一些系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人跳槽,而團(tuán)隊(duì)整個(gè)跟著跳槽的被動局面,能夠有效避免經(jīng)銷商隊(duì)伍的流失。 

    賣點(diǎn)七、企業(yè)部分職能可適當(dāng)?shù)南路牛瑴p輕壓力 

    根據(jù)《直銷管理?xiàng)l例》,直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)可以招募直銷員。直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)以外的任何單位和個(gè)人不得招募直銷員。員工制,不僅把優(yōu)秀的經(jīng)銷商吸納為直銷企業(yè)的員工,而且,優(yōu)秀的銷售員工直銷企業(yè)可以進(jìn)一步吸收到直銷企業(yè)的管理層,在實(shí)際人才儲備的同時(shí),直銷企業(yè)可以把企業(yè)某部分職權(quán)根據(jù)國家法規(guī)的要求下放。目前業(yè)界存在這樣一種現(xiàn)象:某直銷企業(yè)通過考查后,委托部分全職的銷售員工代表企業(yè)對外招募直銷員,或是企業(yè)吸納某些優(yōu)秀的經(jīng)銷商(已獲得培訓(xùn)員資格)代表企業(yè)去組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。(都是以企業(yè)名義) 

    這種現(xiàn)象,大力緩解了直銷企業(yè)面臨人才缺乏的困境,并且,節(jié)省了直銷企業(yè)大量的精力、物力和財(cái)力。雖然這種現(xiàn)象能不能得到政府相關(guān)部門的認(rèn)同有待探討,但是從法規(guī)層面本身來看,這并沒有觸犯相關(guān)法規(guī)。 

    賣點(diǎn)八、完善分工合作,提高團(tuán)隊(duì)組織化程度和效率 

    當(dāng)今是一個(gè)團(tuán)隊(duì)致勝的時(shí)代,直銷業(yè)更是追求團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。1+1能不能大于2呢? 

    筆者對直銷企業(yè)團(tuán)隊(duì)分工合作程度的角度分析,發(fā)現(xiàn)部分直銷團(tuán)隊(duì)存在很多問題,如隊(duì)伍雖然龐大,但組織化程度卻比較低,沒有按照科學(xué)、精細(xì)、明確的分工嚴(yán)密組織起來,合作化的程度不是很高,銷售業(yè)績較大程度地依賴于個(gè)人努力,配合不太緊密、團(tuán)隊(duì)作業(yè)銜接不流暢等。 

    員工制,將從企業(yè)層面,讓直銷企業(yè)團(tuán)隊(duì)的分工進(jìn)一步到位:有人專門從事服務(wù),靠服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、效率獲得薪酬;有人負(fù)責(zé)從事教訓(xùn)工作,通過教育培訓(xùn)效果獲得酬勞;有人從事產(chǎn)品的銷售跟進(jìn)……一改那種流沙般分散、軟弱、無力的狀態(tài),提高營銷效率,提升市場業(yè)績。 

    賣點(diǎn)九、有效保證消費(fèi)者的利益 

    根據(jù)《直銷管理?xiàng)l例》第一條,為規(guī)范直銷行為,加強(qiáng)對直銷活動的監(jiān)管,防止欺詐,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益和社會公共利益,制定本條例。這一條,充分顯示出政府制定《直銷管理?xiàng)l例》的目的:保護(hù)消費(fèi)者的利益。 

    凡是沒有保護(hù)消費(fèi)者意識的營業(yè)模式,不管企業(yè)的營銷策略用什么方式,肯定會造成對消費(fèi)者的傷害。員工制,能夠有效保障產(chǎn)品的功效、退換貨服務(wù),以及其他的相關(guān)服務(wù)質(zhì)量。并且,員工制,切實(shí)保護(hù)了經(jīng)銷商的切身利益,也間接地保護(hù)了消費(fèi)者利益。 

  

    因?yàn)閱T工制的9大賣點(diǎn),很多大型直銷企業(yè)紛紛向其靠攏。但是直銷企業(yè)運(yùn)營直銷員工制的時(shí)候,一定要注意,員工制也有其適應(yīng)性和針對性的,在具體操作時(shí)要謹(jǐn)慎運(yùn)作,靈活運(yùn)用,避免那些不必要的風(fēng)險(xiǎn)。

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