直銷領導人內心之生的力量與死的力量

    我浸淫在行銷事業實務上以及成功潛能教育培訓的領域中已有二十年余，每每在接觸并體驗到內在心靈那股令人贊嘆而又崇敬的力量時，內心始終充滿著靈動與狂喜，我深刻體驗出生命的全真、至善和唯美的境界，我感恩上蒼讓我此生有此機緣和福份，能盡一己之力向世人傳達和見證此一宇宙大生命的智慧與力量。事實上，我更時時刻刻親眼目睹許多人因而掌握了改變心智的關鍵，扭轉了自己的命運，也活出令人激賞和全然喜悅的一生。我深信「以人為本，無限可能」這個信念以及因而衍生出的培訓系統與直銷實戰守則，絕對是直銷系統的決策者和領導人能掌握組織成功與否最關鍵的核心智能。 

    組織其實就是領導人智能與意志的延伸 

    除了協助個人的潛能提升，我花了更多的時間和精力致力于「組織學習，團隊潛能以及領導人心智的革命。」因為領導者一人就關系乃至于決定整個組織的成敗，如果不從領導階層的心智去做革新，只做一些其它支微末節的補強和改變，那有如緣木求魚、磨磚成鏡，是注定白費工夫的。我們常說：「一位卓越的將帥，其貢獻和影響力勝過千軍萬馬」，或：「將帥無能，累死三軍」，在在都指出領導人的素質、觀念、操守、個性、才華和態度不只決定了他個人的成敗榮辱，更決定了組織的興衰存亡。 

    在人的內心世界中，有向上向善、導向光明成就的部分，心理學稱之為生的力量；也有邪惡黑暗、趨向毀滅的一面，稱之為死的力量。這二股力量不但同時存在而且彼此無時不在交戰著，因此如果我們說一個組織的命運完全系于領導者一人之上以及他的一念之間，絕非是危言聳聽。歷史上常見領導人由于下列心智上的特質偏向而導致最終不同的命運和下場。

＊   小我與大我。雖身為大我之領導人，但卻只謀小我之福利，自私心重，責任感和慈悲心卻弱，私利主宰了他的靈魂，家人和親信成了他一心一意唯一照顧的對象，心中無大愛，取得權力的一切一切，都只是為了能夠遂其所愿，永無止盡地貪婪。

＊  霸道與王道。有些領導人不能以「德」服人，獲得人心，因此不斷玩弄權術，威脅利誘，不是以權力強壓，逼其就范，就是略施小惠，企圖拉攏人心。在他們的心中，只有玩弄權術的手段與成就感，組織文化中絲毫無誠信和情義可言。彼此只有交易，沒有交心；一切只講手段，不管原則。

＊  主張與傾聽。領導人共有的特質就是充滿自信，自我意識和本位主義極強，有主見，有強烈的意志力，有冒險的基因，喜歡競爭，勝利是唯一的指導綱領，這些都是領導人物與生俱來的天賦。然而，相對的是他們過于自傲，常會忽略致命的盲點與潛藏的弱點，導致危機以小坐大。另外，對任何事都有自己的主張，而且能以強烈的斗志去執行，甚至自認有能力扭轉天下形勢，可是往往卻輕忽別人的忠告和市場的反應，不愿傾聽員工或客戶真正的心聲，尤其是抱怨和不滿，老是高高在上又不愿放下身段的結果，終致與客戶和市場漸行漸遠，甚至被淘汰出局。

個性與觀念，勝敗二關鍵

＊  偏見與正見。決定一個人一生命運的，大致可分兩方面，一是個性因素，例如：善良或邪惡，勇敢或懦弱，主動或被動，慈悲或無情……，而另一方面就是觀念的因素，這是指對一件事乃至于人生觀的價值上的認知，這種認知會逐漸形成信念，最終將主宰一個人的行為結果。比如說：有人相信人性本善，有人堅持人性本惡，這不同的見解會深深的影響到他的人際交往、管理模式以及生活態度。偏見往往帶來的不只是失敗，有時甚至是毀滅。個性再壞，苦果頂多自我承擔，但偏見若是形成，天下蒼生將共食惡果。

＊  役人與用人。在直銷界，許多經營者不懂得留用人才，更不敢大膽放手授權專業經理人士經營，以致外行領導內行，人治蓋過制度，個人意見常常突出于團體共識之上，試問視野、格局不大，氣度、心胸狹小，成就怎可能無限呢？中興以人才為本，找不到、留不住人才，所有基業一切免談。可惜，多數老板只相信和重用家人或親信，在關系凌駕專業之上，加上懷疑心和支配欲愈強，當然尊重惜才之心就愈弱，結果真正的人才一直流失，這簡直就是自掘墳墓。

＊  結果與起因。一般人，包括強者在內，都是以結果論英雄，這原本就很自然，因為那是衡量成功與否的最主要因素。但是，光做一位強者是不夠的，我們還得多具備點智慧才好，否則強者的命運通常是悲劇的，即使最后達到成功，那也是片面的、短暫的。所謂：「菩薩畏因，眾生畏果。」就是在提醒我們，注意每一個起心動念，留心初始和過程，因為不只是「好的開始就是成功的一半」，更重要的是「對的開始和善的開始，才能帶來生生不息的福德資糧。」 

    領導人若能做好心智革新，一來可以造福蒼生，二來可以使基業綿延不絕，強者、智者和仁者的素養應是三合一，此乃提升領導力之上上策。