[趙桐]中國直銷遭遇“寒流”的背后玄機！

當中國直銷“兩個條例”出臺后，由于“條例”中對最具有代表直銷魅力的“多層次”的禁止，與此同時，也對直銷企業(yè)的申牌條件設定了諸多的高門檻。一時間，中國直銷如同遭遇了一場突如其來的“寒流”，而且還在持續(xù)著。阿桐以為，這場所謂的“寒流”無非是政府對直銷的“降溫處理”，而這背后又有著怎樣的玄機，阿桐想談談自己的一點愚見。

（一）政府為什么要給直銷“降溫”

其一，自從直銷這種模式進入中國，由于引發(fā)了諸多的社會問題，讓政府一直很頭痛。那么政府究竟有哪些擔心？其實，政府最擔心的也是最能影響直銷經(jīng)營環(huán)境和社會穩(wěn)定的主要因素，這些因素表現(xiàn)在：1）無報備的集會，大規(guī)模異地操作；2）其營銷組織或團隊與邪教掛鉤；3）波及到學校/部隊及政府官員，影響國家未來；4）產(chǎn)品以次充好/價格虛高/以假亂真/無退換貨機制，嚴重損害消費者利益；5）傳銷禍亂導致社會動蕩和社會誠信的喪失。從政治層面看，直銷的運行和放開必須以保證社會安定為第一要素。再有，2008備戰(zhàn)奧運之際，2007已成為臺灣問題的“關鍵年”，政府不能讓直銷再來添亂，所以必須“降溫”。其二，扶持民族產(chǎn)業(yè)是政府的重要考量和責任。讓民族企業(yè)和外資的直銷巨頭們拉到同一起跑線上并駕齊驅，才能使彼此的競爭更公平合理。其實，作為市場運做的主體，本應無內(nèi)外資之分，中國直銷內(nèi)外資的不同步，是因98年外資轉型的歷史造成的。而實際上無論民族企業(yè)還是外資公司，只要遵守相應的法律法規(guī)，就都應該享有相同的法律地位及市場準入條件。我們知道，安利的高層曾在中國入世的過程中起到了非常關鍵的作用。中國政府是通情達理和知恩圖報的，為了回報它的貢獻，也為其在華的直銷事業(yè)開通了諸多的方便之門，讓其獲得了豐厚的利益并榮為直銷老大的位置。而“蛋糕”總不能一家獨享，中國的民族企業(yè)發(fā)展更需要政府的支持，而把所有的直銷企業(yè)拉到同一個起點，這是政府對直銷采取“降溫”策略的又一考慮。

（二）政府如何給直銷“降溫”/

在中國直銷的版圖上，以安利為代表的外資公司一直扮演著主要角色，唱著重頭戲，它們相對我們的民族企業(yè)已是遙遙領先。只有用“法律杠桿”來給直銷“降溫”，再讓它們在同等的法律框架下一起起跑，才能有效地平衡它們對消費市場的合理分配。而另一方面，所制定的法律法規(guī)還必須對政府所擔心出現(xiàn)的社會問題具有遏制的作用。由于“多層次直銷”從形式上與“金字塔”的傳銷模式非常相似，不易區(qū)分，使得直銷容易被不法商家變相利用，于是政府在直銷“條例”中將“多層次”定性為違法，并且規(guī)定申牌企業(yè)必須首先發(fā)表遵守和認同“條例”的聲明。從某種意義上說，這場直銷“寒流”來得正是時候，它也顯示了政府的一種大略方針和智慧。

（三）“雅芳模式”吹響了直銷“寒流”的前奏曲

愚以為，雅芳是個不可小視的直銷公司。從幾個第一就可以顯現(xiàn)：第一家將直銷模式引入中國的外資直銷公司；第一家在中國進行“單層次直銷”試點的直銷公司；第一家在兩個直銷條例出臺后獲得直銷牌照的直銷公司。眾所周知，“多層次”在全球一直就是直銷的主流，雅芳在美國也是“多層次”的直銷。而雅芳似乎很懂政府的心思，在中國采用了“單層次”模式，況且如何協(xié)調(diào)承擔了售后服務功能的專賣店與減少中間環(huán)節(jié)的直銷員的利益關系，這也是擺在雅芳面前不可回避的問題，那么雅芳的用意如何？我想，這是居于對中國國情的深度分析和長遠判斷，而從政治層面看，這也是與政府的良好互動，成了政府的“知音”。可以說，雅芳不但懂經(jīng)濟，更懂政治。雅芳的另一種考慮，愚猜想是借政府對“雅芳模式”的認可之力來提升自身的行業(yè)地位，一旦政府通過法律手段禁止了“多層次”，也把安利老大拉下了馬，眾業(yè)者只能無奈走“雅芳模式”，雅芳則先勝一籌。事實上，“多層次”也的確在“條例”中被禁，而改制度對于眾直銷公司多年打造的“多層次”模式下的團隊是致命的打擊，有的公司甚至淡出了直銷市場，惟有適者可以生存。另一方面，政府選擇具有一定影響力和代表性的雅芳公司作為“單層次”試點，也考慮到雅芳的綜合實力可以服眾，就算安利也有苦難言，只能順勢而動。“單層次”試點也為后來“條例”的“去多層次化”奠定了基礎。如果“多層次”的禁止讓業(yè)界如同遭遇了一場“寒流”，那么是“雅芳模式”吹響了這場“寒流”的前奏曲。

（四）直銷“寒流”中的“冷思考”

誠言，逆境之中可以讓人變得更成熟。當我們在感受這場直銷“寒流”的同時，也希望我們能有更多的冷靜的理性思考。回憶中，你是否還記得這樣的畫面，很多朋友在一場場火暴的OPP會上，憑著一種激動的而非理性的情緒報了單，而在實際運做中越來越感到那聽來的美好愿景與自己越來越遠，那些“成功者”的演講也突然成了一種謊言。從某種角度來說，對直銷的“降溫處理”會讓更多剛剛燃起直銷沖動的人變得更理性，而不是一種盲動。“寒流”也可以讓頭腦發(fā)熱的人們更能增強抵制傳銷誘惑的免疫力，行業(yè)的健康發(fā)展也需要全體直銷人綜合素質的全面提升。我們還要意識到政府在“條例”出臺后更加重視直銷公司對“服務網(wǎng)點”的建設，加強網(wǎng)點對消費者的服務意識，加強公司對旗下營銷體系的橫向和縱向的立體管理。其實，直銷的管理就是一門市場營銷學/組織行為學/心理學等理論交叉在一起的綜合管理藝術。我們還必須有這樣的思考：如果行業(yè)利益不能與社會整體利益有機結合起來，它的發(fā)展還會有前途么？結論是不言而喻的，這也是政府為什么把社會安定作為行業(yè)發(fā)展和放開的第一要素的原因所在。

綜合各方面的分析來看，直銷遭遇“寒流”并非壞事，而是有利于行業(yè)健康發(fā)展的重要舉措。企業(yè)只有正視和適應現(xiàn)實的直銷環(huán)境，才是自身發(fā)展的根本之道。隨著直銷市場的逐漸成熟和行業(yè)協(xié)會等自律性組織的建立，相信“寒流”過后的直銷春天會更加燦爛。

作者：趙桐       來源：中國直銷博客網(wǎng)